中國消費者報報道(記者孫燕明)隨著社會逐漸邁入老齡化，面對大部分老年人更愿意居家養(yǎng)老的現(xiàn)狀，“家庭養(yǎng)老床位”逐漸走向聚光燈，成為未來養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的重要方向之一。在 “十四五”民政事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中，第一次正式提出“健全建設(shè)、運營、管理政策，發(fā)展家庭養(yǎng)老床位”，顯示出相關(guān)部門將加大家庭養(yǎng)老照護床位建設(shè)的扶持力度。

家庭養(yǎng)老照護床位服務(wù)試點擴大

前不久，北京市西城區(qū)西里街道新街口社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站的照護管理師小培在為苗奶奶監(jiān)測生命體征時發(fā)現(xiàn)，老人隨機血糖高達(dá)24mmol/L。

苗奶奶今年95歲，長期患有糖尿病、高血壓、冠心病、骨質(zhì)疏松、雙側(cè)膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎、腰椎關(guān)節(jié)強硬變形等疾病。小培為老人制定了健康食譜和運動計劃，在接下來的一周內(nèi)每日入戶，定時為老人監(jiān)測血糖并做記錄，并叮囑保姆拿好記錄單去社區(qū)醫(yī)院為老人及時調(diào)整用藥。一周后，苗奶奶的血糖恢復(fù)至正常值。

照護管理師在給苗奶奶做運動指導(dǎo)。孫燕明攝

自2019年以來，北京市西城區(qū)、海淀區(qū)、朝陽區(qū)開展家庭養(yǎng)老照護床位服務(wù)試點建設(shè)，搭建了家庭養(yǎng)老床位政策、服務(wù)、監(jiān)管三位一體的居家養(yǎng)老服務(wù)體系，實現(xiàn)了區(qū)、街道、社區(qū)、服務(wù)運營商四方合作。以西城區(qū)為例，截至今年10月底，家庭養(yǎng)老照護床位已簽約2880人。其中，重度失能2651人、重度失能低保47人、重度失能低收入6人、高齡獨居84人。今年試點工作進一步擴大，計劃在城6區(qū)建設(shè)2000張家庭養(yǎng)老照護床位，苗奶奶就是北京市西城區(qū)家庭養(yǎng)老照護床位簽約老人之一。

中國人口學(xué)會副會長、南開大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院教授、南開大學(xué)老齡發(fā)展戰(zhàn)略研究中心主任原新在接受《中國消費者報》記者采訪時指出，與老年人普通居家養(yǎng)老不同，家庭養(yǎng)老照護床位依托就近的養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)，通過專業(yè)化服務(wù)、家庭適老化改造、信息化管理等方式，將養(yǎng)老機構(gòu)集中安養(yǎng)方式擴散到千家萬戶居家安養(yǎng)，使居家養(yǎng)老的老年人不離開熟悉的生活、居住環(huán)境，就能享受到專業(yè)化、規(guī)范化、高質(zhì)量的養(yǎng)老服務(wù)。

簽約老人享受政府補貼和專業(yè)服務(wù)

北京怡養(yǎng)科技有限公司總經(jīng)理岳迪在接受《中國消費者報》記者采訪時介紹說，有意愿建立家庭養(yǎng)老照護床位的老年人或其代理人，可向常住地所在區(qū)民政局公布的養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)提出申請，獲批后與養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)簽約。北京市西城區(qū)家庭養(yǎng)老照護床位服務(wù)對象為實際居住本區(qū)內(nèi)，年滿60周歲的中重度失能或殘疾以及年滿80周歲的高齡且獨居老年人，優(yōu)先保障本區(qū)戶籍低保、低收入、計劃生育特扶家庭的老年人。

北京市西城區(qū)民政局規(guī)定，老人簽約后享受政府補貼。中度失能或中度殘疾老年人，以及80周歲以上高齡且獨居生活自理的老年人，按照每床每月100元給予床位運營基礎(chǔ)服務(wù)補貼;重度失能或重度殘疾老年人，按照每床每月600元給予床位運營基礎(chǔ)服務(wù)補貼;低保家庭中年滿60周歲的重度失能或重度殘疾老年人，按照每床每月1200元給予床位專業(yè)服務(wù)補貼;低收入家庭、計劃生育特扶家庭中年滿60周歲的重度失能或重度殘疾老年人，按照每床每月1000元給予床位專業(yè)服務(wù)補貼。已經(jīng)享受失能護理補貼的老年人，給予差額床位專業(yè)服務(wù)補貼。

岳迪進一步解釋說，居住地為西城區(qū)的老人分為本區(qū)戶籍和非本區(qū)戶籍兩種。本區(qū)戶籍的老人，符合條件的申請人可享受相應(yīng)的補貼政策;非本區(qū)戶籍的老人也可以申請家庭養(yǎng)老照護床位，但不能享受西城區(qū)政府給予床位服務(wù)的任何補貼政策，所有服務(wù)費用需要自付，其中自付費用可使用北京市老年人津貼支付。

