中國消費者報上海訊（記者劉浩）協(xié)助醫(yī)護人員進行核酸采樣、將保供物資發(fā)放到每一戶居民手中、安撫居民情緒……在疫情防控的各個環(huán)節(jié)中，都能看到上海市閔行區(qū)消費者權益保護委員會工作人員的身影。

記者近日了解到，面對疫情防控形勢，閔行區(qū)消保委一方面結合防控要求，實行居家辦公的工作模式，堅守崗位；另一方面，積極響應轄區(qū)政府支援抗疫號召，全員就地轉化為社區(qū)志愿者，全力奮戰(zhàn)在社區(qū)疫情防控第一線，奔走在核酸檢測、社區(qū)安全、物資保障等工作中，為守護城市安全貢獻力量。

閔行區(qū)消保委工作人員（左）志愿值守樓棟。

疫情發(fā)生以來，閔行區(qū)消保委工作人員紛紛下沉一線，化身“大白”和“小藍”，協(xié)助社區(qū)開展核酸篩查工作。他們及時傳達核酸檢測通知，保證每個居民應知盡知；維護現(xiàn)場秩序，引導居民安全有序篩查；協(xié)助醫(yī)護采樣，掰棉簽擰瓶蓋不顧手臂酸痛手指腫脹。面對核酸檢測任務重時間緊的困難，他們抗住壓力，配合社區(qū)圓滿完成檢測工作。

在封閉管理期間，閔行區(qū)消保委工作人員化身樓棟志愿者，積極宣傳防疫知識，提高居民科學防控意識；日常分發(fā)抗原，及時統(tǒng)計上報數(shù)據(jù)；全天值守樓棟，勸阻擅自外出人員；消毒樓棟包裹，減少疫情傳播可能性。

同時，閔行區(qū)消保委工作人員還變身物資保障員，踴躍參與發(fā)放保供物資，組織團購生活用品，分揀配送快遞等工作，保障社區(qū)居民日常需求。為打通物資保供“最后100米”，將生活必需品及時送抵千家萬戶，他們時常在星夜下奔走，在風雨中前行，即使汗水浸透衣服，腳底磨出水泡，也依舊無怨無悔，無私奉獻。

閔行區(qū)消保委積極開展老弱病幼等特殊群體幫扶工作，及時向居委反饋居民配藥不便、物資短缺等問題，暢通渠道為民解憂；面對鄰里矛盾，安撫居民情緒，以情以理化解爭執(zhí)，維護社區(qū)團結穩(wěn)定。