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整改20個問題停車場 全國首個“停車場違法經(jīng)營舉報平臺”成效初見
2020-08-27 16:24 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:張文章

  中國消費者報福州訊(記者張文章)自3月24日福建省福州市市場監(jiān)管局掃黑辦開發(fā)的全國首個“停車場違法經(jīng)營舉報”平臺上線運行以來,截至目前,平臺已收到實名舉報118件,匿名舉報59件,做到件件有核查、有反饋。已有20個停車場整改了未明碼標價、明碼標價不規(guī)范、收費不規(guī)范等問題;市場監(jiān)管部門對6個違法停車場予以查處,及時向交警、城管、消防、稅務(wù)、自規(guī)、園林等部門移送涉嫌違法停車(場)線索25條,平臺效果初步呈現(xiàn)。

  據(jù)悉,該平臺依托“福州市場監(jiān)管”微信公眾號運行,是全國首個專門接受停車場違法經(jīng)營舉報的公眾平臺。網(wǎng)友可通過關(guān)注“福州市場監(jiān)管”微信公眾號,在主頁面,點擊左下角“便民服務(wù)”,選擇“停車場違法經(jīng)營舉報”進入舉報頁面。該平臺受理福州市轄區(qū)四輪以上機動車停車場(包括公共停車場、專用停車場、道路停車泊位)未明碼標價、超過公示標準亂收費以及敲詐勒索、強行收費等違法行為的線索舉報。鑒于舉報線索的涉密性,由福州市市場監(jiān)管局掃黑辦全權(quán)負責舉報線索的接收和流轉(zhuǎn)。

  據(jù)福州市市場監(jiān)管局掃黑辦相關(guān)負責人介紹,該平臺實行“一個出口,兩次反饋”制度,做到件件有回音。一個出口,即統(tǒng)一由該局掃黑辦將舉報件辦理結(jié)果反饋實名舉報人,增強反饋的規(guī)范性和嚴肅性;兩次反饋,掃黑辦在收到舉報之日起5個工作日內(nèi)進行第一次反饋告知實名舉報人是否受理或者轉(zhuǎn)辦;掃黑辦在收到縣區(qū)局核查處置結(jié)果之日起5個工作日內(nèi)對實名舉報人進行第二次反饋告知。

  “停車場違法經(jīng)營舉報”平臺上線后,大大方便了廣大群眾和車友舉報停車場未明碼標價、超過公示標準亂收費以及敲詐勒索、強制收費等違法行為,讓市場監(jiān)管部門能夠更大范圍、更加精準地獲取停車場違法線索、打擊違法行為,實現(xiàn)開門掃黑、除惡、治亂,從而進一步規(guī)范福州地區(qū)的停車場經(jīng)營秩序。

  平臺上線之初,有群眾向“停車場違法經(jīng)營舉報”平臺舉報:福州市某體育館內(nèi)停車場存在重復(fù)收費。經(jīng)臺江區(qū)市場監(jiān)管局核查,該停車場已在醒目位置公示收費標準,重復(fù)收費問題系當時停車收費系統(tǒng)卡頓,造成系統(tǒng)二次收費。在臺江區(qū)市場監(jiān)管局的協(xié)調(diào)下,停車場退還了多收的11.7元停車費。

  5月2日,有群眾向“停車場違法經(jīng)營舉報”平臺舉報,連江縣貴安某小區(qū)停車場未明碼標價。經(jīng)連江縣市場監(jiān)管局潘渡市場監(jiān)管所核查,該停車場未在醒目位置設(shè)置收費公示牌。5月7日,連江縣市場監(jiān)管局對該小區(qū)的物業(yè)管理公司未明碼標價收取停車費的行為予以立案調(diào)查。經(jīng)查,當事人在4月30日至5月7日期間未明碼標價收取停車服務(wù)費,違法所得120元。當事人的行為違反了《價格法》第十三條第一款之規(guī)定,構(gòu)成未明碼標價收取停車服務(wù)費的行為。連江縣市場監(jiān)管局依據(jù)《價格法》第四十二條之規(guī)定,責令小區(qū)物業(yè)改正違法行為,沒收違法所得120元,罰款1000元。

  下一步,福州市市場監(jiān)管局將繼續(xù)完善“停車場違法經(jīng)營舉報”平臺,加大對該平臺的宣傳推廣,鼓勵廣大群眾和車友對停車場未明碼標價、超過公示標準亂收費以及敲詐勒索、強制收費等違法行為的舉報,讓市場監(jiān)管部門能夠更大范圍、更加精準地獲取停車場違法線索、打擊違法行為,實現(xiàn)開門掃黑、除惡、治亂,從而進一步規(guī)范福州地區(qū)的停車場經(jīng)營秩序。

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