國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

警惕大數(shù)據(jù)殺熟、打折促銷陷阱 浙江杭州發(fā)布“五一”消費(fèi)提示
2021-04-25 14:53 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:鄭鐵峰

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)杭州訊(記者 鄭鐵峰)隨著國(guó)內(nèi)疫情防控形勢(shì)持續(xù)向好,即將來(lái)臨的“五一”小長(zhǎng)假有望迎來(lái)“爆發(fā)式出游”。根據(jù)攜程發(fā)布的預(yù)測(cè)報(bào)告顯示,2021年“五一”假期出游人次預(yù)計(jì)將達(dá)到2億,“史上最熱五一黃金周”或已在路上。近日,浙江省杭州市蕭山區(qū)消保委發(fā)布“五一”期間消費(fèi)提示,提醒廣大消費(fèi)者要做好防護(hù),平安出行,理性消費(fèi)。

提前規(guī)劃,充分防疫。出行前要通過(guò)權(quán)威渠道查詢景區(qū)疫情防控、門票預(yù)約、客流限制等措施,實(shí)時(shí)了解機(jī)場(chǎng)、高鐵、高速等交通路況信息,合理安排出行時(shí)間。積極配合旅游地的防疫要求和措施,帶好口罩,做好個(gè)人防護(hù)。

簽訂合同,謹(jǐn)慎下單。要選擇備案登記、信譽(yù)度高、管理規(guī)范的旅行社進(jìn)行報(bào)名,出游前要簽訂詳盡的旅游合同,索取發(fā)票、行程單,明確約定旅游行程及自費(fèi)項(xiàng)目等,保留消費(fèi)憑據(jù)。不要貪圖一時(shí)便宜盲目選擇“低價(jià)團(tuán)”“特價(jià)團(tuán)”,自覺(jué)抵制“不合理低價(jià)游”。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)預(yù)訂行程的,要在預(yù)訂后及時(shí)與服務(wù)平臺(tái)或目的地商家就時(shí)間、地點(diǎn)、條件等進(jìn)行最終確認(rèn),以免耽誤旅程。

規(guī)范言行,文明出游。要樹立文明出游意識(shí),維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,遵守公共秩序,保護(hù)生態(tài)環(huán)境,保護(hù)文物古跡,愛(ài)惜公共設(shè)施,尊重他人權(quán)利,做文明的旅游者。戶外游玩時(shí)要注意防火避災(zāi),不在易燃物堆積或有防火提示的地方吸煙、燒烤、野炊。

警惕“直播帶貨”陷阱。消費(fèi)者在直播間購(gòu)物時(shí),要堅(jiān)定理性消費(fèi)心態(tài),不要出于對(duì)主播個(gè)人的喜歡和崇拜而盲目消費(fèi),更不要被主播和平臺(tái)故意營(yíng)造的“限量出售”“秒殺”等緊張氛圍而沖動(dòng)消費(fèi)。購(gòu)買后要保留好相關(guān)憑證,如直播時(shí)的廣告宣傳、承諾內(nèi)容、聊天截屏、支付憑證等,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維權(quán)。

警惕“大數(shù)據(jù)殺熟”。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)利用大數(shù)據(jù)對(duì)用戶進(jìn)行畫像分析,同一商品針對(duì)不同用戶收取不同價(jià)格,“手機(jī)越貴,打車越貴”“會(huì)員點(diǎn)外賣比非會(huì)員要貴”等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,已成為一些不法商家投機(jī)取巧,賺取差額利潤(rùn)的跳板。消費(fèi)者在網(wǎng)上下單時(shí),盡可能多地選擇一些比價(jià)平臺(tái)進(jìn)行搜索,也可通過(guò)不同賬戶、不同品牌的手機(jī)進(jìn)行比較,以此了解所購(gòu)產(chǎn)品的真實(shí)價(jià)格,少花冤枉錢。

警惕“打折促銷”陷阱。每逢假期,很多商家會(huì)推出節(jié)日打折促銷活動(dòng)。消費(fèi)者不要一味追求低價(jià),謹(jǐn)慎對(duì)待返券式打折優(yōu)惠,避免陷入循環(huán)購(gòu)物的怪圈。一些教育培訓(xùn)、運(yùn)動(dòng)健身、美容美發(fā)等商家也會(huì)借此以較低折扣推銷各類預(yù)付充值服務(wù)。消費(fèi)者要充分查詢商家資質(zhì),了解其經(jīng)營(yíng)狀況,對(duì)開業(yè)新店尤其要留個(gè)心眼,同時(shí)要根據(jù)自身實(shí)際情況選擇服務(wù),切勿為優(yōu)惠而一次性支付時(shí)間跨度過(guò)長(zhǎng)的費(fèi)用,理性充值,還要看清合同條款,保留好相關(guān)消費(fèi)憑證。

增強(qiáng)餐飲消費(fèi)保護(hù)意識(shí)。外出就餐時(shí)應(yīng)查看餐飲單位的有效證照,注意場(chǎng)所衛(wèi)生狀況是否良好,也可事先上大眾點(diǎn)評(píng)等平臺(tái)了解商家口碑等情況。點(diǎn)餐前先了解菜品價(jià)格,查看是否明碼標(biāo)價(jià),結(jié)賬時(shí)要及時(shí)核對(duì)收費(fèi)清單。

樹立餐桌文明新“食”尚。雖然國(guó)內(nèi)疫情已得到控制,外出就餐時(shí)依然要保持使用公筷、公勺的良好習(xí)慣,提倡分餐制。盡量選擇煮熟的食物,杜絕食用野生動(dòng)物及制品。積極踐行光盤行動(dòng),杜絕舌尖上的浪費(fèi)。

特別防范食品安全問(wèn)題。不少游客選擇自駕游、戶外游的出游方式,要特別注意自身攜帶的便攜食品,要注意查看儲(chǔ)存條件、保質(zhì)期、食用方法等,防止腐敗變質(zhì)。此外,很多游客喜歡品嘗山區(qū)的“綠色食品”,甚至在野外采集野菜、野果食用,但由于缺乏相關(guān)專業(yè)知識(shí),容易誤采誤食。因此建議游客切勿隨意采挖品嘗野蘑菇、山野菜等野菜野果,以免對(duì)身體造成傷害。

責(zé)任編輯:50