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盒馬X會員店再開新店 供應(yīng)鏈優(yōu)勢將成行業(yè)比拼重點
2022-01-11 13:23 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:王小月

中國消費者報北京訊(記者王小月)2022年1月14日,南京首家盒馬X會員店開業(yè)。這是江蘇省第二家,也是全國第七家盒馬X會員店。

據(jù)不完全統(tǒng)計,在南京新會員辦卡量暫列全國第一。近期,盒馬X會員店新辦會員激增,新辦會員環(huán)比上個月增長120%。

隨著消費升級,倉儲式會員店也被越來越多的消費者所接受。2021年也是倉儲會員店賽道快速升溫的一年。

盒馬X會員店南京首店。資料圖片

在去年6月18日,盒馬宣布倉儲式會員店模式跑通、進入全國復(fù)制之后,7個月內(nèi)在全國開設(shè)6家X會員店,創(chuàng)造倉儲式會員店行業(yè)內(nèi)開店速度紀錄。

南京首家盒馬X會員店,占地面積約為1.8萬平方米,門店空間規(guī)整,采用倉儲式貨柜、后補式冷凍冷藏柜,層高超過9米,空間更開闊。超過1100個停車位,讓購物體驗更舒適。

記者了解到,店內(nèi)精選全球超過3000款高性價比商品,自有品牌占比40%,“盒馬MAX”占比接近30%。

此外,來自眾多國家的知名商品也成為消費者的新寵,比如美國谷飼牛排、西班牙伊比利亞火腿、加拿大波士頓龍蝦、新西蘭南極銀鱈魚、馬來西亞貓山王凍榴蓮等。

自有品牌是會員店發(fā)展的破冰利器,也是增加消費黏性的重要渠道。IPG中國首席經(jīng)濟學(xué)家柏文喜對《中國消費者報》記者表示,與國外知名會員店相比,以盒馬X會員店為代表的本土?xí)T店更加熟悉本土顧客的消費心理、消費行為特點與區(qū)域消費偏好,這是國外知名會員店所不具備的優(yōu)勢。而付費會員制模式是一種成熟的商業(yè)模式,需要經(jīng)歷本土化的試錯與適應(yīng)過程,如何為付費會員提供物超所值的商品以超出預(yù)期的服務(wù)體驗,才是留住付費會員的核心要義。

責(zé)任編輯:唐詩