國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,引導消費者合理消費

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江西贛州:全力營造安全放心網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境
2024-03-07 23:16 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:朱海、蘭東來

中國消費者報南昌訊蘭東來 記者朱海)記者3月7日獲悉,近年來,江西省贛州市市場監(jiān)管局始終堅持依法治網(wǎng)、以網(wǎng)治網(wǎng)、協(xié)同治網(wǎng)、創(chuàng)新治網(wǎng),切實維護良好網(wǎng)絡(luò)市場秩序,有效保障網(wǎng)絡(luò)消費者合法權(quán)益,讓網(wǎng)絡(luò)消費更加安全放心。

據(jù)了解,贛州市市場監(jiān)管局通過組織召開行政約談會、實地走訪商家代表、發(fā)布提醒告誡書等形式,督促平臺嚴格落實主體責任,維護消費者合法權(quán)益。2023年,贛州市市場監(jiān)管部門共組織召開電商平臺行政約談會21次,現(xiàn)場走訪指導平臺企業(yè)21家,下達平臺責令改正通知書13份。同時,開展“優(yōu)化平臺協(xié)議規(guī)則”專項行動,對轄區(qū)內(nèi)32個平臺開展線上巡查和線下檢查,平臺自查發(fā)現(xiàn)問題16個,集中評審發(fā)現(xiàn)主體準入、商家管理、消費者權(quán)益保護等方面問題11個,并已全部責令整改到位。

依托網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)測監(jiān)管五級貫通系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管系統(tǒng)(江西專版)以及網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)測第三方服務(wù)持續(xù)開展網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)測,在線監(jiān)測轄區(qū)內(nèi)自建網(wǎng)站6700余家、主流電商平臺內(nèi)網(wǎng)店1.28萬余家、外賣平臺網(wǎng)店4.24萬余家,重點聚焦網(wǎng)絡(luò)銷售食品、藥品、化妝品、燃氣灶具以及網(wǎng)絡(luò)餐飲等涉及民生安全重點領(lǐng)域,通過每月定期監(jiān)測和不定期專項監(jiān)測結(jié)合,發(fā)現(xiàn)處理涉嫌刷單炒信、虛假宣傳、網(wǎng)售禁限售商品等網(wǎng)絡(luò)交易違法違規(guī)行為線索400余條,網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境進一步優(yōu)化。

聚焦群眾關(guān)心和網(wǎng)絡(luò)市場突出問題,贛州市市場監(jiān)管局聯(lián)合贛州市委網(wǎng)信辦、市公安局等部門深入開展網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管促發(fā)展保安全專項行動,依法嚴厲打擊網(wǎng)絡(luò)交易違法行為。2023年,贛州市市場監(jiān)管系統(tǒng)針對網(wǎng)售藥品、網(wǎng)絡(luò)餐飲、不正當競爭等損害消費者和經(jīng)營者切身利益的網(wǎng)絡(luò)交易違法現(xiàn)象依法立案查處28件,罰沒金額共計141萬元。

通過政府主導、部門聯(lián)動、分工協(xié)作、齊抓共管,持續(xù)創(chuàng)環(huán)境、優(yōu)服務(wù)、強監(jiān)管、促發(fā)展,全力推進全國網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管與服務(wù)示范區(qū)創(chuàng)建工作,助力網(wǎng)絡(luò)市場健康快速發(fā)展。2023年7月,贛州被正式授牌“全國網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管與服務(wù)示范區(qū)”,并作為示范區(qū)代表在全國網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管與服務(wù)示范區(qū)座談會上作交流發(fā)言。安遠縣“數(shù)字+鄉(xiāng)村”“五位一體”創(chuàng)建模式,入選市場監(jiān)管總局發(fā)布的10種農(nóng)村電商發(fā)展典型模式。

贛州市市場監(jiān)管局負責人表示,贛州市場監(jiān)管部門將始終緊扣依法保護網(wǎng)絡(luò)消費者合法權(quán)益這一重要職責,持續(xù)加強網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管執(zhí)法,不斷探索網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管新方式,切實維護全市網(wǎng)絡(luò)市場秩序,全力營造安全放心的網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境,讓消費者敢消費、會消費、愿消費。

責任編輯:呂成海