中國消費者報杭州訊（記者鄭鐵峰）近日，浙江省溫州市平陽縣消費維權共享法庭正式揭牌成立，平陽縣市場監(jiān)督管理局黨委副書記、副局長吳俊武，平陽法院副院長楊建糧出席了揭牌儀式。

平陽縣消費維權共享法庭揭牌儀式現(xiàn)場。

據(jù)介紹，該“共享法庭”配備了聯(lián)系法官、調(diào)解員等專業(yè)人員，通過平陽縣市場監(jiān)管局、平陽縣消保委與平陽縣法院三方合力，共同推進消費糾紛調(diào)處工作機制的多元化、數(shù)字化，提升調(diào)解服務質(zhì)效，切實保障消費者合法權益。

自2020年以來，平陽縣消保委與平陽縣法院通過建立消費糾紛訴調(diào)對接工作機制，雙方開展聯(lián)合調(diào)解，穩(wěn)妥化解了包括“網(wǎng)購糾紛”“泡面退貨問題”“裝修公司合同糾紛”等多起消費糾紛。共享法庭的設立可通過法官在線指導調(diào)解的方式，讓一起可能因調(diào)解不成需要通過訴訟途解決的糾紛，“足不出商場”就地解決，充分運用調(diào)解的靈活性和司法的權威性保障消費調(diào)解協(xié)議書的法律效力。

平陽縣市場監(jiān)管局有關負責人表示，共享法庭的成立，進一步深化了訴調(diào)對接消費維權模式，不僅增強了市場監(jiān)管局的自身調(diào)解力，也能進一步助推消費糾紛通過非訴訟方式得到圓滿解決，真正提升消費者維權的便利度和滿意度。