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多用途預付卡有風險!上海市消保委發(fā)布三大消費提示
2020-09-01 17:27 本文來源:中國消費者報•中國消費網 作者:劉浩

  中國消費者報上海訊(記者劉浩)市面上的預付卡五花八門,其中,不記名的多用途預付卡不僅可以在商場、便利店等處使用,也可以用來繳納水電煤氣費等,因此被消費者廣泛使用。近日,上海市消保委發(fā)布消費提示,消費者在使用多用途預付卡時需要注意三大事項。

  關注卡片使用有效期。消費者李女士于2017年購買的多用途預付卡,在今年5月使用時被告知卡已過期,卡中剩余500元,發(fā)卡機構表示需收取51元賬戶管理費和延期手續(xù)費后才能正常使用。

  上海市消保委建議消費者關注卡片的使用有效期和延期收費標準,盡量在有效期內使用完畢。

  了解卡片延期激活方式。消費者吳先生的多用途預付卡過期了,聯(lián)系客服后得知如要延期,只能到實體店辦理,不能電話或在線延期,“購買時可以在線,延期卻要到實體店辦理”,吳先生對此無法理解。

  上海市消保委提示,根據(jù)發(fā)卡種類的不同,多用途預付卡可分為磁條卡和脫機卡。磁條卡可以進行遠程或線上操作;脫機卡不是磁條卡,是非接觸式的,因此無法進行遠程或線上操作延期,只能至線下網點辦理。消費者如需辦理延期激活,建議及時聯(lián)系客服了解激活方式,以免事后由此產生不必要的麻煩。

  選擇獲得《支付業(yè)務許可證》的發(fā)卡機構。消費者趙先生在使用不記名多用途預付卡消費時多次刷卡不成功,聯(lián)系客服無人接聽,經查詢發(fā)現(xiàn)該發(fā)卡機構并未獲得《支付業(yè)務許可證》。

  上海市消保委建議,消費者在購買預付卡前核對預付卡名稱、發(fā)卡機構、持卡人注意事項、客服電話等。正規(guī)的發(fā)卡機構發(fā)行多用途預付卡需經中國人民銀行批準,并獲取《支付業(yè)務許可證》,消費者可以登錄人民銀行官網www.pbc.gov.cn進入“政務公開、行政執(zhí)法信息、行政審批公式、《支付業(yè)務許可證》核發(fā)信息公告、已獲許可機構(支付機構)”欄目查看相關信息。

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