國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

當(dāng)前位置:首頁 > 樓市
你的購物車?yán)镉刑貎r房嗎
2020-06-12 15:10 本文來源:中國消費者報 作者:孫蔚

  中國消費者報報道(記者孫蔚)臨近“6·18”,電商巨頭們的戰(zhàn)火越燒越旺,與往年不同的是,今年最先熱起來的居然是特價房。

  天貓:人人都能當(dāng)售樓員

  記者了解到,5月21日起,全國將有超過1萬套5-8折的特價房陸續(xù)上線天貓“6·18”。這批房源主要來自阿里拍賣,一半都是新盤,包含武漢、杭州等多個城市的熱門學(xué)區(qū)房、地鐵房、景區(qū)房。阿里拍賣的小二對記者表示:“現(xiàn)在許多新盤都放在淘寶天貓上了,從這個‘6·18’開始,可以像買衣服一樣買房了。”

  此外,今年的萬套特價房,部分還將通過淘小鋪來銷售。簡單來說,每個注冊成為淘小鋪掌柜的用戶,都能將房產(chǎn)銷售鏈接分享給朋友,推薦他們?nèi)ベ徺I,每賣出1套就能賺1萬元的“提成”,這種人人都能參與賣房的模式在國內(nèi)尚屬首次。

  據(jù)記者了解,天貓“6·18”的第一套特價房已在湖北武漢以130多萬元的價格成交,由杭州淘小鋪掌柜小金幫忙賣出。對此,小金表示:“我就把房子的淘小鋪鏈接發(fā)到群里,沒想到真賣了出去,當(dāng)1萬元的賣房提成打進(jìn)賬戶的時候,我還嚇了一跳。”

  阿里拍賣的小二告訴記者,像小金這樣“異地”也能賣出房,正是因為此次天貓“6·18”銷售的樓盤品質(zhì)都比較有保障。淘小鋪本身的模式就是平臺負(fù)責(zé)優(yōu)質(zhì)低價商品的篩選,用戶只需要分享、推薦即可,賣房也是遵循同樣的道理。

  京東:上線自營房產(chǎn)業(yè)務(wù)

  為了趕上“6·18”這場盛宴,京東上線了“自營房產(chǎn)”業(yè)務(wù),1000套北京全新房源在京東首發(fā),中駿集團成為京東房產(chǎn)自營平臺旗艦店的首家開發(fā)商。5月22日,京東零售CEO徐雷和中駿集團執(zhí)行總裁王勐,還有中國內(nèi)地男演員張曉謙、《奇葩說》選手大王一起做客京東直播間,在線“帶房”。

  此次直播共歷時1小時,開播后僅10分鐘觀看人數(shù) 就 已破百萬人次,截至直播結(jié)束,全場總觀看量高達(dá)400萬人次,點贊數(shù) 750萬多個,互動人數(shù)超 50萬人。而中駿云景臺京東房產(chǎn)自營旗艦店開店首日粉絲就已達(dá)170萬,用戶加購量直超2萬人。

  據(jù)悉,今年“6·18”,京東更為注重對全渠道生態(tài)的發(fā)力,并為此推出“城市嘉年華”活動,實現(xiàn)線上線下更進(jìn)一步的融合。具體來說,京東將聯(lián)動品牌線下門店,實現(xiàn)線上線下同價。通過門店直播,利用VR技術(shù)讓消費者在線上看到門店實景,同時讓商家獲得更多的曝光機會。

  蘇寧易購:聯(lián)手樂居推出千萬補貼

  6月2日下午,蘇寧易購宣布與樂居控股達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,正式上線“蘇寧樂居”房產(chǎn)頻道,一場以“好房價到——618全民搶房風(fēng)暴”為主題的活動也于6月11日至18日重磅啟動。

  作為雙方戰(zhàn)略合作后的首個重大活動,蘇寧易購與樂居將攜手為全國購房者提供誘人的消費激勵。如購房優(yōu)惠、大額補貼、家電禮券、錦鯉、免息分期、總裁放價、明星直播等,通過千萬元補貼、億元優(yōu)惠,打造房產(chǎn)“6·18”新高度。