老人簽約家庭養(yǎng)老照護床位服務(wù)后，照護管理師每月免費入戶為老人提供1-3次基礎(chǔ)服務(wù)，包括測量血壓、血糖、血氧、心率，根據(jù)實際情況為老人提供健康指導(dǎo)建議，并為老人家屬提供專業(yè)照護、飲食、活動指導(dǎo)。照護管理師由具有醫(yī)生、護士、社工、養(yǎng)老護理員、營養(yǎng)師等不同背景的工作人員擔(dān)任。同時，政府免費為老人配備3000元的智能設(shè)備，并為老人提供修腳、理發(fā)、康復(fù)按摩、助浴等專業(yè)服務(wù)，可使用政府補貼消費。

西城區(qū)引入先進的照護管理技術(shù)，解決服務(wù)對象的各類居家養(yǎng)老照護風(fēng)險防控問題。首先，完成了老人跌倒、墜床、走失、噎食、燙傷和火災(zāi)等風(fēng)險評估，了解每位老年人的服務(wù)需求，為其“量身定制”照護方案和照護計劃，并長期管控。其次，通過為老人提供各項技能指導(dǎo)，以有效降低老人的各種風(fēng)險發(fā)生率，減輕家庭照護者的壓力，增強老人居家照護獲得感。

今年6月，西城區(qū)民政局首次舉辦照護管理師培訓(xùn)，有43人獲得照護管理師初級證書。近期將開展第二批照護管理師培訓(xùn)。通過大力培訓(xùn)照護管理師和完善職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使照護管理師專業(yè)化技能明顯提升，從而充分發(fā)揮照護管理師在居家養(yǎng)老中的基礎(chǔ)性作用。

岳迪表示，西城區(qū)家庭養(yǎng)老照護床位建設(shè)將現(xiàn)代信息技術(shù)貫穿于為老人服務(wù)的整個流程，充分利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過智慧養(yǎng)老手段，提升居家養(yǎng)老的服務(wù)水平和能力。智能設(shè)備包括緊急呼叫器、智能床墊、智能血壓計等，基于主動和被動相結(jié)合的方式為老人及家屬提供日常風(fēng)險監(jiān)測與預(yù)警服務(wù)，為照護管理師提供數(shù)據(jù)支撐，有助于照護管理師將健康監(jiān)測數(shù)據(jù)與老人日常照護結(jié)合起來，綜合判斷老年人的照護和健康狀況，提升居家照護服務(wù)的精準(zhǔn)性和質(zhì)量。

以家庭為本的社區(qū)長期照護體系亟待建立

老年人簽約家庭養(yǎng)老照護床位服務(wù)是一種居家養(yǎng)老新模式，被人們稱為“家庭養(yǎng)老院”和“沒有圍墻的養(yǎng)老院”。“十三五”期間，我國在江蘇、北京、浙江、廣東、四川五省市開展建設(shè)家庭養(yǎng)老照護床位試點，取得良好效果。在“十四五”民政事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中，第一次正式提出“健全建設(shè)、運營、管理政策，發(fā)展家庭養(yǎng)老床位”，顯示出相關(guān)部門將加大家庭養(yǎng)老照護床位建設(shè)的扶持力度。

原新指出，大力發(fā)展“家庭養(yǎng)老院”可以有效解決我國家庭養(yǎng)老專業(yè)化不夠的問題。從需求側(cè)來說，健康、低齡老人的特殊需求相對較少，一般性助老服務(wù)即能滿足需求，但是失能半失能和高齡老人的照護的確是一個技術(shù)活兒，需要專業(yè)化、規(guī)范化的養(yǎng)老服務(wù)，這往往是提供照護的家庭成員和社區(qū)工作人員所欠缺的，客觀上需要依托服務(wù)水平較高的養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)。

大力發(fā)展“家庭養(yǎng)老院”也可以有效解決養(yǎng)老機構(gòu)輻射作用發(fā)揮不足的問題。從供給側(cè)來看，目前，很多養(yǎng)老機構(gòu)入住率不足、專業(yè)化養(yǎng)老服務(wù)設(shè)備使用效率不高。開展“家庭養(yǎng)老院”建設(shè)，為有需求的居家老人提供上門照護服務(wù)，使老年人在居家環(huán)境中就能享受到養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的專業(yè)化服務(wù)。同時，將養(yǎng)老護理型床位、養(yǎng)老服務(wù)輔具、信息監(jiān)測等設(shè)備搬到居家老年人家里，使老人的家居環(huán)境更適合養(yǎng)老。

