中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者桑雪騏)“神獸”歸籠，與往年的開學(xué)用品清單不同，今年的開學(xué)清單上又增加了口罩、消毒濕巾、消毒洗手液等防疫用品。網(wǎng)絡(luò)是家長們購買這些防疫物品的重要途徑，那么，都有哪些防疫物品需要購買?在網(wǎng)上怎樣才能買到靠譜的產(chǎn)品?對(duì)此，《中國消費(fèi)者報(bào)》記者進(jìn)行了采訪。

　　家長心理：多備一件就多一份安心

　　在開學(xué)季，各地教育部門都發(fā)布了開學(xué)必備清單，其中口罩和消毒洗手液等防疫用品上榜。

　　“一次性醫(yī)用外科口罩是必須戴的，但是對(duì)其他的沒有要求。”北京市海淀區(qū)某小學(xué)新一年級(jí)班主任劉老師告訴記者，雖然學(xué)校沒有就此對(duì)家長提出要求，但是她發(fā)現(xiàn)不少家長都給孩子準(zhǔn)備了各種各樣的防疫用品，比如消毒濕巾、隨身裝的免洗消毒洗手液等。

　　記者還發(fā)現(xiàn)近段時(shí)間各大電商平臺(tái)也推出了開學(xué)季促銷活動(dòng)，防疫用品成為其中重要的組成部分。除了口罩、消毒濕巾、洗手液等單品，各種組合套裝及防疫收納產(chǎn)品也成為熱賣點(diǎn)。組合套裝的收納包里一般裝有小包裝的酒精消毒噴霧、免洗手消毒凝膠、消毒濕巾和口罩等用品。收納包可以手提，也可以肩挎。此外，還有專用的皮夾式口罩收納袋等收納用品。“東西不錯(cuò)，容量很大，給孩子開學(xué)準(zhǔn)備的。”某套裝產(chǎn)品評(píng)論區(qū)，有用戶這樣評(píng)論。

　　除了這些常規(guī)防疫用品，記者發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上還有消毒棒、防飛沫隔板、防疫香囊等產(chǎn)品出售。消毒棒的作用是用來代替手去按電梯或者開門，其是一個(gè)有掛繩的圓柱體，側(cè)面和前端都有可以打開的蓋子，蓋子下是用于吸收消毒液或者酒精的海綿，側(cè)面的蓋子打開后可以夾住門把手、抽屜把手等，前端蓋子打開后下面有一個(gè)小的圓柱形突起，可以用來按電梯按鍵。

　　此外，一些便攜式空氣凈化器、抑菌書包等產(chǎn)品的宣傳語也都“自覺”地和開學(xué)掛上了鉤。比如某品牌的抑菌書包，就從開學(xué)買新書包說起，圖文并茂地介紹了自家書包可“有效抑制大腸桿菌和金黃葡萄球菌”。

　　“口罩的作用是確定的，其他的東西，有多大的防疫作用不清楚，而且孩子小，能不能自覺使用也不知道。”北京市朝陽區(qū)一位一年級(jí)新生家長告訴記者，雖然國內(nèi)疫情已經(jīng)穩(wěn)定，但是她對(duì)這么多孩子扎堆仍然感到擔(dān)心，所以只要不會(huì)給孩子增添太大負(fù)擔(dān)的用品，她都會(huì)買一份給孩子備上。“也不知道效果怎么樣，就是圖個(gè)安心吧。”這位家長說。

　　但是，前文所述劉老師指出，家長只需要在防疫收納包里給孩子準(zhǔn)備基礎(chǔ)的防疫用品，比如口罩、消毒濕巾、消毒噴霧等就可以了。“孩子活潑好動(dòng)，過多的零碎用品不僅會(huì)增加孩子的負(fù)擔(dān)，還有可能是孩子校園生活的安全隱患。”劉老師說。

　　記者調(diào)查：產(chǎn)品真?zhèn)慰刹闄z測(cè)報(bào)告

　　“殺菌率達(dá)99.99%”“學(xué)校指定購買”“學(xué)校推薦使用”……《中國消費(fèi)者報(bào)》記者發(fā)現(xiàn)，在一些消毒產(chǎn)品的銷售頁面上顯著標(biāo)注著上述宣傳用語，有些產(chǎn)品的銷售頁面還會(huì)曬出生產(chǎn)企業(yè)的衛(wèi)生許可證及產(chǎn)品的檢測(cè)報(bào)告。那么，這些內(nèi)容的真?zhèn)稳绾文?