  據(jù)記者了解,截至6月2日,富力、碧桂園、藍(lán)光、寶龍、世茂、陽光城、力高、新城、大唐、綠地、綠城等54家品牌房企紛紛宣布將參與本次“618全民搶房風(fēng)暴”活動,推出了上千套“6·18”專屬特價房源。如藍(lán)光的 5張 10萬元購房通惠券、富力的超40套特價房6.18折、碧桂園限量特價房6.18折等勁爆優(yōu)惠。

  ●分析

  在電商平臺買房的隱憂

  其實,網(wǎng)上賣房并非新鮮事,早在2010年,淘寶就推出了房產(chǎn)頻道,并于2014年8月攜手萬科,在全國12個城市23個樓盤推出直接沖抵購房款的活動。同樣是2014年的“雙11”期間,京東也開始試水房地產(chǎn)眾籌,2017年成立房產(chǎn)事業(yè)部,意味著正式進(jìn)軍房地產(chǎn)銷售。但隨著市場的變化,尤其是政策層面的諸多變化,這些嘗試也逐漸沒了下文。

  北京房地產(chǎn)協(xié)會秘書長陳志認(rèn)為,從去年天貓“雙11”首次賣房開始,線上賣房已經(jīng)是行業(yè)大勢。今年疫情發(fā)生以來,又出現(xiàn)了直播賣房的興起,碧桂園、復(fù)地集團等房企都開啟了直播賣房的嘗試。“6·18”來臨之際,三大電商巨頭輪番動作,意味著“電商+房產(chǎn)”邁出了較為實質(zhì)性的步伐,將給房地產(chǎn)行業(yè)帶來新的想象力。

  有人說“直播萬物皆可賣,唯獨房子除在外”。那么,你會在電商平臺買房嗎?在線上買房如何解決后顧之憂?

  此前,業(yè)內(nèi)一直普遍認(rèn)為,房產(chǎn)交易由于標(biāo)的金額大、流程復(fù)雜、限購等政策性強、不同產(chǎn)品價格差異較大,很難搬到線上交易??梢哉f誰能夠打通線上交易渠道,誰將會主宰未來房產(chǎn)交易市場。

  在以前的線上購房模式中,消費者只能看到樓盤詳情、促銷優(yōu)惠等淺層信息,依然存在信息不對稱的問題。另外,傳統(tǒng)線上購房平臺不具備客群優(yōu)勢,與開發(fā)商議價能力較低,并且無法幫助用戶鎖定心儀房源,容易造成優(yōu)質(zhì)房源流失。更重要的是,購房者繳納定金后,如由于某些原因不想購買,卻無法拿回定金,從而造成購房者個人的經(jīng)濟損失。

  “但今年不一樣,開發(fā)商今年以來都把他們的IT系統(tǒng)和線上平臺打通,包括客戶報備、簽約、下訂、解酬等銷售流程的操作都在電商平臺上面同步,這些變化發(fā)生在普通人看不到的后端,逐漸在向線上賣房過渡。”京東房產(chǎn)總經(jīng)理曾伏虎說,“6·18”京東的線上所售房源可以保價半年,購房者如果對所選樓盤不滿意,可在規(guī)定期限內(nèi)退還全額定金。他也坦言:“只有看得到、看得清的房源,購房者才會真正愿意在線上進(jìn)行交易。”

  事實上,在直播賣房中,最大的受益者莫過于有購房意向、關(guān)注項目已久并考慮出手的買家們。他們期待的購房優(yōu)惠,最終在直播中兌現(xiàn)。這也給了房企新的營銷啟示,線上直播作為一種新的嘗試,如果配合線下的高效率蓄客,則有望打破銷售的僵局。

  易居研究院智庫中心研究總監(jiān)嚴(yán)躍進(jìn)認(rèn)為,目前大多數(shù)在售房源都是期房,即便是去售樓處看了房,后續(xù)也會出現(xiàn)不少糾紛。所以,購房者并非不信任線上渠道,而是不信任可能存在問題的房源。

責(zé)任編輯:45