中國消費(fèi)者報(bào)廣州訊（陳曉瑩 記者 李青山）11月18日，廣東省市場監(jiān)管局公布10宗網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭典型案例。

今年以來，廣東省市場監(jiān)管部門積極開展重點(diǎn)領(lǐng)域反不正當(dāng)競爭執(zhí)法專項(xiàng)整治。針對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域不正當(dāng)競爭亂象，專門開展了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)營者不正當(dāng)競爭行為雙隨機(jī)抽查，同時(shí)建立不正當(dāng)競爭行為網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測機(jī)制，推行“全網(wǎng)智能監(jiān)測、重點(diǎn)線索分析、線上證據(jù)固化、在線數(shù)據(jù)提取、司法鑒定固證、線下核查處置”六步工作法，線上線下同步打擊網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為。今年1月至10月，廣東全省各級(jí)市場監(jiān)管部門共立案查處各類不正當(dāng)競爭案件 328件，辦結(jié)254件，罰沒3699余萬元。其中立案調(diào)查平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域虛假宣傳、仿冒混淆、商業(yè)詆毀、利用技術(shù)手段不正當(dāng)競爭等案件63宗，結(jié)案49宗。

一、廣州貝莉安雅醫(yī)藥科技有限公司虛假宣傳案

經(jīng)查，當(dāng)事人廣州貝莉安雅醫(yī)藥科技有限公司于2020年6月3日注冊成立，未經(jīng)變更登記擅自變更經(jīng)營地址，當(dāng)事人在阿里巴巴、拼多多電商平臺(tái)上以“廣州貝莉安雅醫(yī)藥科技有限公司”營業(yè)執(zhí)照注冊“廣州貝莉安雅醫(yī)藥科技有限公司”“廣州貝莉安雅科技有限公司”“廣州貝莉安雅化妝科技有限公司”等多個(gè)店鋪，雇傭覃某、蘇某等人為其網(wǎng)絡(luò)店鋪刷單，當(dāng)事人實(shí)際未按刷單記錄售出商品。根據(jù)相關(guān)的刷單記錄、轉(zhuǎn)賬記錄、阿里巴巴與拼多多交易網(wǎng)頁截圖等證據(jù)顯示，覃某等12人為當(dāng)事人在阿里巴巴平臺(tái)上的店鋪刷單，數(shù)額131136元；蘇某等19人為當(dāng)事人在拼多多平臺(tái)上的店鋪刷單，數(shù)額8114元；刷單的商品包括9D提升等多種化妝品。

法律依據(jù)及處罰：當(dāng)事人未經(jīng)變更登記擅自變更住所的行為違反了《中華人民共和國公司登記管理?xiàng)l例》第二十六條的規(guī)定，構(gòu)成擅自變更登記事項(xiàng)行為。當(dāng)事人采用刷單方式虛假宣傳所經(jīng)營化妝品銷量的行為違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款的規(guī)定，構(gòu)成虛假宣傳行為。根據(jù)《中華人民共和國公司登記管理?xiàng)l例》第六十八條第一款和《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第二十條第一款的規(guī)定，執(zhí)法機(jī)關(guān)責(zé)令其立即停止違法行為，處罰款20萬元。

二、廣東省樂客巴巴網(wǎng)絡(luò)科技有限公司商業(yè)混淆案

經(jīng)查，2020年11月17日，當(dāng)事人廣東省樂客巴巴網(wǎng)絡(luò)科技有限公司在深圳市龍崗區(qū)南灣街道南嶺村會(huì)堂二樓召開“抖音同城﹒樂客巴巴全國運(yùn)營啟動(dòng)大會(huì)”深圳發(fā)布會(huì)，發(fā)布會(huì)現(xiàn)場的“簽到處”和“媒體采訪區(qū)”展牌、工作人員的工作服、參會(huì)人員的“工作證”和“貴賓證”、T型舞臺(tái)等處顯著位置均含有抖音注冊商標(biāo)圖形標(biāo)識(shí)和“抖音”字樣，當(dāng)事人制作的授權(quán)書上含“抖音·生活”字樣。經(jīng)北京字節(jié)跳動(dòng)科技有限公司、北京微播視界科技有限公司證實(shí)，未授權(quán)當(dāng)事人使用“抖音”文字、“抖音”logo、“抖音生活”等任何名義舉辦招商活動(dòng)或進(jìn)行廣告宣傳。

