國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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警惕“代理退?!毙买_局
2021-03-17 19:30 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:聶國(guó)春

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)訊(記者 聶國(guó)春)北京銀保監(jiān)局3月16日發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示稱,近年來(lái),一些不法分子打著“為消費(fèi)者維權(quán)”的旗號(hào),專門辦理所謂“代理退保”業(yè)務(wù),實(shí)際是以“維權(quán)”之名謀取私利,甚至騙取消費(fèi)者的資金,從事非法集資、詐騙等違法犯罪活動(dòng)。例如,有的不法分子名義上為消費(fèi)者辦理“退保”,實(shí)際是抵押保單辦理貸款,再誘騙消費(fèi)者以貸款資金購(gòu)買所謂“高收益”理財(cái)產(chǎn)品后跑路,給消費(fèi)者造成經(jīng)濟(jì)損失。

如何防范此類騙局?北京銀保監(jiān)局建議:

一、選擇正規(guī)渠道依法維權(quán)。保險(xiǎn)消費(fèi)者如對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品有疑問(wèn)或相關(guān)服務(wù)需要,可以直接通過(guò)保險(xiǎn)公司公布的官方維權(quán)熱線或服務(wù)渠道反映訴求。如消費(fèi)者未能與保險(xiǎn)公司通過(guò)協(xié)商解決糾紛,可以向北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)合同糾紛調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)金融機(jī)構(gòu)或從業(yè)人員違反相關(guān)銀行保險(xiǎn)監(jiān)管法律法規(guī)的,可以向被舉報(bào)人所在地的金融監(jiān)管部門進(jìn)行舉報(bào)。仍有民事訴求的,應(yīng)依法向法院提起訴訟。不要輕信“代理退保”騙局,避免個(gè)人信息泄露以及不當(dāng)退保導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失。

二、警惕“高收益”陷阱。多數(shù)“代理退保”行為并非真正為了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,而是以牟利為目的,在退保后誘導(dǎo)消費(fèi)者“退舊投新”,購(gòu)買所謂的“高收益”理財(cái)產(chǎn)品等,進(jìn)而落入非法集資騙局,消費(fèi)者的資金損失往往難以挽回。

三、購(gòu)買金融產(chǎn)品須認(rèn)清機(jī)構(gòu)資質(zhì)。根據(jù)規(guī)定,只有取得金融監(jiān)管部門頒發(fā)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)許可證的機(jī)構(gòu)才能從事保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。市場(chǎng)上一些機(jī)構(gòu)雖然冠有“XX保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)”“XX保險(xiǎn)代理”等名號(hào),但實(shí)際并未取得金融監(jiān)管部門頒發(fā)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)許可證,不具備合法的保險(xiǎn)中介資格。消費(fèi)者在購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品或辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)注意仔細(xì)甄別保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)或人員是否具備相應(yīng)資格,如可通過(guò)中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)官網(wǎng)“在線服務(wù)”欄目查詢和選擇正規(guī)合法的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品。

北京銀保監(jiān)局提醒廣大消費(fèi)者謹(jǐn)防“代理退保”新騙局,一旦遭遇“退保詐騙”等不法侵害,要及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,切實(shí)維護(hù)自身的合法權(quán)益。

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