原新表示，建設(shè)“家庭養(yǎng)老院”適應(yīng)了我國家庭小型化和簡約化的變化趨勢。全國第七次人口普查數(shù)據(jù)顯示，我國平均家庭規(guī)模只有2.62人。隨著空巢、獨居、高齡老人越來越多，依靠家庭血緣和親緣關(guān)系維系的代際支持的家庭養(yǎng)老人口基礎(chǔ)開始動搖，居家養(yǎng)老需要社會化服務(wù)內(nèi)化到家庭，支持家庭養(yǎng)老功能的維系和發(fā)展。

中國社會科學(xué)院社會政策研究中心副主任楊團研究員在接受《中國消費者報》記者采訪時指出，以家庭為本、社區(qū)服務(wù)為基礎(chǔ)建設(shè)社區(qū)長期照護體系，是設(shè)計國家長期照護體系社會政策的核心目標(biāo)。為此，需要借鑒國內(nèi)外各種成功經(jīng)驗和創(chuàng)新做法，建立老齡化社會長期照護體系的基本概念和戰(zhàn)略規(guī)劃，將對失能失智老人的長期照護列入國家提供的公共服務(wù)范疇，建立一整套包括長期照護籌資、服務(wù)、管理規(guī)范在內(nèi)的政策和實務(wù)操作體系。

楊團同時強調(diào)，政府居家養(yǎng)老補貼政策應(yīng)重點關(guān)注和服務(wù)于最需要的人群，即失能、失智和獨居老人。“照護貧困”是一種人類新貧困。不僅收入貧困者必然陷入“照護貧困”，就連相當(dāng)一批中等收入者也會陷入“照護貧困”。長期照護服務(wù)需要不菲的花費，而這些花費并沒有被養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險所覆蓋。養(yǎng)老保險只能覆蓋老年人吃飯穿衣，醫(yī)療保險只能覆蓋其看病吃藥，而失能失智老人尤其是重度失能失智者最需要的是服務(wù)。這種服務(wù)需求既包含連續(xù)性的生活照料，也包含健康和醫(yī)療服務(wù)需求，以及為實現(xiàn)這兩項需求的社會支持。

中國老年保健協(xié)會養(yǎng)老健康科技創(chuàng)新分會副會長兼秘書長周紅在接受《中國消費者報》記者采訪時表示，建設(shè)“家庭養(yǎng)老院”可以使老年人節(jié)省大量資金。根據(jù)測算，如今一名中輕度失能老人入住養(yǎng)老院，月均花費大多在5000元至8000元之間，而重度失能老年所需費用更高。通過“家庭養(yǎng)老院”提供服務(wù)，扣除政府補貼外，中輕度失能老人大多每月花費僅需3000元-4000元。

據(jù)國家衛(wèi)健委數(shù)據(jù)，迄今我國失能半失能老人已達(dá)4000多萬。根據(jù)測算，按照一般養(yǎng)老院對失能老人1∶1.5、半失能老人1∶5、健康老人1∶10配備服務(wù)人員，養(yǎng)老服務(wù)業(yè)從業(yè)人員需求超過千萬。事實上，向老年人提供更高質(zhì)量的生活照料、健康護理和精神慰藉等養(yǎng)老服務(wù)的需求遠(yuǎn)未得到滿足。通過建立家庭養(yǎng)老照護床位，服務(wù)人員與失能半失能老人的配比可以降低到1∶40，從而使人力成本大幅降低。

周紅表示，目前，簽約家庭養(yǎng)老照護床位服務(wù)的范圍還較小，大多僅限于重度失能老人，今后應(yīng)將家庭養(yǎng)老照護床位服務(wù)范圍擴大到半失能、高齡、孤寡、失獨、空巢老年人，最終擴大到全部有養(yǎng)老照護需求的老年人。同時，隨著國家財力的增強，應(yīng)該逐步提高對低收入老年人家庭的補貼力度。

●相關(guān)鏈接

家庭養(yǎng)老照護服務(wù)典型案例

9月3日深夜，一陣急促的電話鈴聲傳入剛剛?cè)胨谋本┦形鞒菂^(qū)月壇街道汽北社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站值班照護管理師小陸耳中，這是家庭養(yǎng)老照護床位簽約老人的緊急求助呼叫。小陸即刻接通電話，電話那頭傳來家住汽北社區(qū)湯爺爺?shù)木o急求助信息。

5分鐘后，小陸趕到跌倒受傷的湯爺爺家里，打開急救包為老人進行血壓、體溫、心率、呼吸檢測，并仔細(xì)詢問老人跌倒的原因和跌倒時的體位。小陸用生理鹽水為老人的傷口消毒，并外敷云南白藥，又觀察了一段時間，看到老人發(fā)出了熟睡的鼾聲后才離開。

9月4日，小陸和汽北社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站站長一起上門探訪老人，并建議家屬帶老人去醫(yī)院做進一步的檢查。 (孫燕明)