法律依據(jù)及處罰：當(dāng)事人上述行為違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第六條第（四）項(xiàng)的規(guī)定，構(gòu)成了足以引人誤認(rèn)為與他人存在特定聯(lián)系的混淆行為。依據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第十八條第一款的規(guī)定，執(zhí)法機(jī)關(guān)責(zé)令當(dāng)事人立即停止違法行為，處罰款5萬元。

三、深圳市浩通成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司冒充消費(fèi)者評(píng)價(jià)“刷單炒信”案 

經(jīng)查，當(dāng)事人深圳市浩通成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司開發(fā)并運(yùn)營“錦鯉好物會(huì)員購物平臺(tái)”，在平臺(tái)的應(yīng)用軟件中設(shè)置了“積分撿漏”模塊，宣稱可以0.1折至3折不等的價(jià)格購買手機(jī)等商品，每天有數(shù)千人撿漏成功，吸引用戶充值贈(zèng)送積分參與“積分撿漏”活動(dòng)。2021年3月8日至15日，當(dāng)事人宣傳每天成功發(fā)放福利4000至6000份，但實(shí)際每天成功發(fā)放福利在15份以內(nèi)，與宣傳的數(shù)量存在極大的差距。同時(shí)，當(dāng)事人對(duì)平臺(tái)上部分沒有用戶評(píng)論的商品，虛增用戶的昵稱、頭像及評(píng)論內(nèi)容。當(dāng)事人虛構(gòu)了活動(dòng)發(fā)放福利的數(shù)量，同時(shí)冒充消費(fèi)者進(jìn)行評(píng)價(jià)，欺騙誤導(dǎo)相關(guān)公眾。 

法律依據(jù)及處罰：當(dāng)事人的上述行為違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款的規(guī)定，構(gòu)成虛假宣傳行為。依據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第二十條第一款的規(guī)定，執(zhí)法機(jī)關(guān)責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，處罰款20萬元。 

四、深圳市鵬訊控股有限公司虛假宣傳案

經(jīng)查，2021年2月2日，當(dāng)事人深圳市鵬訊控股有限公司通過其運(yùn)營的抖音賬號(hào)“黑馬哥”幫助漁殿火鍋（深圳）有限公司（以下簡稱：漁殿火鍋店）進(jìn)行虛假宣傳。期間當(dāng)事人授意漁殿火鍋店店長陳某模通過其店內(nèi)點(diǎn)菜系統(tǒng)制作一張消費(fèi)金額為320562元的虛假賬單，而后當(dāng)事人通過手機(jī)將虛假消費(fèi)賬單和前期拍攝的帶有海鮮等菜品視頻進(jìn)行合并，編輯成一段新的抖音視頻并發(fā)布，該視頻內(nèi)標(biāo)注有“一餐飯吃掉一輛寶馬，過期茅臺(tái)的服務(wù)費(fèi)有點(diǎn)貴#深圳#最貴#火鍋店”的文字，及“漁殿火鍋·海鮮火鍋·鐵板燒”的定位信息。至案發(fā)時(shí)，涉案抖音視頻里顯示的點(diǎn)贊量和評(píng)論量分別為17.8萬和1.8萬。

另查，當(dāng)事人在其公司官網(wǎng)上宣稱該公司戰(zhàn)略合作伙伴有抖音短視頻、騰訊、百度、快手、愛奇藝、今日頭條等六大媒體。經(jīng)核實(shí)，當(dāng)事人與上述媒體未有合作關(guān)系，也未能提供相關(guān)的合作協(xié)議。

法律依據(jù)及處罰:當(dāng)事人通過組織虛假交易等方式，幫助其他經(jīng)營者進(jìn)行虛假宣傳的行為，違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條第二款的規(guī)定，構(gòu)成虛假宣傳行為；當(dāng)事人虛假宣稱戰(zhàn)略合作伙伴有六大媒體的行為，違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款的規(guī)定，構(gòu)成虛假宣傳行為。依據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第二十條第一款的規(guī)定，執(zhí)法機(jī)關(guān)責(zé)令當(dāng)事人立即停止違法行為，處罰款20萬元。

