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中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,引導消費者合理消費

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重慶發(fā)布消費提示:網(wǎng)購留意發(fā)貨來源 收貨做好消毒處理
2021-08-11 20:24 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:劉文新

中國消費者報重慶訊(記者劉文新)為切實維護疫情期間消費者合法權(quán)益、提高消費者的防控意識,8月11日,重慶市消費者權(quán)益保護委員會發(fā)布消費提示:網(wǎng)購留意發(fā)貨來源,收貨做好消毒處理。

外出購物、旅游、進餐時做好個人防護。外出購物時合理安排行程,盡量縮短在密閉空間購物時間。配合公共場所出入管理措施,與他人保持安全距離,科學配戴口罩,按要求進行體溫測量,出示健康碼、行程碼。旅游時嚴格遵守旅游景區(qū)預約、限流、錯鋒等防疫規(guī)定,建議暫緩跨省旅游。在外進餐時盡量使用公筷,合理膳食,不浪費、不攀比、不炫耀,把自覺抵制浪費作為一種習慣,把“光盤行動”作為一種時尚。建議疫情期間少聚餐、少聚會。

理性消費,不盲目搶購生活物資。重慶市各項疫情防控工作正有力有序有效地開展,市場各類物資供應充足。建議消費者理性消費,按需購買,不要盲目哄搶囤積各類生活物資,避免物資周轉(zhuǎn)困難、供求失衡、資源浪費等現(xiàn)象發(fā)生。

網(wǎng)購留意發(fā)貨來源,收貨做好消毒處理。為避免購物后無法及時發(fā)貨,建議消費者在網(wǎng)上選購商品時特別注意商品發(fā)貨地的當前疫情風險等級。購買前和賣家充分溝通,了解發(fā)貨地執(zhí)行的疫情防控措施,明確物流情況。由于網(wǎng)購商品周轉(zhuǎn)頻繁,建議在收到商品時,及時對外包裝進行消毒處理后再拆封。

相互體諒,依法維權(quán)。疫情期間,消費者和經(jīng)營者應相互體諒,協(xié)商解決遇到的消費糾紛,共同維護社會和諧穩(wěn)定。若雙方協(xié)商仍無法達成一致意見,消費者可憑消費憑證和相關證據(jù),到有關職能部門和當?shù)叵瘯で髱椭?/p>

及早接種疫苗,主動報備行程。為全力構(gòu)建免疫屏障、有效阻斷病毒傳播,按照應接盡接的原則,凡符合接種年齡要求且無疫苗接種禁忌的消費者,建議主動、及早接種疫苗。對有國內(nèi)疫情高中風險地區(qū)旅居史,以及與公布的確診病例、無癥狀感染者活動軌跡有關系的消費者,建議在返程第一時間向所在單位、社區(qū)(村)或入住酒店報告,積極配合核酸檢測、隔離觀察、健康監(jiān)測等管控措施。

理性對待,科學防疫。面對新冠肺炎疫情,建議消費者保持平和、樂觀心態(tài),有關疫情的信息以各級政府、防控領導小組、疾控中心等官方平臺權(quán)威發(fā)布為準,切勿相信不實的疫情信息。建議每名消費者自覺做到不造謠、不信謠、不傳謠,對來路不明的疫情視頻、信息不隨意轉(zhuǎn)發(fā),避免造成恐慌。堅持養(yǎng)成科學佩戴口罩、定期消毒、勤洗手、常通風、“一米線”等良好防疫習慣,嚴格執(zhí)行當?shù)匾咔榉揽卮胧?/p>

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