航班延誤的情形時有發(fā)生，購買航延險是消費者最恰當?shù)倪x擇。那么，買了航延險，延誤后就能理賠嗎？上海銀保監(jiān)局在“3·15之以案說險”系列提示中對消費者提醒：大多航延險都會在合同條款中約定一個延誤時長，延誤時間需達到條件才可申請理賠，而不是一旦發(fā)生延誤即可申請理賠。
　　 目前航延險的保險責任中，針對延誤通常會區(qū)分 “起飛延誤”和“到達延誤”，也有兩者都涵蓋的，消費者若不仔細閱讀保障內(nèi)容，該區(qū)別點極易被忽略。同時，航班除了會發(fā)生延誤，還可能會被取消。有的航延險會另外增加航班取消責任來承保該風險，但并非所有的航延險都承保航班取消風險。而航班取消又分為“提前取消”和“延誤后取消”。提前取消是指航班在原定起飛時間之前就被宣布取消，延誤后取消是指航班已實際發(fā)生延誤后又被宣布取消。針對提前取消的情況，由于不符合延誤責任的約定，大多航延險都不予保障；針對延誤后取消，也會有部分航延險將其列入責任免除，同樣不予保障。此外，航班還可能會發(fā)生備降、返航等情況導致延誤，也同樣可能被列入責任免除。
　　 上海銀保監(jiān)局提醒：消費者多在網(wǎng)上訂購機票的同時選購航延險，因此在選購時切勿盲目勾選‘已閱讀條款’。一定要仔細查看條款，理解實際的保障內(nèi)容，或者直接聯(lián)系保險公司客服提前咨詢保障內(nèi)容，尤其要認真了解責任免除，避免實際遭遇延誤后卻無法得到理賠。
　　 值得注意的是，關(guān)于航延險，目前已有不少保險公司與主流航空公司進行了系統(tǒng)對接，由此實現(xiàn)了便捷的自動理賠。“但保險消費者需要注意的是，支持自動理賠的航延險不一定適用所有航空公司的所有航班，甚至有部分航空公司整體都不在承保范圍內(nèi)。”上海銀保監(jiān)局方面表示，消費者切勿只圖省事便捷，而應(yīng)仔細閱讀投保須知、保險條款、特別約定等，確認所選航延險對于自己的航班是否存在 “自動理賠”限制。上海銀保監(jiān)局還建議消費者：無論購買的航延險是否有自動理賠功能，在發(fā)生延誤的情況下都要妥善保存好登機牌、延誤證明等常見理賠材料，以備理賠之需。