五、珠海邁維文化創(chuàng)意有限公司虛假宣傳案

經(jīng)查，當(dāng)事人（珠海邁維文化創(chuàng)意有限公司）從2020年10月7日起，利用員工通過梔子花平臺(tái)發(fā)布任務(wù)，由刷手接任務(wù)進(jìn)行刷單。具體操作為：當(dāng)事人在平臺(tái)上下達(dá)任務(wù)，平臺(tái)中的刷手先瀏覽任務(wù)中的相關(guān)關(guān)鍵詞到任務(wù)要求，完成商品打標(biāo)后，根據(jù)任務(wù)要求，刷手進(jìn)行貨比三家，主寶貝瀏覽，評(píng)價(jià)瀏覽，旺旺虛假聊天，收藏寶貝，關(guān)注店鋪，加入購物車，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)下單墊付。虛假訂單會(huì)通過公司客服和運(yùn)營在商家后臺(tái)進(jìn)行標(biāo)識(shí)，留言備注，方便客服區(qū)分真實(shí)計(jì)算和虛假訂單，虛假訂單通常會(huì)用水（康師傅瓶裝水380ml/瓶）來代替產(chǎn)品發(fā)貨，每天刷單的表格都會(huì)整理上傳到微信群里，由財(cái)務(wù)在后臺(tái)對(duì)比表格核對(duì)實(shí)際墊付金額，核實(shí)無誤后，通過公司銀行賬戶天貓得普達(dá)旗艦店賬號(hào)和天貓小嬌鯨旗艦店賬號(hào)進(jìn)行刷單傭金返款。天貓、京東奔彩旗艦店（珠海邁維文化創(chuàng)意有限公司）刷單本金返款，返款銀行進(jìn)行打款轉(zhuǎn)款，刷手簽收物流后，根據(jù)任務(wù)進(jìn)行虛假好評(píng)和曬圖、視頻好評(píng)。由此獲得銷量和好評(píng)率，讓公司產(chǎn)品獲得更高的推薦率，在與其他產(chǎn)品競爭的時(shí)候取得優(yōu)勢。2021年1月28日，當(dāng)事人被執(zhí)法機(jī)關(guān)查獲，至案發(fā)時(shí)止，當(dāng)事人共刷單1682次，刷單金額為人民幣2512123.4元，共支付傭金金額人民幣33281.1元。

法律依據(jù)及處罰：當(dāng)事人利用刷單采取虛假交易、虛假評(píng)價(jià)的行為，違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款的規(guī)定，構(gòu)成虛假宣傳違法行為。根據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第二十條第一款的規(guī)定，執(zhí)法機(jī)關(guān)責(zé)令當(dāng)事人停止對(duì)銷售狀況、用戶評(píng)價(jià)作虛假的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者行為，并處罰款20萬元。

六、珠海市福亮食品銷售有限公司虛假宣傳案

經(jīng)查，當(dāng)事人珠海市福亮食品銷售有限公司于2021年3月起銷售阿波羅牌維生力口服液，并由該公司原法定代表人羅某亮及員工傅某根通過電話、微信、聽課視頻等形式向消費(fèi)者推銷上述產(chǎn)品，宣稱“該口服液含有的活性肽，既不是中藥，也不是西藥，而是凌駕于一切藥物之上的活性物質(zhì)，可包治百病，是保命、達(dá)到天壽的口服液，服用的人可健康長壽，活到120歲。”“該口服液榮獲中國航天隊(duì)、登山隊(duì)唯一指定用品、人民大會(huì)堂會(huì)議指定禮品、釣魚島國賓館會(huì)議指定禮品、中國外交官指定饋贈(zèng)禮品”等，當(dāng)事人的上述行為足以導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)當(dāng)事人銷售產(chǎn)品的質(zhì)量、功效、作用、曾獲榮譽(yù)等方面產(chǎn)生誤解。

法律依據(jù)及處罰：當(dāng)事人的上述行為違反了《反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款的規(guī)定，構(gòu)成虛假宣傳行為。鑒于當(dāng)事人積極配合調(diào)查，主動(dòng)向消費(fèi)者退款，根據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第二十條第一款、第二十五條的規(guī)定，執(zhí)法機(jī)關(guān)責(zé)令當(dāng)事人立即停止違法行為，處罰款10萬元。

七、佛山市德瑪仕網(wǎng)絡(luò)科技有限公司虛假宣傳、商業(yè)詆毀案

經(jīng)查，當(dāng)事人佛山市德瑪仕網(wǎng)絡(luò)科技有限公司在京東商城電商平臺(tái)開設(shè)名為“德瑪仕官方旗艦店”“德瑪仕廚房小電旗艦店”“德瑪仕拼購旗艦店”“德瑪仕消毒柜旗艦店”的店鋪，在天貓電商平臺(tái)開設(shè)名為“德瑪仕旗艦店”的店鋪，并使用“德式技術(shù)、德國品質(zhì)、德國品牌”等字樣對(duì)其商品和店鋪進(jìn)行整體宣傳。當(dāng)事人不能證明其產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量與“德系”或“德國”存在直接聯(lián)系，當(dāng)事人所銷售的產(chǎn)品全部在中國國內(nèi)生產(chǎn)，也沒有產(chǎn)品出口到德國。其宣傳內(nèi)容涉嫌虛假宣傳。

