2019年1月29日，徐女士與海口美之安房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司簽訂商品房買賣合同，購(gòu)買了該公司所開(kāi)發(fā)樓盤“南海幸福匯”的商品房一套。在簽訂合同之前，樓盤的銷售人員給徐女士介紹樓盤的地理位置、分期建設(shè)情況，查看戶型樣板模型、樣板間，并用置業(yè)計(jì)劃書(shū)計(jì)算房子購(gòu)買貸款的形式，在一系的介紹及宣傳中，該樓盤的樣板間和置業(yè)計(jì)劃書(shū)均表明該戶型主臥室?guī)в杏^景飄窗。但是交樓之后，徐女士發(fā)現(xiàn)，她所購(gòu)買房屋的主臥室沒(méi)有飄窗。徐女士一了解，該樓盤中共有20戶相同戶型的房屋和她所購(gòu)的房間一樣，均存在沒(méi)有飄窗的情況。

今年1月11日，徐女士將其購(gòu)房情況投訴到12345?？谑忻穹?wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)，?？谑惺袌?chǎng)監(jiān)管局馬上介入調(diào)查，通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，開(kāi)發(fā)商宣傳房屋主臥室有飄窗，而實(shí)際上沒(méi)有飄窗是事實(shí)。同時(shí)也證實(shí)了，開(kāi)發(fā)商一直沒(méi)有告知徐女士沒(méi)有飄窗的事實(shí)，在購(gòu)房的過(guò)程中，徐女士雖和開(kāi)發(fā)商簽訂了《相關(guān)影響因素》的確認(rèn)書(shū)，但在確認(rèn)書(shū)中，沒(méi)有提及主臥室相關(guān)的影響因素，證實(shí)了開(kāi)發(fā)商并沒(méi)有向徐女士書(shū)面告知所購(gòu)房間的主臥室沒(méi)有飄窗的情況。

在通過(guò)深入調(diào)查取證之后，海口市市場(chǎng)監(jiān)管局?jǐn)M對(duì)?？诿乐卜康禺a(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司作出行政處罰，并于3月10日向該公司送達(dá)了《海口市市場(chǎng)監(jiān)督管理局行政處罰聽(tīng)證告知書(shū)》。該公司于 3月12日向海口市市場(chǎng)監(jiān)管局提出聽(tīng)證，在聽(tīng)證會(huì)上，該公司認(rèn)為自己不構(gòu)成虛假宣傳行為，并其理由是：徐女士所購(gòu)買的房間并非標(biāo)準(zhǔn)戶型，該公司所提供的置業(yè)計(jì)劃書(shū)是標(biāo)準(zhǔn)戶型的示意圖，同時(shí)告知徐女士存在差異； 在該公司與徐女士簽訂的合同補(bǔ)充協(xié)議中已經(jīng)說(shuō)明宣傳材料僅供參考，以實(shí)際情況為準(zhǔn)；另一方面該公司已和徐女士進(jìn)行了和解。

?？谑惺袌?chǎng)監(jiān)管局認(rèn)為，?？诿乐卜康禺a(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司通過(guò)樣板房展示、置業(yè)計(jì)劃書(shū)圖文描述的方式對(duì)房屋的內(nèi)部構(gòu)造進(jìn)行虛假的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者，擾亂了房地產(chǎn)銷售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)秩序，違法行為事實(shí)清楚，但鑒于消費(fèi)者徐女士已和該公司達(dá)成和解，且該公司的違法行為并沒(méi)有造成嚴(yán)重的危害后果，不符合從重處罰的情形，將依據(jù)法定情節(jié)作出處罰。同時(shí)確定其行為違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款“經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評(píng)價(jià)、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者”的規(guī)定，屬不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。

5月24日， ?？谑惺袌?chǎng)監(jiān)管局 依據(jù)《 反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十條第一款“經(jīng)營(yíng)者違反本法第八條規(guī)定對(duì)其商品作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，或者通過(guò)組織虛假交易等方式幫助其他經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的，由監(jiān)督檢查部門責(zé)令停止違法行為，處二十萬(wàn)元以上一百萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處一百萬(wàn)元以上二百萬(wàn)元以下的罰款，可以吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照”的規(guī)定，責(zé)令?？诿乐卜康禺a(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司停止違法行為并作出罰款70萬(wàn)元的行政處罰。