國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

當(dāng)前位置:首頁 > 消協(xié)動態(tài)
承諾配套休閑設(shè)施未兌現(xiàn) 消保委為民辦實(shí)事化糾紛
2022-05-07 13:21 本文來源:中國消費(fèi)者報•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:鄭鐵峰

中國消費(fèi)者報杭州訊(記者鄭鐵峰)近日,浙江省溫州市洞頭東海灣房屋業(yè)主代表為洞頭區(qū)消保委送來“為民辦實(shí)事,贏得百姓心”錦旗,對消保委妥善解決東海灣房屋投訴,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益表示感謝。

消費(fèi)者代表向洞頭區(qū)消保委贈送錦旗。 資料圖片

2021年末,洞頭區(qū)消保委陸續(xù)收到消費(fèi)者的投訴,反映東海灣房地產(chǎn)開發(fā)公司在售房宣傳時,承諾會在小區(qū)附近設(shè)置相應(yīng)的配套休閑設(shè)施。然而在房產(chǎn)交付后,大部分設(shè)施均未實(shí)現(xiàn),業(yè)主認(rèn)為該公司存在虛假宣傳。此次投訴涉及業(yè)主約700余人,洞頭區(qū)消保委予以高度重視,全程參與,多方協(xié)調(diào)。

經(jīng)工作人員調(diào)查,該公司在銷售時將房產(chǎn)周邊環(huán)境條件設(shè)施的布局,直接引用政府前期的相關(guān)設(shè)想及意向。但在建設(shè)過程中受相關(guān)因素影響,對周邊設(shè)施的謀劃進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整。在充分了解情況后,洞頭區(qū)消保委召集業(yè)主、房開公司,邀請街道等相關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場商談。最終經(jīng)過多次協(xié)調(diào),雙方就配套休閑設(shè)施問題及業(yè)主代表提及的其他訴求達(dá)成一致。

為此,洞頭區(qū)消保委提醒廣大購房者,一些不良開發(fā)商為實(shí)現(xiàn)快速售房,會進(jìn)行夸大宣傳,甚至虛假宣傳。其形式多種多樣,包括:

樓盤形象宣傳與實(shí)際不符。房產(chǎn)開發(fā)商往往將樣板間和宣傳圖片設(shè)計得相當(dāng)誘人,但購房者接收房屋后卻發(fā)現(xiàn)實(shí)際上有所不同。

價格虛假。售樓廣告中常會有一個誘人的起價,實(shí)際上該價位的房子根本不存在,不過是開發(fā)商為吸引購房者眼球的促銷手段。

配套設(shè)施陷阱。購房者在買房時,會將房屋周邊綠化或配套設(shè)施作為購房的決定性條件。可是,在購房前開發(fā)商的滿口承諾,最終交房時卻并未兌現(xiàn),綠化及配套設(shè)施均沒有。

精裝嚴(yán)重縮水。省時省力的精裝修房,成了不少購房者的首選。而不良開發(fā)商卻在實(shí)際裝修時對裝修建材的品牌或型號進(jìn)行調(diào)整,使精裝變劣裝。

因此,洞頭區(qū)消保委提醒購房者在購房時要仔細(xì)斟酌,擦亮眼睛,切勿掉入無良開發(fā)商虛假宣傳的陷阱。

責(zé)任編輯:游婕