另查，當(dāng)事人在其京東商城店鋪“德瑪仕官方旗艦店”消毒柜商品介紹頁面標(biāo)注了“壓花鋁板淘汰款 鋁高溫容易揮發(fā)鋁離子 容易讓人衰老造成智力缺陷”語句進(jìn)行宣傳。當(dāng)事人在不能提供證據(jù)證明該描述具有科學(xué)依據(jù)前提下，向消費(fèi)者傳播了鋁內(nèi)膽消毒碗柜不安全不健康的誤導(dǎo)性信息，致使消費(fèi)者對(duì)使用鋁內(nèi)膽的消毒碗柜產(chǎn)品產(chǎn)生誤解，從而貶低這類產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)在購買或者消費(fèi)群體心目中的形象。雖然上述描述中未直接提及具體所指公司，但描述中“壓花鋁板淘汰款”，實(shí)際指向的產(chǎn)品是鋁內(nèi)膽消毒碗柜，指向了包括廣東某電器股份有限公司在內(nèi)的使用鋁內(nèi)膽的消毒碗柜生產(chǎn)企業(yè)，當(dāng)事人“壓花鋁板淘汏款”的描述對(duì)該類企業(yè)及其相關(guān)產(chǎn)品的市場認(rèn)可度產(chǎn)生負(fù)面影響。

法律依據(jù)及處罰：當(dāng)事人在產(chǎn)品宣傳中使用“徳式技術(shù)、德國品質(zhì)、德國品牌”等字樣作整體商業(yè)宣傳的行為違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款的規(guī)定，構(gòu)成虛假宣傳行為。根據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第二十條第一款的規(guī)定，執(zhí)法機(jī)關(guān)責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，處罰款20萬元。

當(dāng)事人在產(chǎn)品介紹頁面描述了“壓花鋁板淘汰款 鋁高溫容易揮發(fā)鋁離子 容易讓人衰老造成智力缺陷”語句進(jìn)行宣傳的行為違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第十一條的規(guī)定，構(gòu)成商業(yè)詆毀。根據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第二十三條的規(guī)定，執(zhí)法機(jī)關(guān)責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，處罰款10萬元。

綜上，執(zhí)法機(jī)關(guān)責(zé)令當(dāng)事人停止上述違法行為，處罰款30萬元。

八、佛山市美鷺酒店管理有限公司虛假宣傳案

經(jīng)查，當(dāng)事人佛山市美鷺酒店管理有限公司自2018年1月起，使用鍋爐房的設(shè)備將市政水加熱后注入溫泉池中，并添加藥包充當(dāng)溫泉水供顧客使用。當(dāng)事人在未取得地?zé)豳Y源采礦許可的情況下在美團(tuán)、攜程、飛豬等多個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上以“溫泉”“半山溫泉”等名義對(duì)外宣傳，同時(shí)在經(jīng)營用品（路線牌、小冊子、卡片、價(jià)格牌等）上也使用了“溫泉”“半山溫泉”的名義作宣傳。當(dāng)事人共經(jīng)營46個(gè)溫泉池，2018年1月至整改前銷售溫泉服務(wù)門票共108337張，總營業(yè)額為8650983元。

法律依據(jù)及處罰：當(dāng)事人的上述行為違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款的規(guī)定，構(gòu)成虛假宣傳行為。根據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第二十條第一款的規(guī)定，執(zhí)法機(jī)關(guān)責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，處罰款20萬元。

