國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

廣西消委會(huì)發(fā)布消費(fèi)提示:綠色低碳過(guò)節(jié) 安全理性消費(fèi)
2021-09-18 16:03 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:顧艷偉

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南寧訊(記者顧艷偉)2021年中秋國(guó)慶節(jié)將至,消費(fèi)市場(chǎng)迎來(lái)高峰,線上線下各類(lèi)商品和服務(wù)優(yōu)惠促銷(xiāo)豐富多元。廣西消委會(huì)統(tǒng)計(jì)分析以往長(zhǎng)假期間的消費(fèi)和投訴熱點(diǎn),發(fā)布“綠色低碳國(guó)節(jié),安全理性消費(fèi)”消費(fèi)提示,提醒消費(fèi)者在購(gòu)物、聚餐、游玩時(shí),要主動(dòng)開(kāi)啟“防坑避雷”模式,保護(hù)自身合法權(quán)益。

廣西消委會(huì)提醒計(jì)劃外出旅游的消費(fèi)者,應(yīng)做好事前攻略,了解出發(fā)地及目的地的疫情防控等級(jí)和相關(guān)防疫要求。盡量避免前往高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅游,盡量避免聚集和聚會(huì),尤其不要組織或參與大規(guī)模聚集。

“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”成為不少人的假期主題,消費(fèi)者要理性看待“打折”“促銷(xiāo)”“優(yōu)惠券”等活動(dòng),警惕大數(shù)據(jù)“殺熟”和各種新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)概念背后可能隱藏的消費(fèi)陷阱,按需購(gòu)買(mǎi)商品。建議消費(fèi)者選擇證照齊全的市場(chǎng)及信譽(yù)良好的第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),充分了解質(zhì)量和售后、服務(wù)兌現(xiàn)等信息,做到貨比三家,理性消費(fèi),避免入坑。

購(gòu)買(mǎi)月餅和中秋禮品時(shí),拒絕過(guò)度包裝,盡量挑選精簡(jiǎn)包裝的商品。吃團(tuán)圓飯、外出聚餐時(shí),盡量不使用一次性用品,使用公勺公筷,抵制餐飲浪費(fèi)。過(guò)節(jié)產(chǎn)生的廢舊物品盡量回收再利用,促進(jìn)綠色循環(huán)。

廣西消委會(huì)表示,住宿、停車(chē)服務(wù)、景區(qū)、游樂(lè)場(chǎng)所服務(wù)等方面歷來(lái)是消費(fèi)投訴焦點(diǎn)。消費(fèi)者在預(yù)定飛機(jī)票、動(dòng)車(chē)票、門(mén)票、酒店住宿時(shí),要充分了解退訂事宜。選擇旅行社和旅游商品時(shí),要注意識(shí)別“低價(jià)游”“零團(tuán)費(fèi)”等旅游產(chǎn)品,避免誤入消費(fèi)陷阱。簽訂合同時(shí),應(yīng)認(rèn)真確認(rèn)吃住行、景點(diǎn)、保險(xiǎn)等相關(guān)具體事項(xiàng)。要關(guān)注景區(qū)游客流量、天氣等情況,提前預(yù)約景區(qū)門(mén)票、錯(cuò)峰旅游。  

選擇“自駕游”的消費(fèi)者,要提前做足安全準(zhǔn)備,出行前應(yīng)認(rèn)真檢查車(chē)況,關(guān)注實(shí)時(shí)路況信息,了解停車(chē)服務(wù)收費(fèi)有關(guān)信息,避免因停車(chē)問(wèn)題產(chǎn)生消費(fèi)糾紛。

廣西消委會(huì)提醒消費(fèi)者,節(jié)日期間購(gòu)買(mǎi)商品或接受服務(wù)時(shí),要核對(duì)消費(fèi)清單,養(yǎng)成索要和保管好票據(jù)的習(xí)慣。通過(guò)電商平臺(tái)或者“直播帶貨”購(gòu)物的,還應(yīng)注意保留聊天記錄、交易記錄等關(guān)鍵信息,收到貨物時(shí)尤其是家電等大件商品要當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨。發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)要冷靜對(duì)待,可先行與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決,表達(dá)合理訴求;如無(wú)法達(dá)成和解,要依法進(jìn)行維權(quán),可撥打有關(guān)行政部門(mén)投訴舉報(bào)電話進(jìn)行維權(quán)或向當(dāng)?shù)叵瘯?huì)(消協(xié))組織進(jìn)行投訴。

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