中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者薛慶元 李青山 黃劼)3·15期間,全國各地積極響應(yīng)中消協(xié)2021年“守護(hù)安全 暢通消費(fèi)”消費(fèi)維權(quán)年主題,開展了一系列的消費(fèi)宣傳志愿服務(wù)活動(dòng),強(qiáng)化消費(fèi)教育,加強(qiáng)消費(fèi)引導(dǎo),激發(fā)消費(fèi)活力。
江蘇省昆山市消保委發(fā)布昆山市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)2020年工作總結(jié)及2021年工作設(shè)想、2020年度受理消費(fèi)者投訴分析報(bào)告、2020年度十大典型消費(fèi)維權(quán)案例、2020年度汽車銷售服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)結(jié)果以及2020年度裝修行業(yè)服務(wù)質(zhì)量社會(huì)測(cè)評(píng)結(jié)果,表彰蘇州市消保委頒發(fā)的消費(fèi)者滿意單位和昆山市消保委頒發(fā)的消費(fèi)維權(quán)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人?;顒?dòng)中,涉及民生的機(jī)關(guān)、企業(yè)和行業(yè)協(xié)會(huì)30余家單位在昆山商廈設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái),向消費(fèi)者耐心講解相關(guān)政策,即時(shí)解答消費(fèi)者的疑惑。據(jù)了解,此次主題活動(dòng)同時(shí)啟動(dòng)了《江蘇省預(yù)付卡管理辦法》線上有獎(jiǎng)知識(shí)問答,進(jìn)一步普及條例,讓更多的消費(fèi)者學(xué)習(xí)維權(quán)知識(shí),網(wǎng)絡(luò)直播達(dá)52萬+網(wǎng)名觀看。此外,昆山市開發(fā)區(qū)分局、高新區(qū)分局、花橋分局、城北分局、千燈分局、張浦分局、周市分局、巴城分局、陸家分局、周莊分局、淀山湖分局、巴城分局等地同步開展了3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日主題活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)為消費(fèi)者普及維權(quán)知識(shí),提供維權(quán)指導(dǎo)。
廣東省佛山市放心消費(fèi)創(chuàng)建辦發(fā)布2020年十大消費(fèi)維權(quán)典型案例;佛山市文明辦牽頭發(fā)布2021年市誠信建設(shè)“紅黑榜”;佛山市市場(chǎng)監(jiān)管局啟動(dòng)“2021年佛山市放心消費(fèi)體驗(yàn)行”活動(dòng)并向市民代表授旗;禪城區(qū)領(lǐng)導(dǎo)為區(qū)十佳消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站以及區(qū)消費(fèi)維權(quán)先進(jìn)單位授牌。佛山市政府領(lǐng)導(dǎo)為“我為放心消費(fèi)都來代言”話題賽獲獎(jiǎng)?wù)摺⒎鹕绞蟹判南M(fèi)創(chuàng)建示范單位代表頒獎(jiǎng)?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)還設(shè)置視頻宣傳區(qū)、舞臺(tái)活動(dòng)區(qū)、成果展示區(qū)、咨詢攤位區(qū)及互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)。佛山市放心消費(fèi)創(chuàng)建各成員單位現(xiàn)場(chǎng)陳列系列宣傳展板,展示放心消費(fèi)創(chuàng)建工作亮點(diǎn)、取得的成效等;佛山市放心消費(fèi)創(chuàng)建各成員單位及佛山市消委會(huì)各委員單位、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)征信促進(jìn)會(huì)等還在現(xiàn)場(chǎng)搭建咨詢臺(tái),與消費(fèi)者面對(duì)面交流,解答消費(fèi)者遇到的各種困惑和問題。
深圳市315志愿者消費(fèi)宣傳志愿服務(wù)系列活動(dòng)分別在萬寧深圳歡樂港灣分店、華潤萬家深圳彩田店、深圳中海深圳灣畔社區(qū)設(shè)立消費(fèi)安全宣傳點(diǎn),以“消費(fèi)安全咨詢”“消費(fèi)知識(shí)趣味問答”“消費(fèi)監(jiān)督留言”“消費(fèi)宣傳科普”為主要宣傳形式,并結(jié)合分隊(duì)及企業(yè)特色,增設(shè)產(chǎn)品真假甄別、農(nóng)產(chǎn)品快檢、食品安全知識(shí)專家解答、珠寶鑒定檢測(cè)等精彩環(huán)節(jié),手把手帶領(lǐng)消費(fèi)者了解實(shí)用的消費(fèi)知識(shí)。這一系列活動(dòng),315志愿者全情投入,為傳播消費(fèi)安全知識(shí)貢獻(xiàn)力量;消費(fèi)者積極參與互動(dòng),在輕松歡快的氛圍下增長消費(fèi)安全知識(shí)。
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