中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（楊斌 史曄 記者薛慶元）近年來，有關(guān)老年消費(fèi)投訴不斷呈上升趨勢(shì)，高價(jià)保健品、存單變保單、非法集資、免費(fèi)旅游陷阱等成投訴“重災(zāi)區(qū)”。為引導(dǎo)老年人正確理性消費(fèi)，避免落入消費(fèi)陷阱，切實(shí)維護(hù)老年人合法權(quán)益，促進(jìn)老年產(chǎn)業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展，近日，江蘇省揚(yáng)州市消費(fèi)者協(xié)會(huì)借助重陽節(jié)的契機(jī)，全面開展了老年消費(fèi)教育工作。全市各地消協(xié)不斷加強(qiáng)與相關(guān)部門的合作，針對(duì)當(dāng)前老年人關(guān)心的理財(cái)、保健等問題，調(diào)動(dòng)社會(huì)各界力量，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，開展了形式多樣、老年人喜聞樂見的各種宣傳教育活動(dòng)。

10月23日，揚(yáng)州市消協(xié)走進(jìn)瓊花觀社區(qū)，開展“凝聚你我力量 關(guān)愛銀齡消費(fèi)”老年消費(fèi)教育活動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)，針對(duì)近些年出現(xiàn)的“非法集資”現(xiàn)象，銀行工作人員向老年人宣傳了許多有效防范金融詐騙的小常識(shí)。當(dāng)天，寶應(yīng)縣市場(chǎng)監(jiān)管局、寶應(yīng)縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)在縣城白田廣場(chǎng)開展“慶重陽、送法典”老年消費(fèi)教育活動(dòng)，引導(dǎo)老年人科學(xué)消費(fèi)、理性消費(fèi)，推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)工作社會(huì)共治，營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。重陽節(jié)當(dāng)天，廣陵區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局文峰分局聯(lián)合文峰街道八大家社區(qū)、揚(yáng)州市蔬菜產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、揚(yáng)州南方菜場(chǎng)的志愿者，為社區(qū)老人送上重陽好禮，幸福禮包和節(jié)日的祝福。

由于老年人對(duì)新興事物缺乏了解，加上身體素質(zhì)本來就相對(duì)較差，老年消費(fèi)者的自我保護(hù)能力和消費(fèi)維權(quán)能力相對(duì)欠缺。江都區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局心系老年人健康生活和權(quán)益保障，立足市場(chǎng)監(jiān)管職能，全方位護(hù)航老年人夕陽生活，為全區(qū)29.12萬老人的老年人生活撐起健康“保護(hù)傘”。“針對(duì)老年人維權(quán)能力水平較低的問題，我們每年都要多形式、多場(chǎng)地地開展相關(guān)的教育宣講活動(dòng)，僅今年以來就舉辦了6場(chǎng)次，直接受益老年人達(dá)400余人次。”江都市場(chǎng)監(jiān)管局消保科科長(zhǎng)孫立新說，在每年3·15國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)、食品安全宣傳周、質(zhì)量宣傳月中，都會(huì)向老年人宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《食品安全法》等法律法規(guī)，發(fā)放防詐騙實(shí)用小手冊(cè)，提升老年人抵御欺詐銷售的意識(shí)和能力。

據(jù)介紹，活動(dòng)中，工作人員還走進(jìn)社區(qū)、老年干部學(xué)習(xí)中心、老年大學(xué)等單位，將老年人相對(duì)集中到一起，通過現(xiàn)場(chǎng)播放防騙視頻，講述近年來真實(shí)發(fā)生的老年人消費(fèi)投訴典型案例，重點(diǎn)講解如何辨別藥品和保健食品、如何識(shí)別虛假廣告、如何防范抵制消費(fèi)陷阱等知識(shí)，指導(dǎo)老年人正確購買和食用保健食品，理性消費(fèi)、遠(yuǎn)離騙局。告知老年朋友們?nèi)绻媸艿角趾r(shí)，維權(quán)的方式和手段。通過教育宣傳，提高老年人的風(fēng)險(xiǎn)防范和自我保護(hù)意識(shí)，切實(shí)保護(hù)自身合法權(quán)益。

敬老愛老是中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)美德，在每年的端午、中秋、重陽等傳統(tǒng)節(jié)假日前夕，揚(yáng)州市各基層市監(jiān)分局志愿者們都會(huì)前往敬老院開展慰問關(guān)懷活動(dòng)，為老人們講解有關(guān)食品安全和健康的相關(guān)知識(shí)，叮囑老人們室內(nèi)多通風(fēng)、勤洗手、勤消毒，出門戴口罩，讓老人們感受到社會(huì)給予的溫暖與關(guān)懷，用實(shí)際行動(dòng)提升老年人的滿足感和幸福感。