中國(guó)消費(fèi)者報(bào)廣州訊（記者黃劼）近日，廣東省廣州市市場(chǎng)監(jiān)管局、越秀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合廣州特種設(shè)備機(jī)電檢測(cè)研究院開展電梯安全“你點(diǎn)我檢大家看”現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢活動(dòng)，圍繞“點(diǎn)、檢、看、練、宣”五個(gè)維度，及情景再現(xiàn)的“沉浸式”互動(dòng)體驗(yàn)?zāi)Ｊ?，增進(jìn)群眾對(duì)電梯安全和監(jiān)管工作的了解與認(rèn)識(shí)。

“點(diǎn)”是熱點(diǎn)問題群眾“點(diǎn)”。根據(jù)群眾普遍關(guān)注的電梯日常多發(fā)故障、維修保養(yǎng)等熱點(diǎn)問題，結(jié)合電梯事務(wù)社區(qū)治理反饋問題，形成常見問題清單。邀請(qǐng)社區(qū)居民到場(chǎng)點(diǎn)出自己最關(guān)注、最期盼檢驗(yàn)的項(xiàng)目，將主動(dòng)權(quán)交給電梯使用者，實(shí)現(xiàn)“檢什么，群眾說了算”。

“檢”是癥結(jié)所在專家“檢”。針對(duì)群眾提出的問題困惑，對(duì)接具體訴求，由專業(yè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)具體分析，按照特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范制定相應(yīng)檢驗(yàn)方案，現(xiàn)場(chǎng)開展電梯檢驗(yàn)，出具檢驗(yàn)結(jié)果，活動(dòng)當(dāng)日共完成檢驗(yàn)項(xiàng)目20余項(xiàng)。

“看”是檢驗(yàn)流程大家“看”。檢驗(yàn)過程全程公開，網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)線上直播，居民代表在確保安全的前提下現(xiàn)場(chǎng)觀看檢驗(yàn)過程。同時(shí)，專家根據(jù)相關(guān)問題和檢驗(yàn)情況開展電梯安全知識(shí)講解和科普宣傳。讓群眾在現(xiàn)場(chǎng)直觀感受電梯檢驗(yàn)工作，從用戶變身為電梯安全的參與者、見證者和監(jiān)督者。

居民代表在確保安全的前提下現(xiàn)場(chǎng)觀看檢驗(yàn)過程。

“練”就是應(yīng)急救援現(xiàn)場(chǎng)“練”?；顒?dòng)期間，由小區(qū)物業(yè)和電梯維保單位模擬電梯故障困人的情境，現(xiàn)場(chǎng)組織應(yīng)急演練，按有關(guān)程序開展工作并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成救援，提高相關(guān)人員安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。同時(shí)，由維保單位技術(shù)人員講解被困時(shí)救援操作流程，宣傳正確救援知識(shí)，加深群眾對(duì)救援流程、處置方法的認(rèn)識(shí)。

“宣”就是安全知識(shí)多樣“宣”?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置電梯安全宣傳咨詢臺(tái)，通過趣味互動(dòng)問答、事故案例講解、安全乘梯視頻、宣傳單張派發(fā)等多種方式，針對(duì)電梯使用過程中的常見問題，開展安全乘梯、應(yīng)急救援、電梯相關(guān)法律法規(guī)等知識(shí)普及宣傳，現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)宣傳材料2000余份，接受咨詢250余人次。 詢250余人次。

廣州市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人說，電梯安全“你點(diǎn)我檢大家看”現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢活動(dòng)是圍繞黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)而進(jìn)行的，咨詢活動(dòng)解決了群眾關(guān)切的電梯使用中的“急難愁盼”事，做到群眾有所“呼”，政府部門有所“應(yīng)”。