中國消費者報杭州訊(記者鄭鐵峰 譚笑)11月2日下午，由中國消費者報社、浙江省消費者權益保護委員會、東陽市人民政府主辦，東陽市市場監(jiān)管局、東陽市木雕紅木家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展局、東陽市木雕紅木家具行業(yè)誠信促進會承辦的2020中國紅木產(chǎn)業(yè)轉型升級暨“放心消費長三角”研討會在浙江東陽舉辦。市場監(jiān)管總局質(zhì)量發(fā)展局、中國消費者協(xié)會、東陽市人民政府領導與上海、浙江、江蘇、安徽長三角“三省一市”的消費者組織負責人、知名設計師、專家學者及優(yōu)秀紅木企業(yè)負責人共同就如何在長三角一體化高質(zhì)量發(fā)展的背景下提振紅木消費信心，凈化紅木消費環(huán)境等話題進行了研討。

響應“凝聚你我力量，讓紅木消費更溫暖”活動現(xiàn)場。吳向群/攝

東陽市市委副書記、市長樓瑯堅在會上介紹說，近年來，東陽市委、市政府積極推進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，著力優(yōu)化紅木產(chǎn)業(yè)消費環(huán)境，建立了全國首家紅木家具產(chǎn)品消費者先行賠付生產(chǎn)基地，參與了《紅木家具》《深色名貴硬木家具》等“浙江制造”團體標準的制定，實施了溯源保真、培育無理由退貨企業(yè)、打造“品字標”認證樣板等具體舉措，全力營造“放心紅木消費在東陽”氛圍，持續(xù)打響“買紅木到東陽”品牌。

“紅木產(chǎn)業(yè)放心消費長三角”多方論壇現(xiàn)場。吳向群/攝

研討會上，市場監(jiān)管總局質(zhì)量發(fā)展局二級巡視員李常青在《紅木產(chǎn)業(yè)做大做強關鍵在高質(zhì)量發(fā)展》主題致辭中表示，21世紀是質(zhì)量的世紀，質(zhì)量將成為占有市場最有效的武器，成為經(jīng)濟社會發(fā)展強大驅(qū)動力。紅木產(chǎn)業(yè)在材料選擇、制作過程、成品入庫、運輸物流、銷售安裝、售后服務各環(huán)節(jié)，要嚴把質(zhì)量關，切實做到依法合規(guī)、誠信經(jīng)營、質(zhì)量第一、信譽至上。

主辦機構代表中國消費者報社副總編輯楊力軍表示，在構建“雙循環(huán)”新發(fā)展格局的時代背景下，紅木企業(yè)更需要正視和解決消費者反映的各種問題，協(xié)同遏制紅木市場假冒偽劣、虛假宣傳、消費欺詐等不良行為。東陽作為國內(nèi)極具活力的紅木產(chǎn)業(yè)基地，需社會各方協(xié)同營造放心的長三角紅木消費地。放心環(huán)境的營造不僅可以提振消費信心和擴大消費需求，更能充分發(fā)揮消費拉動經(jīng)濟增長的基礎性作用,為長三角經(jīng)濟長期健康發(fā)展提供動力。

中國消費者協(xié)會消費指導部主任任靜肯定了東陽紅木產(chǎn)業(yè)先行賠付、溯源保證、無理由退貨、品質(zhì)標認證系列舉措。她認為這些舉措解決了消費者在紅木消費過程中購買、使用、維護、保養(yǎng)等環(huán)節(jié)當中的痛點難點，這是切實可行讓消費者放心消費的舉措，對打造放心紅木消費市場，推動消費升級轉型，增強消費信心發(fā)揮重要作用，是響應中國消費者協(xié)會“凝聚你我力量，讓消費更溫暖”大型社會公益活動的積極舉措。

在“紅木產(chǎn)業(yè)放心消費長三角”多方論壇環(huán)節(jié)，復星國風文化產(chǎn)業(yè)集團董事長、東陽中國木雕城董事長、東陽市紅木家具協(xié)會會長陳義，浙江省消費者權益保護委員會副主任兼秘書長崔礪金，蘇州大學建筑學院客座老師、傳統(tǒng)家具研究學者喬子龍，東陽紅木家具協(xié)會常務副會長、東陽紅木家具市場總經(jīng)理曹偉，東陽市工藝美術行業(yè)協(xié)會常務副會長、王向東木雕工作室王向東5位嘉賓分別從產(chǎn)品設計、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品服務及消費者權益保護、企業(yè)創(chuàng)新等多個緯度進行了交流。

中國傳統(tǒng)工藝大師、中國家具協(xié)會傳統(tǒng)家具專業(yè)委員會主席團主席、東陽市明堂紅木家俱創(chuàng)始人張向榮作《中國紅木行業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢》分享。他分別從中國紅木產(chǎn)業(yè)布局、東陽紅木先發(fā)優(yōu)勢、中國紅木家具行業(yè)存在的問題及發(fā)展建議多個方面介紹了國內(nèi)家具行業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢 。

與會嘉賓在卷軸上簽字。吳向群/攝

會上，來自東陽市紅木產(chǎn)業(yè)的5家龍頭企業(yè)及10家骨干企業(yè)代表向中消協(xié)及長三角“三省一市”消費者權益組織代表進行了承諾宣言。東陽15家優(yōu)秀企業(yè)承諾切實強化從木材交易、產(chǎn)品設計、加工制作到市場銷售整個產(chǎn)業(yè)鏈條的質(zhì)量責任意識，以“全方位、高品質(zhì)、快速度”為服務標準，人性化處理產(chǎn)品售后問題，做服務溫暖的企業(yè)等。此外，浙江東陽中國木雕城、東陽市花園紅木家具城榮獲浙江省消費者權益保護委員會授予的“浙江省定制消費示范基地”稱號。

上海市消費者權益保護委員會副主任兼秘書長陶愛蓮，江蘇省消費者權益保護委員會副主任兼秘書長陸惜春，安徽省消費者權益保護委員會秘書長丁濤，金華市市場監(jiān)管局黨委書記、局長趙國榮，東陽市副市長黃陽明，東陽市市場監(jiān)管局黨委書記、局長傅為民及紅木企業(yè)代表、消費者代表等出席本次研討會。