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新愛嬰早教中心轉(zhuǎn)店跑路 集體訴訟護航消費者權(quán)益
2022-04-29 15:59 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:劉文新

中國消費者報重慶訊(記者劉文新)重慶巴南區(qū)新愛嬰早教中心在未告知消費者的情況下,擅自將公司及店鋪轉(zhuǎn)給他人,卻又不按轉(zhuǎn)讓協(xié)議提供后續(xù)服務(wù),導(dǎo)致217名幼兒學(xué)員無法完成早教培訓(xùn),未完成課時金額達128余萬元。巴南區(qū)消委會支持其中43名消費者以集體訴訟方式,將涉案公司訴至法院。4月27日下午,巴南區(qū)人民法院開庭審理了其中第一起案件。

新愛嬰早教中心轉(zhuǎn)店跑路,引發(fā)消費者集體訴訟。劉文新/攝

“新愛嬰早教”官網(wǎng)宣稱,“新愛嬰”是中國知名的0—6歲早教連鎖品牌,具有國際背景。重慶消費者楊女士正是看中其品牌價值,花1.12萬元在位于巴南區(qū)萬達廣場的新愛嬰早教中心,為2歲的兒子購買了180節(jié)課時,其中包含贈送的36節(jié)課時。

楊女士的兒子只上了6節(jié)課時,今年2月15日,楊女士突然得知新愛嬰早教中心關(guān)門停業(yè)了。楊女士告訴《中國消費者報》記者,新愛嬰早教中心是由重慶貝福佳文化傳媒有限責任公司(以下簡稱重慶貝福佳公司)負責運營的,大股東劉治安是公司的實際負責人,其愛人徐南南擔任公司法定代表人兼執(zhí)行董事。新愛嬰早教中心關(guān)門停業(yè)后,楊女士多次撥打這夫婦二人電話,但均聯(lián)系不上。他兒子還有174節(jié)課沒有上完,新愛嬰早教中心應(yīng)退還課時費11035元。

消費者黃女士則于2021年12月12日,花5998元為2歲的女兒購買了48節(jié)課時,到新愛嬰早教中心關(guān)門停業(yè)時,還有39節(jié)課沒有上完,沒有上完的課時費達4268元。黃女士告訴《中國消費者報》記者,新愛嬰早教中心負責人劉治安、徐南南夫婦二人早就準備“跑路”及推卸責任、逃避債務(wù)。在新愛嬰早教中心關(guān)門停業(yè)之前的2個月,即2021年12月30日,劉治安、徐南南夫婦二人將公司股份轉(zhuǎn)讓給了公司職員楊進鳳,楊進鳳持有公司98%的股份并成為了公司法定代表人。隨即提出公司注銷申請,但未被巴南區(qū)市場監(jiān)管局許可。今年1月8日,楊進鳳將新愛嬰早教中心轉(zhuǎn)讓給了重慶愛與萌智慧教育科技有限公司(以下簡稱重慶愛與萌公司),但雙方因合同條款沒有達成一致,重慶愛與萌公司拒絕為新愛嬰早教中心學(xué)員提供課時服務(wù)。

無奈之下,消費者紛紛向巴南區(qū)消委會投訴,要求新愛嬰早教中心繼續(xù)提供課時服務(wù),或退還未完成的課時費用。經(jīng)巴南區(qū)消委會統(tǒng)計,共有217名學(xué)員沒有完成課時服務(wù),未完成課時金額達128余萬元。

2月16日,巴南區(qū)消委會在新愛嬰早教中心張貼公告,為消費者提供消費維權(quán)咨詢服務(wù)。3月6日,巴南區(qū)消委會組織重慶貝福佳公司、重慶愛與萌公司及消費者三方進行調(diào)解,最終沒有達成一致。巴南區(qū)消委會當場表示,將支持消費者通過集體訴訟方式,維護自身的合法權(quán)益。

截至3月7日,共有43位消費者向巴南區(qū)消委會提出集體訴訟申請。巴南區(qū)消委會接受申請后,支持他們向巴南區(qū)人民法院提起集體訴訟,并協(xié)調(diào)北京市東衛(wèi)(重慶)律師事務(wù)所律師彭遠超,為部分消費者免費提供訴訟代理服務(wù)。

4月27日下午,巴南區(qū)人民法院開庭審理了43位消費者中的第一起案件,即消費者黃女士訴重慶貝福佳公司、重慶愛與萌公司,要求二被告退還未完成的課時費4268元。

重慶貝福佳公司辯稱,原告黃女士的課時費是交給公司前任負責人劉治安、徐南南二人的,黃女士應(yīng)該找劉治安、徐南南二人退還課時費。

重慶愛與萌公司辯稱,公司并非合同相對方,不是本案適格被告,沒有與原告黃女士簽訂任何合同,沒有收取黃女士任何款項,因此不應(yīng)承擔退還課時費的責任。

法庭上,巴南區(qū)消委會秘書長婁楊以”支持起訴人“身份發(fā)表支持起訴意見書,認為根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第五十三條規(guī)定,重慶貝福佳公司收取消費者黃女士預(yù)付款性質(zhì)的課時費,就應(yīng)當按照約定為學(xué)員提供課時服務(wù),現(xiàn)在沒有提供課時服務(wù),就應(yīng)當承擔民事責任,退還沒有上完的課時費及相應(yīng)的合理費用。

巴南區(qū)消委會秘書長(左一)在法庭上發(fā)表支持起訴意見書。劉文新/攝

彭遠超律師庭后接受《中國消費者報》記者采訪時表示,原告黃女士與重慶貝福佳公司存在教育培訓(xùn)合同法律關(guān)系事實清楚、證據(jù)充分,重慶愛與萌公司的行為則應(yīng)視為債的加入,與重慶貝福佳公司共同承擔違約責任。

針對劉治安、徐南南夫婦二人轉(zhuǎn)移股權(quán),逃避債務(wù)的行為,彭遠超律師表示,如果本案執(zhí)行不能,可以另行提起股東損害債權(quán)人利益之訴或申請公司破產(chǎn),讓股東或前股東在認繳出資范圍內(nèi)承擔責任。

由于原被告雙方分歧太大,法院沒有組織調(diào)解,將視情況擇期安排開庭或宣判。

《中國消費者報》將繼續(xù)關(guān)注事態(tài)發(fā)展。


責任編輯:李佳榕