中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者尹訓(xùn)銀)今年以來(lái)，面對(duì)嚴(yán)峻的疫情防控形勢(shì)和繁重的監(jiān)管執(zhí)法任務(wù)，山東省濟(jì)南市槐蔭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局立足職能，周密部署，用忠誠(chéng)筑牢初心，以行動(dòng)踐行使命，控物價(jià)、保供應(yīng)、穩(wěn)市場(chǎng)、護(hù)安全、安民心，織密多維度疫情防控網(wǎng)，打好防控“組合拳”，全力保障人民群眾生命安全和身體健康。

　　堅(jiān)守初心  擔(dān)負(fù)使命

　　沖鋒在前，快速吹響疫情防控集結(jié)號(hào)。疫情之初，局黨組第一時(shí)間吹響防控集結(jié)號(hào)，迅速成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作方案，做到“一把手”帶頭抓、“一盤(pán)棋”整體防、“一竿子”插到底。“若有戰(zhàn)、召必回”，正月初四，全員取消休假，組建局機(jī)關(guān)疫情防控突擊隊(duì)，以堅(jiān)決態(tài)度、嚴(yán)格措施、果斷行動(dòng)，嚴(yán)格監(jiān)督檢查全區(qū)21處農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、52家食品生產(chǎn)企業(yè)、6500余家食品流通經(jīng)營(yíng)者和2800家餐飲，狠抓野生動(dòng)物交易和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)活禽宰殺，嚴(yán)厲查處制假售假、囤積居奇、哄抬物價(jià)等違法違規(guī)行為，確保市場(chǎng)秩序安全平穩(wěn)。

　　統(tǒng)籌施策，精準(zhǔn)幫扶企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。積極與企業(yè)主動(dòng)對(duì)接，督促引導(dǎo)企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)疫情防控主體責(zé)任，增強(qiáng)自身防控能力。下沉各監(jiān)管所逐一走訪(fǎng)個(gè)體工商戶(hù)，將復(fù)工難題進(jìn)行匯總分類(lèi)并制定相應(yīng)舉措，共走訪(fǎng)個(gè)體工商戶(hù)1.2萬(wàn)余戶(hù)，收集復(fù)工復(fù)產(chǎn)難題16條，制定幫扶措施27條，為個(gè)體工商戶(hù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供切實(shí)可行的建議184條。針對(duì)餐飲業(yè)戶(hù)，各監(jiān)管所逐一上門(mén)指導(dǎo)，引導(dǎo)開(kāi)展外賣(mài)、堂食等多種方式靈活經(jīng)營(yíng)。助力3100余家餐飲業(yè)戶(hù)恢復(fù)生產(chǎn)，指導(dǎo)舜和國(guó)際大酒店制定出臺(tái)“分餐制”省級(jí)和國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

　　服務(wù)大局，包容審慎監(jiān)管執(zhí)法。圍繞統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的中心工作，把兼顧維護(hù)安全和服務(wù)發(fā)展放在監(jiān)管首位，實(shí)行“包容監(jiān)管、審慎執(zhí)法、容缺受理、一次辦好”的工作思路，對(duì)醫(yī)用口罩、防護(hù)服、消毒用品等疫情急需品的市場(chǎng)主體輕微違法行為實(shí)行減輕或免于處罰等容錯(cuò)機(jī)制，妥善處理華納、永芳口罩及九陽(yáng)產(chǎn)品抽檢不合格問(wèn)題，受到區(qū)委區(qū)政府和企業(yè)一致好評(píng)。

　　聚焦重點(diǎn)，加強(qiáng)冷鏈管控穩(wěn)固食安基石。全面排查冷凍食品，以經(jīng)營(yíng)冷鏈?zhǔn)称返纳a(chǎn)企業(yè)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、大型商超和餐飲服務(wù)單位等為重點(diǎn)對(duì)象，督促各類(lèi)商戶(hù)認(rèn)真執(zhí)行進(jìn)貨查驗(yàn)制度，堅(jiān)決消除疫情隱患。聚焦重點(diǎn)人群，排查登記冷鏈?zhǔn)称飞a(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員，配合做好核酸采樣檢測(cè)工作。目前累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員1262人次，排查冷鏈?zhǔn)称方灰讏?chǎng)所275家次、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所356家次、進(jìn)口海鮮305種，未發(fā)現(xiàn)異常情況;核酸采樣冷鏈從業(yè)等相關(guān)人員15054人次，環(huán)境監(jiān)測(cè)3030份，厄瓜多爾蝦體及周邊環(huán)境456份，冷藏車(chē)13輛，均為陰性；對(duì)匡山等11家市場(chǎng)、201家經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)的核酸采樣與衛(wèi)健部門(mén)溝通建立一周一檢長(zhǎng)效機(jī)制，保障冷鏈管控精準(zhǔn)抗疫。

