中國消費者報濟南訊（記者尹訓(xùn)銀）近日，山東省濟南市針對當(dāng)前疫情防控形勢，濟南市市場監(jiān)管部門堅決貫徹市委、市政府關(guān)于疫情防控工作的要求，組織執(zhí)法人員立足市場監(jiān)管職能，積極采取行動，以米面糧油、肉蛋果蔬等民生商品為重點，著力規(guī)范經(jīng)營行為，加大價格檢查力度，依法查處違法行為，維護濟南市市場秩序平穩(wěn)有序。3月30日和31日，檢查重點商店、超市等市場主體900余家，共處置投訴舉報270余起，發(fā)放告誡函969份，與發(fā)改委、工信局走訪調(diào)研有關(guān)企業(yè)4家，與商務(wù)局共享信息4件。

突出重點，嚴(yán)格價格監(jiān)管。針對群眾反映的部分蔬菜等民生食品價格上漲問題，市場監(jiān)管執(zhí)法人員以米面糧油、肉蛋果蔬等民生商品以及口罩、酒精、消毒液等防疫用品價格為重點，認真檢查轄區(qū)各類商超、藥店是否存在不明碼標(biāo)價、哄抬物價、價格串通、囤積居奇等價格違法行為，確保疫情防控期間市場秩序和商品價格穩(wěn)定。章丘區(qū)、高新區(qū)市場監(jiān)管局（部）在轄區(qū)內(nèi)各商超，農(nóng)貿(mào)市場張貼《關(guān)于規(guī)范疫情期間價格行為的提醒告誡函》，督促各相關(guān)經(jīng)營者嚴(yán)格落實主體責(zé)任，切實加強價格自律。

精準(zhǔn)發(fā)力，查處違法行為。集中人員力量，依法打擊串通漲價、捆綁銷售、價外加價等違法違規(guī)行為?；笔a區(qū)、鋼城區(qū)、南部山區(qū)市場監(jiān)管局增強一線執(zhí)法力量，加大對集貿(mào)市場、大型商超、農(nóng)村大集等場所的市場檢查、抽查力度，要求經(jīng)營單位嚴(yán)格遵守《價格法》和明碼標(biāo)價規(guī)定。長清區(qū)市場監(jiān)管局約談了部分超市及其總部負責(zé)人，歷下區(qū)市場監(jiān)管局與區(qū)檢察院聯(lián)合對轄區(qū)商超開展檢查，現(xiàn)場檢查糧油菜肉蛋奶等生活必需品明碼標(biāo)價、進銷貨價格等情況，努力形成聯(lián)合執(zhí)法震懾力。

暢通渠道，認真處置投訴舉報。設(shè)立專崗專人對接12345投訴舉報服務(wù)熱線、全國12315平臺，及時處理價格投訴舉報，切實維護消費者的合法權(quán)益。針對投訴舉報線索，加大對涉嫌價格違法線索的查處力度。萊蕪區(qū)市場監(jiān)管局線上線下結(jié)合，通過微信公眾號、工作群發(fā)布《告誡函》和警示案例，強化價格誠信宣傳引導(dǎo)，告誡經(jīng)營者要嚴(yán)格遵守《價格法》，嚴(yán)禁捏造、散布漲價信息，哄抬價格，收到良好效果。

下一步，濟南市市場監(jiān)管部門將繼續(xù)加大市場價格監(jiān)管力度，嚴(yán)厲查處和打擊非法散布漲價信息、哄抬物價等侵害消費者權(quán)益的違法行為，全力維護防疫物資和重要民生商品市場秩序平穩(wěn)有序。同時希望廣大群眾和社會各界共同對各類市場主體的經(jīng)營行為進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)價格違法行為及時撥打12315、12345進行電話投訴舉報。