九、惠州市光亮之家健康管理有限公司虛假宣傳案

經(jīng)查，當(dāng)事人公眾號(hào)“光亮之家視力調(diào)理中心”宣傳小漫老師是“視力調(diào)理培訓(xùn)導(dǎo)師、視力調(diào)理師、心理咨詢師、健康管理師、中醫(yī)能量療愈師、親子教育高級(jí)導(dǎo)師、能量禪舞高級(jí)導(dǎo)師、身心靈禪修辟谷導(dǎo)師”，宣傳陽生老師是“惠州市光亮之家健康管理有限公司創(chuàng)始人、上海華東師范大學(xué)古典文學(xué)專業(yè)碩士研究生、視力調(diào)理培訓(xùn)導(dǎo)師、視力調(diào)理師、能量療愈師、資深財(cái)富導(dǎo)師。當(dāng)事人無法提供相應(yīng)資格證書。當(dāng)事人制作印刷了500份宣傳單，宣傳單內(nèi)容顯示：“視力調(diào)理：不借助任何藥物和儀器，不吃藥、不打針、不手術(shù)，沒有任何副作用。通過磁場能量和中醫(yī)按摩，恢復(fù)眼部器官正常運(yùn)作，達(dá)到恢復(fù)視力的效果。”“純中醫(yī)手法、磁場按摩、能量療愈、打通穴道、血液循環(huán)、激活人體自身免疫力達(dá)到視力恢復(fù)” ，當(dāng)事人無法提供相應(yīng)證明。同時(shí)，當(dāng)事人在微信公眾號(hào)推廣鏈接內(nèi)容“光亮之家視力調(diào)理原理：1、純中醫(yī)手法，打通穴道，讓血液通暢。2、運(yùn)用磁場，能量療愈，給眼睛補(bǔ)充能量，激活人體自身免疫力，修復(fù)細(xì)胞，達(dá)到養(yǎng)護(hù)眼睛、調(diào)理視力效果。3、可根治，不反彈，整個(gè)過程不需要打針，也不用吃藥和針灸，無任何副作用。光亮之家視力調(diào)理適用的范圍很廣泛。比如說近視眼、遠(yuǎn)視眼、散光、飛蚊癥、老花眼、弱視等等視力問題，都可以改善，調(diào)理一次馬上可以看到效果。調(diào)理多次可以保持穩(wěn)定，徹底解決視力的問題。整個(gè)過程無副作用，不會(huì)反復(fù)。無論是中小學(xué)生、大學(xué)生，還是成年人、老年人等等群體，都可以實(shí)現(xiàn)輕松矯正視力！”，上述內(nèi)容當(dāng)事人無法提供相應(yīng)證明。

法律依據(jù)及處罰：當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款的規(guī)定，構(gòu)成虛假宣傳違法行為。根據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第二十條的規(guī)定，執(zhí)法機(jī)關(guān)責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，并處罰款20萬元。

十、惠州萬根草文化傳播有限公司虛假宣傳案

經(jīng)查，當(dāng)事人在公眾號(hào)上宣稱小漫老師是“視力調(diào)理培訓(xùn)導(dǎo)師和漫智本文化靈魂導(dǎo)師”，當(dāng)事人無法提供相關(guān)資質(zhì)證書；當(dāng)事人在培訓(xùn)室的宣傳海報(bào)有“漫智本能量療愈師培訓(xùn)、療愈身體病痛、療愈內(nèi)心情緒、療愈脈輪健康、深度減壓放松、調(diào)理改善高血壓、更年期平穩(wěn)過渡、產(chǎn)后抑郁身心靈調(diào)理、壓抑情緒深度清理釋放、婦科類疾病輔助身心靈療愈…療愈失眠、焦慮、易怒、恐懼”等內(nèi)容，當(dāng)事人無法提供相關(guān)證明。當(dāng)事人在漫智本文化公眾號(hào)微信商場銷售姜粉、姜片、紅參片、姜膏、保健坐墊、保健枕頭和保健床墊等產(chǎn)品，并宣稱有保健功效，當(dāng)事人無法提供宣傳上述產(chǎn)品功效的證明。

當(dāng)事人在漫智本文化微信公眾號(hào)中宣傳：“漫智本文化獻(xiàn)禮中國共產(chǎn)黨建黨100周年，漫智本文化平臺(tái)推出月會(huì)員、半年會(huì)員、年會(huì)員、年會(huì)員續(xù)費(fèi)與申請成為導(dǎo)師的優(yōu)惠活動(dòng)，優(yōu)惠活動(dòng)月會(huì)員費(fèi)用399元、半年會(huì)員費(fèi)用2500元、年會(huì)員費(fèi)用4200元。”涉嫌利用建黨100周年名義從事商業(yè)炒作牟利。

法律依據(jù)及處罰：當(dāng)事人對(duì)培訓(xùn)老師和培訓(xùn)效果及相關(guān)產(chǎn)品的虛假宣傳行為，違反《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款的規(guī)定；當(dāng)事人利用建黨100周年名義從事商業(yè)炒作牟利的行為，違反《中華人民共和國廣告法》第九條的規(guī)定。根據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第二十條的規(guī)定和《中華人民共和國廣告法》的相關(guān)規(guī)定，執(zhí)法機(jī)關(guān)對(duì)當(dāng)事人作出處罰款20萬元的行政處罰決定。