　　筑牢防線(xiàn)   發(fā)揮力量

　　強(qiáng)監(jiān)管，嚴(yán)控市場(chǎng)交易紅線(xiàn)。以農(nóng)貿(mào)、便民、活禽交易市場(chǎng)等為重點(diǎn)檢查對(duì)象，嚴(yán)查非法活禽交易和經(jīng)營(yíng)野生動(dòng)物等違法行為，全面禁止銷(xiāo)售活禽及現(xiàn)場(chǎng)宰殺禽類(lèi)肉類(lèi)產(chǎn)品，防止來(lái)源不明的畜禽、水產(chǎn)品及野生動(dòng)物產(chǎn)品流入市場(chǎng)，確保貨源可追溯，來(lái)源合法，質(zhì)量可靠。每天循環(huán)出動(dòng)執(zhí)法人員180余人次地毯式檢查全區(qū)市場(chǎng)、商超等。截至目前，未發(fā)現(xiàn)來(lái)源不明畜禽和野生動(dòng)物非法交易、售賣(mài)等行為。

　　護(hù)民生，夯實(shí)食品安全底線(xiàn)。加強(qiáng)餐飲服務(wù)、超市、糧油等重點(diǎn)企業(yè)監(jiān)管力度，構(gòu)建“全員出擊、科所聯(lián)動(dòng)、責(zé)任到人”工作機(jī)制，按網(wǎng)格管理模式開(kāi)展“掃地式”巡察；加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂(含托幼機(jī)構(gòu))、集體用餐配送單位檢查力度，核驗(yàn)221家中小學(xué)、高校、幼兒園等食堂及12家集體配餐單位，提出整改建議47條；開(kāi)展校園及周邊“五毛食品”“辣條”等食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治，保證學(xué)生食品安全;制定22條網(wǎng)絡(luò)餐飲規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展“凈網(wǎng)”聯(lián)合行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)外賣(mài)“陽(yáng)光廚房”，有效規(guī)范網(wǎng)絡(luò)訂餐。

　　穩(wěn)物價(jià)，嚴(yán)守價(jià)格監(jiān)管界線(xiàn)。密切監(jiān)控糧油肉、禽蛋奶等生活必須品和口罩、抗病毒藥物等防疫物品價(jià)格，巡回檢查零售藥店、醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)等，嚴(yán)厲打擊制假售假、囤積居奇、哄抬物價(jià)等擾亂市場(chǎng)秩序行為，及時(shí)處置個(gè)別蔬菜等商品價(jià)格偏高的投訴舉報(bào)，共受理疫情相關(guān)市民熱線(xiàn)1600余件，回訪(fǎng)滿(mǎn)意率99.6%;妥善處置涉疫案源線(xiàn)索81條，立案15起，罰沒(méi)金額16萬(wàn)余元。以商業(yè)綜合體、寫(xiě)字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等為重點(diǎn)開(kāi)展轉(zhuǎn)供電集中整治，共摸排一般工商業(yè)、居民、農(nóng)業(yè)、5G基站轉(zhuǎn)供電主體200余家，開(kāi)展宣傳400余戶(hù)次，對(duì)濟(jì)南嘉華購(gòu)物廣場(chǎng)集團(tuán)股份有限公司等7家轉(zhuǎn)供電單位進(jìn)行督導(dǎo)退還23萬(wàn)余元;對(duì)濟(jì)南世購(gòu)汽車(chē)用品批發(fā)廣場(chǎng)、濟(jì)南市螺釘廠(chǎng)2家單位加收基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)等行為進(jìn)行立案。

　　優(yōu)化服務(wù)  激發(fā)活力

　　貼心服務(wù)。針對(duì)多家復(fù)工企業(yè)和個(gè)體“招工、用工”難問(wèn)題，通過(guò)微信等工具在線(xiàn)搭橋，主動(dòng)協(xié)調(diào)區(qū)工業(yè)和信息化局與4個(gè)民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展服務(wù)隊(duì)代發(fā)招聘信息，為用工單位和求職個(gè)人打開(kāi)新渠道，24家單位參與“戰(zhàn)疫網(wǎng)絡(luò)招聘”，位居全市第3名。

　　耐心指導(dǎo)。針對(duì)以餐飲業(yè)態(tài)為主的印象濟(jì)南、奧特萊斯等“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”“夜經(jīng)濟(jì)”場(chǎng)所，配合街道辦事處對(duì)從事食品經(jīng)營(yíng)攤販均備案建檔，指導(dǎo)銷(xiāo)售直接入口的食品攤點(diǎn)辦理健康證明;在已開(kāi)辦的印象濟(jì)南等5處夜市基礎(chǔ)上，指導(dǎo)和諧廣場(chǎng)、連城廣場(chǎng)等3處開(kāi)辦食品熱食類(lèi)制售攤點(diǎn)47戶(hù)。

　　用心辦理。對(duì)確需辦理注冊(cè)許可、年報(bào)公示、信用修復(fù)等事項(xiàng)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)，提供“一次辦好”“一次辦成”服務(wù);對(duì)口罩、消毒液等防疫用品銷(xiāo)售企業(yè)，第一時(shí)間安排專(zhuān)人跟蹤、辦好營(yíng)業(yè)執(zhí)照，助力早日支援戰(zhàn)疫;開(kāi)通“信貸直通車(chē)”紓危解困，為濟(jì)南鑫昊天商貿(mào)有限公司完成貸款135萬(wàn);積極引進(jìn)各類(lèi)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，預(yù)計(jì)為全區(qū)增加利稅4千萬(wàn)元，在濟(jì)南市市場(chǎng)監(jiān)管局大力支持下，“好活”華北運(yùn)營(yíng)公司正式落地槐蔭。