國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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陜西漢中:倡導(dǎo)線下實(shí)體店無理由退貨承諾單位“同城通退”
2022-01-29 14:33 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:徐文智

中國消費(fèi)者報(bào)西安訊(記者徐文智)為進(jìn)一步拓展線下實(shí)體店無理由退貨活動(dòng),營造便利安全放心的消費(fèi)環(huán)境,助力當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,1月28日,陜西省漢中市市場監(jiān)管局和漢中市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)出倡議,號召全市廣大市場主體共同參與“同城通退”活動(dòng)。

倡議中號召全市實(shí)體店無理由退貨承諾單位,在不影響商品二次銷售的條件下對所售商品實(shí)行“同品牌通退、跨店通退”,倒逼經(jīng)營者提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。鼓勵(lì)有條件及名優(yōu)品牌企業(yè)設(shè)立先行賠付資金池,嚴(yán)格落實(shí)先行賠付各項(xiàng)制度,為消費(fèi)者退換貨提供便利。

同時(shí),支持企業(yè)及行業(yè)協(xié)會(huì)建立“跨行業(yè)、跨品牌、跨縣區(qū)通退”制度。鼓勵(lì)企業(yè)和行業(yè)協(xié)會(huì)融合行業(yè)模塊,建立企業(yè)聯(lián)盟,通過品種優(yōu)化,促進(jìn)生產(chǎn)、流通、服務(wù)融匯貫通,逐步實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)、跨品牌、跨縣區(qū)通退制度,打造行業(yè)標(biāo)桿和品牌。支持企業(yè)和行業(yè)建立統(tǒng)一退換貨標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)根據(jù)經(jīng)營門類及品牌特色,建立統(tǒng)一甄別目錄,統(tǒng)一退換標(biāo)準(zhǔn)。遵照“消費(fèi)便捷、質(zhì)量更優(yōu)、服務(wù)更好”的標(biāo)準(zhǔn)和承諾,為全面推行“同城通退”活動(dòng)提供制度化保障。

責(zé)任編輯:李佳榕