國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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西安發(fā)出“放心消費(fèi),從我做起”倡議書
2021-11-11 17:36 本文來源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:徐文智

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)西安訊(記者徐文智)為保障廣大消費(fèi)者的人身財(cái)產(chǎn)安全,優(yōu)化全市消費(fèi)環(huán)境,推進(jìn)放心消費(fèi)城市創(chuàng)建,針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)消費(fèi)熱點(diǎn)、投訴舉報(bào)焦點(diǎn)和大眾消費(fèi)行為特點(diǎn),11月11日,西安市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)起“放心消費(fèi),從我做起”倡議活動(dòng)。倡議如下:

理性消費(fèi)“要謹(jǐn)記”。日常消費(fèi)中消費(fèi)者面對(duì)商品促銷活動(dòng)時(shí),須充分了解促銷商品活動(dòng)是否有“門檻”限制,各種優(yōu)惠措施適用的產(chǎn)品品類和范圍、能否疊加使用以及售后服務(wù)措施等。貨比三家,慎重選擇,不輕信、不盲從,保持理智,按需采購,切勿跟風(fēng)攀比、沖動(dòng)消費(fèi)。

網(wǎng)絡(luò)購物“留證據(jù)”。消費(fèi)者在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)時(shí)要選擇經(jīng)營(yíng)資質(zhì)齊全、規(guī)模大、信譽(yù)度高的購物平臺(tái)和網(wǎng)店,注意收集和保存聊天記錄、訂單、促銷活動(dòng)宣傳頁面的截圖等購物證據(jù),為后期維權(quán)提供保障。

假冒偽劣“要遠(yuǎn)離”。消費(fèi)者采購商品時(shí)應(yīng)選擇證照齊全、管理規(guī)范、場(chǎng)所和設(shè)備設(shè)施安全的經(jīng)營(yíng)單位。購買商品時(shí)應(yīng)查看商品的廠名廠址、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期等標(biāo)簽標(biāo)識(shí)信息,注意索取并保留購物小票、發(fā)票等憑證,發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品應(yīng)及時(shí)向有關(guān)行政部門進(jìn)行舉報(bào)。

外出就餐“須留意”。消費(fèi)者應(yīng)增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),外出就餐時(shí)應(yīng)優(yōu)先選擇具有《食品經(jīng)營(yíng)許可證》或《小餐飲經(jīng)營(yíng)許可證》的餐飲服務(wù)單位,不在無證攤販處就餐或購買食物,不食用過期、變質(zhì)、來歷不明的食物。

預(yù)付消費(fèi)“定協(xié)議”。辦理預(yù)付卡時(shí)務(wù)必簽訂書面合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),切勿輕信口頭承諾。盡量不要一次性充入過多的金額,以免造成經(jīng)濟(jì)損失。購買預(yù)售產(chǎn)品時(shí),要明確預(yù)付款和尾款的支付時(shí)間及金額、商家的發(fā)貨時(shí)間、雙方的違約責(zé)任等重要事項(xiàng)。

低價(jià)旅游“防騙局”。盡量不選擇低于成本價(jià)的旅游項(xiàng)目,簽訂旅游合同時(shí)應(yīng)明確約定雙方的權(quán)利和義務(wù)、違約責(zé)任及出現(xiàn)糾紛的解決方式等。對(duì)于未作明確約定、責(zé)任不清、存在不公平格式條款的,建議慎重選擇,以免事后產(chǎn)生糾紛。

商品會(huì)銷“勿貪利”。老年消費(fèi)者要高度警惕保健食品等虛假宣傳的銷售陷阱,面對(duì)免費(fèi)禮品及小恩惠,切勿貪圖小利,被不良商家所蒙蔽,遇到類似情況建議及時(shí)跟兒女、親友商量,發(fā)現(xiàn)商家有消費(fèi)欺詐、虛假宣傳行為的應(yīng)及時(shí)向有關(guān)行政部門進(jìn)行舉報(bào)。

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