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數(shù)字化抗疫 實(shí)現(xiàn)全社會(huì)在線協(xié)同
2020-02-27 10:53 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:曉月

  中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道 受新冠肺炎疫情影響,“足不出戶”成為應(yīng)對(duì)當(dāng)前疫情的重要手段。各種通信技術(shù)平臺(tái)及產(chǎn)品也迅速升溫,云視頻會(huì)議、網(wǎng)上協(xié)同辦公、網(wǎng)上醫(yī)師問詢、在線教學(xué)、網(wǎng)上送藥等切實(shí)需求都少不了數(shù)字化助力。

  疫情期間,全國28省市與阿里巴巴合作上線“數(shù)字防疫系統(tǒng)”,美團(tuán)上線實(shí)名乘車系統(tǒng),可做疫情防控時(shí)追溯依據(jù),高德上線“新冠肺炎疫情地圖”,可查看附近疫情案例場所信息……諸如此類的案例,成為數(shù)字化防疫、抗疫的典型。

  “疫情突如其來,對(duì)于我們的國家,對(duì)整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì),對(duì)每一個(gè)企業(yè)、每一個(gè)家庭、每個(gè)人都是一場考驗(yàn)。”2月25日,在釘釘在線直播的“釘釘5.0新品見面會(huì)”上,阿里釘釘CEO陳航說,同心協(xié)力、攜手抗疫就是一場全社會(huì)在線協(xié)同的大考。


2月25日,釘釘在線直播“釘釘5.0新品見面會(huì)”。資料圖片

  1月22日(臘月二十九),釘釘就接到了很多客戶針對(duì)員工健康上報(bào)的需求。次日,釘釘團(tuán)隊(duì)就進(jìn)入作戰(zhàn)狀態(tài),很快推出新產(chǎn)品——員工健康打卡,并很快免費(fèi)提供給所有客戶。“這是釘釘史上最快上線的產(chǎn)品。從評(píng)估到上線,前后只用了40個(gè)小時(shí)。”陳航說,這次全民抗疫展現(xiàn)出社會(huì)大協(xié)同,這和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息化、數(shù)字化的普及完善有很大關(guān)系。

  在線復(fù)工少不了在線辦公軟件的支持。

  為了滿足安全復(fù)工場景下超2億用戶的個(gè)性化深度需求以及超過1000萬企業(yè)組織復(fù)工場景下的協(xié)同需求,上線五周年后的釘釘全新升級(jí),推出全新升級(jí)的“在線辦公室”,提供文檔空間、釘釘項(xiàng)目、數(shù)字化辦公空間等多款高效協(xié)作套件,讓在線辦公協(xié)作零距離。

  全新的釘釘文檔空間包含在線文檔、個(gè)人便簽、知識(shí)庫、釘盤等功能。

  其中,釘釘文檔能高效實(shí)現(xiàn)多人同步編輯,支持精準(zhǔn)溯源歷史版本,并與組織關(guān)系、溝通等無縫連通;釘釘便簽支持消息轉(zhuǎn)便簽,個(gè)人日常信息隨手存檔并自動(dòng)聚合到文檔空間;知識(shí)庫是在線管理項(xiàng)目和文檔的平臺(tái),通過場景化的應(yīng)用,形成真正的知識(shí)沉淀和高效創(chuàng)作;釘盤將所有文件進(jìn)行云端加密存儲(chǔ)和共享。

  此外,基于“智能軟硬一體”的特點(diǎn),釘釘數(shù)字化辦公空間讓高效協(xié)作得到進(jìn)一步延展。數(shù)字化會(huì)議室已與釘釘項(xiàng)目、知識(shí)庫等深度融合,提供會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后整體解決方案;釘釘視頻會(huì)議最高可支持302方同時(shí)在線,軟硬一體化的視頻會(huì)議能力支持4K高清,全面覆蓋大中小型企業(yè)的遠(yuǎn)程會(huì)議需求。

  值得一提的是,釘釘5.0中,一站式企業(yè)服務(wù)廣場——“釘釘廣場”正式上線,提供管理、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)流程、培訓(xùn)、行政管理等企業(yè)應(yīng)用,工商注冊(cè)、LOGO設(shè)計(jì)、系統(tǒng)集成、定制工作臺(tái)等企業(yè)服務(wù),以及智能前臺(tái)、智能會(huì)議室等智能硬件,為企業(yè)提供軟硬件服務(wù)一體化的一站式解決方案。

  在防控疫情和復(fù)工復(fù)產(chǎn)之中充分利用數(shù)字化技術(shù)手段,已經(jīng)成為各地政府和企業(yè)的共識(shí)。

  由杭州市率先推出的健康碼迅速在全國推廣,通過二維碼動(dòng)態(tài)管理,助力疫情精準(zhǔn)防控,分類有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。截至2月24日,健康碼已在全國近200個(gè)地市上線。

  騰訊推出了國家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)微信小程序防疫信息服務(wù)。疫情期間支持推出包括疫情實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)、同行密切接觸人員自查、地方疫情服務(wù)窗口等在內(nèi)的疫情防控專題。

  當(dāng)前,各地陸續(xù)迎來復(fù)工高峰,為避免聚集性感染,政府提倡無接觸考勤。繼員工健康打卡、企業(yè)復(fù)工平臺(tái)之后,釘釘緊急推出“無接觸考勤”解決方案。

  蒙牛助理副總裁張決介紹,釘釘?shù)脑诰€協(xié)同以及健康管理系統(tǒng)幫助蒙牛集團(tuán)分布在32個(gè)城市的的4.5萬人全面復(fù)工。“數(shù)字轉(zhuǎn)型一小步,對(duì)于蒙牛業(yè)務(wù)的提升都有可能是一大步。”(曉月)

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