中國消費者報長沙訊（記者 余知都）當(dāng)前，疫情防控正處于關(guān)鍵時期，測量體溫成為防控疫情的必要手段。人體紅外測溫設(shè)備因非接觸、效率高、使用方便等特點被廣泛使用。為引導(dǎo)消費者正確購買、使用人體紅外體溫計，科學(xué)防控疫情，湖南省消費者委員會特發(fā)布2020年第2號消費提示：購買、使用人體紅外體溫計需注意。

 

　　選擇合法場所，按需購買產(chǎn)品。目前疫情防控中使用得較多的人體紅外體溫計主要有紅外額溫計、紅外耳溫計和紅外篩檢儀。消費者要選擇證照齊全的合法經(jīng)營場所，認(rèn)真查看產(chǎn)品質(zhì)量以及標(biāo)簽、標(biāo)識等信息，按需購買合格產(chǎn)品，并保留購物憑證。

 

　　正確規(guī)范操作，確保測量準(zhǔn)確。使用前應(yīng)認(rèn)真閱讀產(chǎn)品說明書，使用時盡量滿足說明書規(guī)定的設(shè)備保溫和環(huán)境條件，并按照說明書的要求正確規(guī)范操作。使用紅外額溫計時，探頭應(yīng)對準(zhǔn)人體額頭正中央、眉心上方，并保持垂直，測量距離一般約為3厘米，無毛發(fā)等遮擋物、無汗水。當(dāng)被測對象與環(huán)境溫度未達到熱平衡時，建議可選擇人體其他部位（如頸動脈等）進行測量，或靜待幾分鐘后再測。使用紅外耳溫計時，先檢查耳道是否清潔，再將探頭插入耳道（帶耳套）；每檢測一人，需用酒精棉清潔探頭，防止交叉感染。人體紅外體溫計只能作為體溫異常的初步篩選，當(dāng)發(fā)現(xiàn)體溫異常時，應(yīng)用水銀體溫計或電子體溫計的腋下測量值為診斷的最終依據(jù)。

 

　　嚴(yán)格合理保養(yǎng)，延長使用壽命。人體紅外體溫計屬于精密儀器，維護使用情況直接關(guān)系其性能狀況。使用前應(yīng)裝好電池，檢查電量，長期不使用時應(yīng)卸下電池。要確保儀器清潔，建議用酒精棉擦洗消毒儀器表面，紅外瞄準(zhǔn)器鏡頭應(yīng)保持清潔，無遮擋，并確保紅外探測器內(nèi)部清潔。禁止將體溫計浸入液體中，雨天、戶外應(yīng)確保儀器不被雨水淋濕；禁止長時間置于高溫或低溫環(huán)境下；禁止碰撞、跌落及與尖銳物品混放；禁止自行拆卸；禁止在強光、強磁下使用；禁止擅自修改出廠參數(shù)。要定期進行性能核查。如長期在不確定環(huán)境下使用，需定期核查儀器的計量性能。發(fā)現(xiàn)儀器數(shù)據(jù)存在較大偏差時，建議送法定檢測部門進行校準(zhǔn)或與生產(chǎn)廠家取得聯(lián)系。

 

　　積極主動監(jiān)督，依法維護權(quán)益。消費者要積極主動參與消費監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)經(jīng)營者有惡意囤積、虛假宣傳、哄抬物價、以次充好、假冒偽劣等違法行為時，應(yīng)及時撥打12315熱線或通過全國12315平臺進行舉報。當(dāng)自身合法權(quán)益受到侵害時，要保留相關(guān)證據(jù)，向有關(guān)行政部門或消委組織進行投訴，依法維護自身權(quán)益。

 

　　為切實維護疫情防控期間消費者合法權(quán)益，服務(wù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，維護社會經(jīng)濟秩序穩(wěn)定，湖南省消費者委員會邀請湖南省計量檢測研究院開展免費檢測服務(wù)。湖南省計量檢測研究院作為湖南省最高法定計量技術(shù)機構(gòu)，在疫情防控期間內(nèi)將為廣大消費者和社會各界提供人體紅外測溫計免費檢測服務(wù)，承諾自接受送檢郵寄樣品之日起一個工作日內(nèi)完成檢測服務(wù)，并免費予以寄回。