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北京通州: “堅守四人組”以所為家 240小時堅守工作崗位
2022-05-18 21:09 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:孟剛 潘若莼

中國消費者報報道潘若莼 記者孟剛)市場監(jiān)管所被臨時封控,原本可以在家隔離辦公的他們卻逆行而上、以所為家,在工作崗位上堅守10個日夜。他們就是北京市通州區(qū)市場監(jiān)管局的“堅守四人組”,一群有家卻不回家的人。

王麗俠,是通州區(qū)市場監(jiān)管局新華街道市場監(jiān)管所黨支部書記、所長。5月5日一早接到市場監(jiān)管所所在小區(qū)實行封控管理的通知后,她便考慮所里下一步工作該如何繼續(xù)?!俺巳粘9ぷ魍?,進口冷鏈?zhǔn)称窓z查、生活必需品價格穩(wěn)定以及藥店、有形市場、‘五類’之外市場主體的疫情防控一刻也不能停歇,更容不得出半點差錯?!蓖觖悅b說,“封控期間這些工作一項也不能停,都得有人做。”

“我是副所長,讓我來!”“我家里沒負(fù)擔(dān),算上我一個!”“所里的信息數(shù)據(jù)我都清楚,這段時間肯定有用得到我的地方。”當(dāng)電話得知需要有人在所里堅守工作崗位,長時間不能回家的消息后,該所工作人員紛紛請纓、主動要求到所里繼續(xù)工作,這讓王麗俠感動不已。

“堅守四人組”。潘若莼/攝

“趙來賀、侯漢楓、劉瑩,你們收拾一下東西,做好個人防護,趕緊到所里吧!”早上7點30分,3個人精神飽滿地來到了王麗俠面前,從那時起“堅守四人組”正式成立了。

王麗俠還沒來得及給大家進行工作分工,所里的電話就開始響個不停。“聽說你們不能現(xiàn)場辦公了,營業(yè)執(zhí)照去哪辦理?”“我們還能不能開門營業(yè)?現(xiàn)在是什么政策?”……王麗俠一邊讓劉瑩安撫來電群眾的情緒,一邊把問題都記錄下來,梳理匯總后向上級匯報,并逐個電話回復(fù),第一時間把準(zhǔn)確權(quán)威的疫情防控政策回復(fù)給大家。

市場監(jiān)管所距離臨時管控的小區(qū)只有一墻之隔,按照疫情防控工作要求,不僅群眾和辦事人不能到市場監(jiān)管所,就連所里的工作人員也不能離開市場監(jiān)管所?!八L,我有個想法……”臨近中午,劉瑩完成了所有的電話回復(fù)工作后找到了王麗俠,“存在疑問的肯定不止來電話的這20多個人,我想通過咱們建立的微信工作群讓轄區(qū)所有企業(yè)和個體戶都盡快了解和掌握最新疫情防控要求。”得到所長的認(rèn)可后,劉瑩把轄區(qū)經(jīng)濟戶口數(shù)據(jù)按照不同區(qū)域進行了梳理和劃分,不到半個小時就重新整合了微信工作群,持續(xù)不斷地將最新疫情防控政策發(fā)送到轄區(qū)的每一家企業(yè)和商戶負(fù)責(zé)人的手機上。

“把今天的從業(yè)人員核酸檢測截圖私信發(fā)給我?!薄敖裉煲还灿卸嗌偃诉M店?把掃碼登記信息截圖拍照發(fā)到所里?!薄敖裉鞗]有開門營業(yè)吧?打開視頻通話讓我們看看現(xiàn)場情況?!背恕案艨铡毙麄髌占胺酪哒撸蠹疫€依托微信工作群探索出了一套“隔空”檢查、“隔空”辦案的非接觸工作法。

5月8日23點,王麗俠接到上級疫情防控部門的電話,稱一名密接人員曾經(jīng)到過轄區(qū)一家商戶,急需第一時間掌握相關(guān)信息。掛斷電話后,副所長趙來賀立即通過微信聯(lián)系到商戶負(fù)責(zé)人,不到20分鐘就把相關(guān)信息上傳到疫情防控部門。

“這是剛剛接到的投訴,反映有人哄抬物價。”剛剛吃過早飯,劉瑩就把所里接到的12345市民熱線工單遞到了所長手里。仔細(xì)看過群眾反映的問題內(nèi)容后,王麗俠安排侯漢楓調(diào)查核實情況。侯漢楓通過微信視頻與被舉報人取得了聯(lián)系,說明情況后讓對方拍攝經(jīng)營場所的現(xiàn)場視頻。他在仔細(xì)查看視頻畫面每一個細(xì)節(jié)的同時,通過錄屏形式把視頻資料全部保存在電腦中?!澳阃R幌?,把手機對準(zhǔn)豬肉的貨架,你賣的豬肉怎么沒有價簽啊?”經(jīng)過檢查核實,被舉報人雖然不存在哄抬物價行為,但發(fā)現(xiàn)其未按要求明碼標(biāo)價。侯漢楓當(dāng)即對視頻界面進行截圖保存并讓對方進行了確認(rèn)。隨后,該所對被舉報人的違法行為正式立案,待臨時管控措施解除后再對其做進一步深入調(diào)查。

10個日夜,“堅守四人組”以所為家,全身心撲在市場秩序維護和疫情防控工作中,共引導(dǎo)辦事人辦理證照3件,檢查企業(yè)商戶300多戶次,調(diào)解消費投訴20余件,查處經(jīng)濟違法行為1起。疫情防控措施在8家進口冷鏈?zhǔn)称方?jīng)營企業(yè)、36個食品冷庫和73家“五類”之外市場主體全部得到了深入落實。

“趙來賀的孩子剛剛出生才6個月,想孩子的時候只能電話視頻;侯漢楓去年才參加工作,干起工作來一股‘拼命三郎’的勁兒;劉瑩的愛人也在市場監(jiān)管局,兩人都不能回家照顧家人,除了大量數(shù)據(jù)信息匯總上報,還負(fù)責(zé)大家的一日三餐……”說起“堅守四人組”,王麗俠對另外3個人贊美聲不斷,唯獨不提自己半個字。

“為了疫情防控大局,全局上下都在舍小家、為大家,將近一個月節(jié)假日不休息,堅守工作一線。作為一名共產(chǎn)黨員和市場監(jiān)管所的所長,我理所應(yīng)當(dāng)沖在前面?!蓖觖悅b說道。

責(zé)任編輯:趙英男