　　“請(qǐng)問您的產(chǎn)品是哪所學(xué)校指定購買(推薦使用)的?”針對(duì)銷售頁面上的宣傳語，《中國消費(fèi)者報(bào)》記者先后詢問了多家店鋪的客服。但對(duì)于這個(gè)問題，記者發(fā)現(xiàn)即使自己的問題顯示為“已讀”，但客服或者答非所問，比如回答“默認(rèn)申通，只有申通”;或者干脆保持沉默。

　　記者發(fā)現(xiàn)一款標(biāo)明“學(xué)校指定購買”的消毒濕巾曬出了廣州市微生物研究所的檢測(cè)報(bào)告。記者進(jìn)入這家研究所的官方網(wǎng)站，看到網(wǎng)站首頁有一個(gè)“報(bào)告真?zhèn)尾樵?rdquo;按鈕。點(diǎn)開后，網(wǎng)頁上有查詢程序、查詢郵箱和電話，并說明目前只支持郵件查詢，需要提供完整的報(bào)告掃描件，需要提供確認(rèn)申請(qǐng)函，留下聯(lián)系方式等信息，并要加蓋公章。“如果是消費(fèi)者個(gè)人想要查詢，沒有公章怎么辦?”《中國消費(fèi)者報(bào)》記者撥打廣州市微生物研究所報(bào)告真?zhèn)尾樵冸娫?。相關(guān)工作人員告訴記者，如果是消費(fèi)者個(gè)人查詢，需要提供訂單截圖，或者能夠表明消費(fèi)意愿的截圖，比如與客服的聊天記錄等。

　　“為什么會(huì)在網(wǎng)站開辟專門的通道，并且設(shè)立專門的工作人員來提供這項(xiàng)查詢真?zhèn)蔚姆?wù)?”記者繼續(xù)詢問。這位工作人員表示，不時(shí)會(huì)有人或者單位來要求查驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告的真?zhèn)?，但他們發(fā)現(xiàn)包括有些電商平臺(tái)上的商家出示的所謂檢測(cè)報(bào)告是偽造的。“一種是證書的偽造，就是這類產(chǎn)品從來沒有進(jìn)行過檢測(cè)，證書完全是虛構(gòu)的;還有一種是檢測(cè)項(xiàng)目的偽造，就是產(chǎn)品的確進(jìn)行過檢測(cè)，但是檢測(cè)的項(xiàng)目和宣傳項(xiàng)目不符，或者指標(biāo)不符。”這位工作人員說，證書查驗(yàn)真?zhèn)?，如果只查一個(gè)編號(hào)是沒有意義的，必須核對(duì)完整的檢測(cè)信息。

　　于是，記者在電商平臺(tái)上又對(duì)多家銷售開學(xué)季消毒產(chǎn)品的店鋪進(jìn)行了詢問。一家店鋪的客服明確表示有產(chǎn)品消毒效果的檢測(cè)報(bào)告。但當(dāng)記者索要完整版時(shí)，客服又說“我這里沒有，在老板那里。”“可以找老板要一下嗎?”記者追問。“我問問吧。”客服表示。但是此后客服再?zèng)]有和記者聯(lián)系。一天后，記者繼續(xù)追問，客服表示老板沒在。

　　對(duì)于另一款免洗消毒洗手液“殺菌率99.99%”的宣傳，記者詢問客服是否有檢測(cè)報(bào)告?？头l(fā)來了消毒產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證電子版。記者再次強(qiáng)調(diào)是要檢測(cè)報(bào)告，客服再次發(fā)來消毒產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證電子版。

