中國消費(fèi)者報(bào)南京訊（陳紅生 記者薛慶元）為加大消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)力度，深化放心消費(fèi)創(chuàng)建工作，推進(jìn)消費(fèi)環(huán)境建設(shè)制度創(chuàng)新，進(jìn)一步發(fā)揮檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的支撐作用，10月21日，在鎮(zhèn)江市市場(chǎng)監(jiān)管局牽頭組織下，鎮(zhèn)江市消協(xié)與鎮(zhèn)江市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心、鎮(zhèn)江市食品藥品監(jiān)督檢驗(yàn)中心、丹陽市檢驗(yàn)檢測(cè)中心、江蘇大學(xué)車輛產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)室和鎮(zhèn)江市建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)中心有限公司五家檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)簽署合作協(xié)議。這五家檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)也成為鎮(zhèn)江市首批“鎮(zhèn)江市保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益技術(shù)支撐單位”。

截至2020年年底，鎮(zhèn)江共有檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)135家，涉及建筑工程、環(huán)境監(jiān)測(cè)、食品、紡織服裝、輕工等多個(gè)領(lǐng)域，共有8萬多項(xiàng)檢測(cè)能力，從業(yè)人員3232人（初級(jí)以上職稱人數(shù)1516人），儀器設(shè)備23105臺(tái)套。

按照協(xié)議，五家檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)將為鎮(zhèn)江市消協(xié)協(xié)辦的公益訴訟提供免費(fèi)的檢測(cè)服務(wù)；為鎮(zhèn)江市消協(xié)支持的消費(fèi)者提起的訴訟提供優(yōu)惠的檢測(cè)服務(wù)；經(jīng)鎮(zhèn)江市消協(xié)委托，為經(jīng)濟(jì)上確有困難，所訴糾紛確需檢驗(yàn)檢測(cè)的消費(fèi)者，減免檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)費(fèi)用。同時(shí)，五家檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)還將在鎮(zhèn)江市消協(xié)“智慧315”消費(fèi)維權(quán)平臺(tái)開辟檢驗(yàn)檢測(cè)專業(yè)咨詢通道，為鎮(zhèn)江市的消費(fèi)維權(quán)工作提供檢驗(yàn)檢測(cè)業(yè)務(wù)、信息咨詢。此外，鎮(zhèn)江市消協(xié)“智慧315”消費(fèi)維權(quán)平臺(tái)還鏈接了江蘇省檢驗(yàn)檢測(cè)監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)（蘇檢通），無論是檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)人員、消費(fèi)者還是企業(yè)，都能在平臺(tái)上查詢?nèi)≠Y質(zhì)認(rèn)定獲證檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的檢測(cè)能力信息。

 

鎮(zhèn)江市市場(chǎng)監(jiān)管局黨組成員、副局長吳圣濤對(duì)簽約的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)提出三點(diǎn)希望，一是要提升業(yè)務(wù)強(qiáng)能力，不斷提升技術(shù)能力、管理水平、服務(wù)質(zhì)量，打造鎮(zhèn)江市檢驗(yàn)檢測(cè)品牌，提升服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)消費(fèi)者的真本領(lǐng)；二是要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)出報(bào)告，嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范開展檢驗(yàn)檢測(cè)工作，對(duì)出具的每份報(bào)告負(fù)責(zé)，杜決出現(xiàn)不實(shí)或虛假報(bào)告等現(xiàn)象，守好底線和紅線，切實(shí)發(fā)揮傳遞信任、服務(wù)發(fā)展，維護(hù)消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境的作用；三是要密切協(xié)作增實(shí)效，簽約機(jī)構(gòu)、受聘專家應(yīng)在條件允許的情況下，毫無保留盡最大力量為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)提供檢測(cè)、咨詢服務(wù)。消費(fèi)者協(xié)會(huì)要及時(shí)與簽約機(jī)構(gòu)共享消費(fèi)輿情，投訴熱點(diǎn)等消費(fèi)維權(quán)信息，友好促成合作，對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)在消費(fèi)維權(quán)中的服務(wù)情況做好宣傳工作。

在正式簽約之前，與會(huì)人員先后參觀了鎮(zhèn)江市食品藥品監(jiān)督檢驗(yàn)中心實(shí)驗(yàn)室的藥理檢驗(yàn)科、化學(xué)藥品檢驗(yàn)科、中藥檢驗(yàn)科等科室。簽約儀式上，鎮(zhèn)江市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心主任丁志東代表簽約機(jī)構(gòu)宣讀了《鎮(zhèn)江市保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益技術(shù)支撐單位服務(wù)承諾書》。鎮(zhèn)江市消協(xié)還聘請(qǐng)了五家機(jī)構(gòu)11名專家成為市消協(xié)專家委員，并頒發(fā)了證書。簽約機(jī)構(gòu)與鎮(zhèn)江市消協(xié)就合作事項(xiàng)開展了座談。 

 

“長期以來，各類檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的高門檻和高收費(fèi)成為消費(fèi)者維權(quán)難邁的一道坎兒。今后，消費(fèi)者在購買到假冒偽劣商品的時(shí)候，不用再擔(dān)心自己去送檢產(chǎn)品檢測(cè)費(fèi)太高了。消費(fèi)者可以向市消協(xié)投訴，如果市消協(xié)協(xié)調(diào)未果，可以支持消費(fèi)者提起訴訟，我市5家檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)在能力范圍之內(nèi)會(huì)對(duì)問題產(chǎn)品進(jìn)行免費(fèi)或者減免費(fèi)用檢測(cè)。”鎮(zhèn)江市消協(xié)副會(huì)長兼秘書長鎖勇說，凝聚各方力量，構(gòu)建消費(fèi)維權(quán)協(xié)同共治是新時(shí)代強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的內(nèi)在要求，也是提升消費(fèi)環(huán)境治理現(xiàn)代化水平的必由之路。鎮(zhèn)江市消協(xié)希望更多的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)、檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)專家把增進(jìn)人民福祉作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，主動(dòng)擔(dān)負(fù)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的責(zé)任，大力推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)協(xié)同共治，積極營造良好的消費(fèi)環(huán)境，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，為鎮(zhèn)江高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)力量。