中國消費(fèi)者報(bào)福州訊(葉生明 記者張文章)為規(guī)范旅游市場秩序,營造良好旅游消費(fèi)環(huán)境,今年7月以來,福建省廈門市蓮前市場監(jiān)管所聯(lián)合多部門開展“開蚌取珠”專項(xiàng)整治,嚴(yán)厲打擊擾亂旅游市場秩序的違法違規(guī)行為。
近日,蓮前市場監(jiān)管所聯(lián)合廈門市文旅局、蓮前執(zhí)法中隊(duì)等多部門,針對環(huán)島路上游客投訴較為集中的“開蚌取珠”經(jīng)營點(diǎn)開展專項(xiàng)整治,主要圍繞3個(gè)重點(diǎn)開展整治工作:一是檢查經(jīng)營者的主體資格是否合法,重點(diǎn)查處經(jīng)營者是否辦理了商事登記以合法商事主體資格從事經(jīng)營活動(dòng),是否存在未及時(shí)變更登記或備案、采取提供虛假材料或欺詐手段騙取商事登記的行為。二是檢查是否存在涉嫌虛假宣傳行為,重點(diǎn)查處經(jīng)營者對現(xiàn)場銷售的珍珠性能、質(zhì)量以及提供的取珠服務(wù)是否作出虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。三是檢查是否銷售假冒偽劣珍珠,重點(diǎn)查處現(xiàn)場銷售的珍珠是否摻雜、摻假,以假充真,以次充好。檢查現(xiàn)場,執(zhí)法人員對1家標(biāo)識不規(guī)范,未明碼標(biāo)價(jià)的珍珠經(jīng)營戶責(zé)令立即整改。
執(zhí)法人員進(jìn)店對珍珠商家進(jìn)行檢查。
據(jù)悉,針對“開蚌取珠”專項(xiàng)整治,蓮前市場監(jiān)管所堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向和問題導(dǎo)向,按照日常監(jiān)管與專項(xiàng)檢查相結(jié)合、內(nèi)部聯(lián)動(dòng)與部門協(xié)作相結(jié)合、檢查整治與引導(dǎo)規(guī)范相促進(jìn)的方法措施,多次組織跨部門專項(xiàng)行動(dòng),協(xié)同文旅、城管、海洋漁業(yè)、交通等部門開展“開蚌取珠”專項(xiàng)整治。蓮前市場監(jiān)管所執(zhí)法人員還通過召開“開蚌取珠”經(jīng)營戶會(huì)議,引導(dǎo)珍珠行業(yè)自我管理、自我規(guī)范,規(guī)范銷售行為,并在觀音山商業(yè)街及周邊的游客集聚區(qū)和大中型旅游定點(diǎn)餐廳、酒店旅館等場所,通過發(fā)放材料、張貼上墻、電子顯示屏滾動(dòng)播放等形式進(jìn)行消費(fèi)警示,增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)意識。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來,蓮前市場監(jiān)管所共處置“開蚌取珠”相關(guān)的舉報(bào)投訴20余件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失約5萬余元,立案查處珍珠經(jīng)營商家違規(guī)經(jīng)營行為2起。