中國(guó)消費(fèi)者報(bào)哈爾濱訊（記者劉傳江）臥室、衛(wèi)生間供熱沒(méi)達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，居民由此拒交供熱費(fèi)，供熱公司起訴到法院追討并要求支付滯納金。記者近日獲悉，法院終審判決居民可拒絕支付未達(dá)供熱標(biāo)準(zhǔn)的兩間房屋熱費(fèi)及滯納金。

黑龍江省泰來(lái)縣居民李女士居住在泰來(lái)縣泰來(lái)鎮(zhèn)鎮(zhèn)人民醫(yī)院綜合樓，2019年供熱期間，她家北臥室（8.68平方米）和衛(wèi)生間（3.19平方米）溫度一直沒(méi)有達(dá)到黑龍江省住宅供熱最低18度的標(biāo)準(zhǔn)，僅有16度。李女士多次找供熱公司泰來(lái)九洲廣惠公共事業(yè)有限公司（以下簡(jiǎn)稱九洲公司）協(xié)商解決，九洲公司上門(mén)給暖氣做排氣處理，但沒(méi)有起到作用，供熱問(wèn)題一直沒(méi)有得到有效解決。李女士要求上門(mén)測(cè)量溫度，對(duì)方稱沒(méi)有時(shí)間。李女士認(rèn)為，九洲公司沒(méi)有提供合格的供熱服務(wù)，消費(fèi)者有理由拒絕繳納熱費(fèi)，她就沒(méi)有按期繳納熱費(fèi)。九洲公司將李女士告到泰來(lái)縣人民法院，要求李女士全額支付2019年的2085.20元供熱費(fèi)及400元滯納金。

 泰來(lái)縣人民法院經(jīng)審理認(rèn)為，通過(guò)李女士提供的她與稱九洲公司工作人員多次通話記錄和自己的測(cè)溫記錄，證實(shí)其住宅樓的北臥室和衛(wèi)生間溫度僅有16度，由于溫度未達(dá)標(biāo)，多次找供熱公司進(jìn)行協(xié)商，但這兩個(gè)房間的溫度始終沒(méi)有達(dá)到合理的供熱溫度。法庭上，李女士承認(rèn)其住宅樓的客廳和南臥室溫度達(dá)到正常溫度，同意給付1000元供熱費(fèi)，但不同意全額交納熱費(fèi)，也不同意支付滯納金。

一審法院認(rèn)為，雙方雖然沒(méi)有簽訂供熱合同，但在2019九洲廣惠公司實(shí)際已經(jīng)為李女士提供熱能的情況下，李女士應(yīng)當(dāng)履行給付九洲公司供熱費(fèi)的義務(wù)。但李女士住宅樓的北臥室和衛(wèi)生間的溫度未達(dá)到合適的溫度，無(wú)義務(wù)承擔(dān)繳納供熱費(fèi)的義務(wù)，因此九洲公司要求李女士給付2019年的供熱費(fèi)的請(qǐng)求不應(yīng)全部支持。李女士不應(yīng)承擔(dān)其居住的北臥室和衛(wèi)生間的供熱費(fèi)用，應(yīng)在全部供熱費(fèi)中減去這一部分的供熱費(fèi)用。雙方并沒(méi)有簽訂供熱合同，對(duì)滯納金也沒(méi)有相關(guān)的約定，故對(duì)九洲公司要求李女士給付滯納金的請(qǐng)求不予支持。泰來(lái)縣人民法院一審判決，李女士只向九洲廣公司支付2019年的供熱費(fèi)1776.58元。

九洲公司不認(rèn)可一審法院判決，上訴至齊齊哈爾市中級(jí)人民法院。

齊齊哈爾市中級(jí)人民法院經(jīng)審理認(rèn)為，2019年九洲公司為李女士所居住的小區(qū)居民提供冬季供熱服務(wù)，雙方之間形成了事實(shí)上的供用熱力合同關(guān)系。隨著城市采暖市場(chǎng)化進(jìn)程改革，“誰(shuí)用熱，誰(shuí)付款”已成為平等的民事主體之間的市場(chǎng)交易行為，雙方應(yīng)遵循等價(jià)、有償?shù)脑瓌t。供熱人按照政府規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)安全供熱，用熱人應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定或雙方之間的約定及時(shí)交付供熱費(fèi)。此糾紛中，因李女士居住房屋的北臥室和衛(wèi)生間供熱沒(méi)有達(dá)到合格的溫度，一審判決李女士給付供熱費(fèi)時(shí)將北臥室和衛(wèi)生間應(yīng)交數(shù)額予以扣除并無(wú)不當(dāng)。而在一審審理期間，李女士提供測(cè)溫圖片以及因溫度不合格多次聯(lián)系九洲公司工作人員的通話記錄及短信記錄，能夠證實(shí)其家北臥室及衛(wèi)生間溫度不合格。關(guān)于滯納金的問(wèn)題，法院認(rèn)為，因雙方未簽訂供熱合同，雙方對(duì)滯納金未有約定，且李女士系因屋內(nèi)存在溫度不合格的情況未交供熱費(fèi)，并非無(wú)故不交納供熱費(fèi)，故對(duì)于九洲公司要求李女士給付滯納金的請(qǐng)求不予支持。11月30日，齊齊哈爾市中級(jí)人民法院終審判決駁回上訴，維持原判。