中國消費者報報道 受新冠肺炎疫情影響，“足不出戶”成為應(yīng)對當(dāng)前疫情的重要手段。各種通信技術(shù)平臺及產(chǎn)品也迅速升溫，云視頻會議、網(wǎng)上協(xié)同辦公、網(wǎng)上醫(yī)師問詢、在線教學(xué)、網(wǎng)上送藥等切實需求都少不了數(shù)字化助力。

　　疫情期間，全國28省市與阿里巴巴合作上線“數(shù)字防疫系統(tǒng)”，美團上線實名乘車系統(tǒng)，可做疫情防控時追溯依據(jù)，高德上線“新冠肺炎疫情地圖”，可查看附近疫情案例場所信息……諸如此類的案例，成為數(shù)字化防疫、抗疫的典型。

　　“疫情突如其來，對于我們的國家，對整個社會經(jīng)濟，對每一個企業(yè)、每一個家庭、每個人都是一場考驗。”2月25日，在釘釘在線直播的“釘釘5.0新品見面會”上，阿里釘釘CEO陳航說，同心協(xié)力、攜手抗疫就是一場全社會在線協(xié)同的大考。

2月25日，釘釘在線直播“釘釘5.0新品見面會”。資料圖片

　　1月22日(臘月二十九)，釘釘就接到了很多客戶針對員工健康上報的需求。次日，釘釘團隊就進入作戰(zhàn)狀態(tài)，很快推出新產(chǎn)品——員工健康打卡，并很快免費提供給所有客戶。“這是釘釘史上最快上線的產(chǎn)品。從評估到上線，前后只用了40個小時。”陳航說，這次全民抗疫展現(xiàn)出社會大協(xié)同，這和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息化、數(shù)字化的普及完善有很大關(guān)系。

　　在線復(fù)工少不了在線辦公軟件的支持。

　　為了滿足安全復(fù)工場景下超2億用戶的個性化深度需求以及超過1000萬企業(yè)組織復(fù)工場景下的協(xié)同需求，上線五周年后的釘釘全新升級，推出全新升級的“在線辦公室”，提供文檔空間、釘釘項目、數(shù)字化辦公空間等多款高效協(xié)作套件，讓在線辦公協(xié)作零距離。

　　全新的釘釘文檔空間包含在線文檔、個人便簽、知識庫、釘盤等功能。

　　其中，釘釘文檔能高效實現(xiàn)多人同步編輯，支持精準溯源歷史版本，并與組織關(guān)系、溝通等無縫連通;釘釘便簽支持消息轉(zhuǎn)便簽，個人日常信息隨手存檔并自動聚合到文檔空間;知識庫是在線管理項目和文檔的平臺，通過場景化的應(yīng)用，形成真正的知識沉淀和高效創(chuàng)作;釘盤將所有文件進行云端加密存儲和共享。

　　此外，基于“智能軟硬一體”的特點，釘釘數(shù)字化辦公空間讓高效協(xié)作得到進一步延展。數(shù)字化會議室已與釘釘項目、知識庫等深度融合，提供會前、會中、會后整體解決方案;釘釘視頻會議最高可支持302方同時在線，軟硬一體化的視頻會議能力支持4K高清，全面覆蓋大中小型企業(yè)的遠程會議需求。

　　值得一提的是，釘釘5.0中，一站式企業(yè)服務(wù)廣場——“釘釘廣場”正式上線，提供管理、財務(wù)、業(yè)務(wù)流程、培訓(xùn)、行政管理等企業(yè)應(yīng)用，工商注冊、LOGO設(shè)計、系統(tǒng)集成、定制工作臺等企業(yè)服務(wù)，以及智能前臺、智能會議室等智能硬件，為企業(yè)提供軟硬件服務(wù)一體化的一站式解決方案。

　　在防控疫情和復(fù)工復(fù)產(chǎn)之中充分利用數(shù)字化技術(shù)手段，已經(jīng)成為各地政府和企業(yè)的共識。

　　由杭州市率先推出的健康碼迅速在全國推廣，通過二維碼動態(tài)管理，助力疫情精準防控，分類有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。截至2月24日，健康碼已在全國近200個地市上線。

　　騰訊推出了國家政務(wù)服務(wù)平臺微信小程序防疫信息服務(wù)。疫情期間支持推出包括疫情實時動態(tài)、同行密切接觸人員自查、地方疫情服務(wù)窗口等在內(nèi)的疫情防控專題。

　　當(dāng)前，各地陸續(xù)迎來復(fù)工高峰，為避免聚集性感染，政府提倡無接觸考勤。繼員工健康打卡、企業(yè)復(fù)工平臺之后，釘釘緊急推出“無接觸考勤”解決方案。

　　蒙牛助理副總裁張決介紹，釘釘?shù)脑诰€協(xié)同以及健康管理系統(tǒng)幫助蒙牛集團分布在32個城市的的4.5萬人全面復(fù)工。“數(shù)字轉(zhuǎn)型一小步，對于蒙牛業(yè)務(wù)的提升都有可能是一大步。”(曉月)