　　“在藥店售賣的更加靠譜吧。”劉老師告訴記者，她和同事一起在網(wǎng)上團(tuán)購過某品牌的消毒濕巾，但是與以前在線下藥店購買的同款產(chǎn)品明顯有區(qū)別。“不過因?yàn)槭菂⒓拥耐陆M織的團(tuán)購，而且價(jià)格也不貴，所以也就算了。”劉老師認(rèn)為，如果是線上購買，最好選擇知名品牌旗艦店銷售的產(chǎn)品，或者電商平臺(tái)的自營產(chǎn)品。

　　專家支招：選購防疫產(chǎn)品有標(biāo)可依

　　廣州市微生物研究所消毒產(chǎn)品檢測(cè)與備案實(shí)驗(yàn)室的專家指出，標(biāo)準(zhǔn)是規(guī)范生產(chǎn)、指導(dǎo)消費(fèi)的重要依據(jù)，同時(shí)，可以通過要求商家出示第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)的完整的檢測(cè)報(bào)告的方法對(duì)產(chǎn)品驗(yàn)真。

　　據(jù)介紹，市場(chǎng)上銷售的產(chǎn)品必須標(biāo)注執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。沒有標(biāo)注執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，必定是不合格的產(chǎn)品。同時(shí)，為適應(yīng)新的防疫產(chǎn)品市場(chǎng)要求，今年以來相關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)布了一批新的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。比如今年4月，市場(chǎng)監(jiān)管總局、國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)批準(zhǔn)發(fā)布14項(xiàng)強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)，主要涉及消毒劑、消毒器械、醫(yī)療設(shè)備等疫情防控亟需的重點(diǎn)領(lǐng)域。其中，在消毒劑領(lǐng)域，發(fā)布了《手消毒劑通用要求》《空氣消毒劑通用要求》《疫源地消毒劑通用要求》等6項(xiàng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和《消毒劑原料清單及禁限用物質(zhì)》1項(xiàng)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。消毒劑系列產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)屬于修訂標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)消毒劑的原料要求、技術(shù)要求、檢驗(yàn)方法、使用方法、標(biāo)簽和說明書等基本指標(biāo)進(jìn)行了完善提升，大幅提高產(chǎn)品質(zhì)量性能和安全性?！断緞┰锨鍐渭敖抻梦镔|(zhì)》為首次制定，規(guī)定了消毒劑可以使用的85種原料活性物質(zhì)、115種原料惰性成分等原料清單，以及禁止使用、限制使用的物質(zhì)清單，從源頭控制消毒劑的有毒有害物質(zhì)含量。這些標(biāo)準(zhǔn)將于今年11月1日開始實(shí)施。

　　今年5月，市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布《非醫(yī)用口罩產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查實(shí)施細(xì)則》，公布了口罩的判定規(guī)則等信息，對(duì)非醫(yī)用口罩加強(qiáng)監(jiān)管。

　　同樣是在5月，GB/T38880-2020《兒童口罩技術(shù)規(guī)范》推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布并實(shí)施?！秲和谡旨夹g(shù)規(guī)范》規(guī)定了適用于6歲至14歲兒童用口罩的基本要求、外觀質(zhì)量和測(cè)試方法，同時(shí)針對(duì)防護(hù)性能、舒適性能和安全性能等方面提出了19項(xiàng)主要性能指標(biāo)。標(biāo)準(zhǔn)為正確選擇和佩戴兒童口罩、規(guī)范行業(yè)競爭秩序、加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管提供了依據(jù)，為兒童口罩生產(chǎn)企業(yè)提供了技術(shù)支持和標(biāo)準(zhǔn)保障。

　　新的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在切實(shí)保障消費(fèi)者生命安全和身體健康方面將發(fā)揮重要作用，這也意味著廠家在生產(chǎn)時(shí)需要調(diào)整產(chǎn)品的質(zhì)量控制方式。