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黑龍江佳木斯市推廣落實線下實體店無理由退貨
2020-09-17 21:53 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:劉傳江

  中國消費者報哈爾濱訊(記者劉傳江)為進一步提振消費信心、釋放消費潛力,營造安全放心的消費環(huán)境,日前,黑龍江省佳木斯市市場監(jiān)管局組織召開全市宣傳落實“線下實體店無理由退貨制度”座談會,并將通過“放心消費、誠信經(jīng)營”各承諾店、示范店引領(lǐng)示范,在全市推廣落實。

  座談會上,佳木斯市市場監(jiān)管局工作人員圍繞《黑龍江省線下實體店無理由退貨指引(試行)》制定目的、意義、主要原則和主要內(nèi)容等進行了細致解讀,并向全市實體店經(jīng)營者發(fā)出倡議:按照“自愿承諾,承諾即受約束”原則,樹立“消費者至上”的服務理念,積極推行線下實體店無理由退貨承諾制度。

  座談中,大商集團佳木斯百貨大樓、大商集團佳木斯新瑪特購物廣場、佳木斯廣匯同源家居有限公司、佳木斯浦東商貿(mào)有限公司等實體企業(yè)代表分別發(fā)言,表示將積極響應線下實體店無理由退貨相關(guān)倡議,同時,在日常經(jīng)營活動中,進一步嚴格進貨渠道管理,做到恪守職業(yè)道德、誠實守信經(jīng)營。

  佳木斯市市場監(jiān)管局在座談中強調(diào),線下實體店無理由退貨是經(jīng)濟發(fā)展的必然要求,特別是在當下經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境下,線下實體店只有通過創(chuàng)新銷售模式,改善消費體驗,向消費者充分展現(xiàn)線下實體店“現(xiàn)場體驗、售后無憂”的營銷優(yōu)勢,才能進一步激發(fā)消費者的消費意愿,為企業(yè)自身創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟效益。要在全市范圍內(nèi)全面推動“線下實體店無理由退貨制度”落實,努力營造全市放心、滿意的消費環(huán)境,以消費環(huán)境的改善進一步釋放消費潛力,以消費助力拉動經(jīng)濟增長,促進城市提檔、消費升級。

  下一步,佳木斯市市場監(jiān)管局將以全市首批16家“放心消費、誠信經(jīng)營”承諾店和示范店為引領(lǐng),積極推動“線下實體店無理由退貨制度”的宣傳及落實。同時,各縣(市)區(qū)市場監(jiān)管部門也要建立本轄區(qū)的《無理由退貨單位動態(tài)名錄庫》,實行動態(tài)管理;建立完善“線下實體店無理由退貨”企業(yè)名錄,并向社會公示,接受廣大消費者的監(jiān)督,不斷提升全市消費者的獲得感、幸福感、安全感。

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