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維護消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

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廣東省消委會發(fā)布老年保健養(yǎng)生消費提示:謹(jǐn)防打親情牌等不良推銷
2022-04-27 20:56 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:李青山 陳曉瑩

中國消費者報廣州訊陳曉瑩 記者李青山)隨著生活水平不斷提高,老年人的消費結(jié)構(gòu)和消費需求發(fā)生顯著變化,“銀發(fā)經(jīng)濟”不斷興起,并且呈現(xiàn)品質(zhì)化、多元化和個性化趨勢。不少老年人不再滿足于基本生活需要,而是追求多層次的健康服務(wù)和精神文化需求,消費方式逐漸從生存型走向享受型,對推拿按摩、艾灸足浴、美容采耳等養(yǎng)生保健服務(wù)以及各式各樣養(yǎng)生保健產(chǎn)品的需求不斷增大。同時,因商家套路多,老年人缺乏相關(guān)知識、維權(quán)意識弱而產(chǎn)生的消費糾紛也日益增多。

4月27日,為引導(dǎo)正確消費,維護老年人消費安全,廣東省消委會特別向老年消費者發(fā)出消費提示:謹(jǐn)防打親情牌等不良推銷。

理性看待療效宣傳。不要輕信“免費”“專家”“治療疾病”等宣傳用語,不貪小便宜,增強自身辨別能力,選擇正規(guī)門店消費。若身體不適要及時到正規(guī)醫(yī)療機構(gòu)檢查治療,正確看待養(yǎng)生保健作用及保健品的功效,不能以此作為治療身體疾病的方式。

認(rèn)清自身身體狀況。因身體機能逐步衰退,承受能力不強,老年人在選擇養(yǎng)生保健類服務(wù)時,要注意選擇符合自身身體狀況的、較為溫和的服務(wù)項目,避免因不當(dāng)保健造成身體傷害。

根據(jù)實際需要購買。在購買養(yǎng)生保健類服務(wù)及保健品時,最好征詢家人意見,綜合考慮自己的實際情況和需求,盡量避免一次性購買太多項目或支付大額費用,做到按需購買,理性消費。

增強防范意識。不良商家采取打親情牌、健康牌、禮品牌和節(jié)日促銷牌等手段向老年人推銷保健養(yǎng)生項目。有的贈送小禮品,有的打著免費體驗、免費旅游的幌子進行推銷,有的利用健康講座、專家義診進行洗腦,甚至假造診斷書嚇唬老年人騙取錢財。針對商家的這些招術(shù),老年消費者務(wù)必要保持清醒和定力,加強警戒和防備。

保護個人信息。進行保健養(yǎng)生消費時,不要將自己的身份證信息、家庭成員、經(jīng)濟收入和身體狀況等信息隨意泄露給銷售人員。在發(fā)現(xiàn)自身權(quán)益受到侵害時,要立刻告知家人并及時向有關(guān)部門反映,依法、主動、有效維護自身合法權(quán)益。

同時,廣東省消委會也建議子女和家人要多關(guān)愛、陪伴家中老人,積極引導(dǎo)老年人科學(xué)理性看待養(yǎng)生保健類服務(wù)及保健品的作用及功效,關(guān)注老人心理、生理健康狀況,倡導(dǎo)科學(xué)有效的健康養(yǎng)生方式。

責(zé)任編輯:趙英男