中國(guó)消費(fèi)者報(bào)西安訊（記者徐文智）雙11網(wǎng)絡(luò)促銷期間，陜西省寶雞市市場(chǎng)監(jiān)管局多措并舉，保障全市網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場(chǎng)平穩(wěn)有序。

扎實(shí)開展“網(wǎng)劍行動(dòng)”。聯(lián)合市級(jí)11個(gè)部門開展2021網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)（“網(wǎng)劍行動(dòng)”）。召開了全市聯(lián)席會(huì)議暨網(wǎng)劍行動(dòng)工作推進(jìn)會(huì)，調(diào)整完善了寶雞市《網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管聯(lián)席會(huì)議制度》，有效加強(qiáng)了部門之間聯(lián)動(dòng)。“網(wǎng)劍行動(dòng)”聚焦電子商務(wù)平臺(tái)主體責(zé)任、網(wǎng)絡(luò)直播領(lǐng)域、個(gè)人信息保護(hù)、外賣送餐員權(quán)益保護(hù)等10個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域開展重點(diǎn)整治，堅(jiān)持線上線下一體化監(jiān)管，構(gòu)建協(xié)同管網(wǎng)的工作大格局，切實(shí)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境。

開展雙11消費(fèi)者維權(quán)保護(hù)行動(dòng)。從市轄區(qū)內(nèi)電商和平臺(tái)處置辦法、非轄區(qū)電商和平臺(tái)處置辦法、違法行為處置、案件查處等四個(gè)方面制定措施，維護(hù)雙11期間消費(fèi)者合法權(quán)益，履行網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管法定職責(zé)，強(qiáng)化電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者主體責(zé)任意識(shí)，營(yíng)造安全放心的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境。

開展雙11專項(xiàng)監(jiān)測(cè)。從10月底至11月20日，對(duì)寶雞市雙11期間的網(wǎng)絡(luò)交易行為進(jìn)行全程監(jiān)測(cè)。重點(diǎn)監(jiān)測(cè)全市電商平臺(tái)及主流電商平臺(tái)網(wǎng)店網(wǎng)絡(luò)交易主體的資質(zhì)、合同規(guī)則、廣告宣傳、刷單炒信、商標(biāo)使用、競(jìng)爭(zhēng)行為、集中促銷行為、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面的各類涉嫌違法違規(guī)行為。對(duì)監(jiān)測(cè)到的涉嫌違法行為進(jìn)行電子證據(jù)固定，對(duì)擾亂網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)秩序、欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者的違法違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處，進(jìn)一步凈化和規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境。

開展行政指導(dǎo)工作。11月9日，寶雞市市場(chǎng)監(jiān)管局分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)科室赴寶雞市電商協(xié)會(huì)與部分電商平臺(tái)和電商企業(yè)代表召開行政指導(dǎo)會(huì)議。要求寶雞市電商協(xié)會(huì)和電商平臺(tái)企業(yè)在雙11期間，嚴(yán)禁刷單炒信，虛假打折，虛假宣傳。倡導(dǎo)電商平臺(tái)及電商企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，共同營(yíng)造雙11安全放心的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境。