中國消費(fèi)者報(bào)北京訊(記者孫蔚)幸?;鶚I(yè)物業(yè)服務(wù)有限公司(簡稱“幸?;鶚I(yè)物業(yè)”)是產(chǎn)業(yè)新城運(yùn)營商華夏幸福的全資子公司,服務(wù)華夏幸福所運(yùn)營的59個(gè)產(chǎn)業(yè)新城,涉及13省40市72區(qū)域,覆蓋107個(gè)市政項(xiàng)目、120余家產(chǎn)業(yè)園區(qū)、1100余家入園企業(yè)和138個(gè)住宅項(xiàng)目。為了堅(jiān)決抗擊新冠肺炎疫情,自1月23日起,幸?;鶚I(yè)物業(yè)便全面進(jìn)入防疫狀態(tài),集團(tuán)、各分公司、項(xiàng)目聯(lián)動開展防控工作,多措并舉,守護(hù)一方平安。
踐行聯(lián)防共治:市政物業(yè)戰(zhàn)疫無死角
幸福基業(yè)物業(yè)積極與政府配合簽訂聯(lián)防共治制度,為疫情防控提供支持。根據(jù)要求對重點(diǎn)交通路口進(jìn)行封閉管控,測溫點(diǎn)全天候“在線”,對每輛進(jìn)出車輛測溫登記,筑牢抗疫防線;在市政道路、公園、規(guī)劃館懸掛宣傳條幅,提高群眾防范疫情意識;在人流密集的區(qū)域設(shè)置口罩集中處理點(diǎn),定時(shí)消毒,集中處理,將病毒扼殺在搖籃;每天至少2次對垃圾桶、雨水篦子、扶手欄桿、衛(wèi)生間等區(qū)域進(jìn)行消毒,做到無盲區(qū)、無死角防護(hù);同時(shí),針對病毒糞便傳播的風(fēng)險(xiǎn),幸?;鶚I(yè)物業(yè)市政運(yùn)營方面加大對生活污水的處理力度,新增糞大腸菌群檢測服務(wù),確保污水出水安全。
市政物業(yè)保潔員在對城市公交站進(jìn)行消毒作業(yè)。
保障辦公安全:產(chǎn)業(yè)園防疫在行動
2月10日起,隨著返程復(fù)工高峰來臨,幸?;鶚I(yè)物業(yè)加大對產(chǎn)業(yè)園區(qū)、寫字樓等的疫情防控力度,為客戶營造一個(gè)健康、安心的辦公空間。每日對大堂、電梯廳、衛(wèi)生間、走廊等公共區(qū)域進(jìn)行兩次全面消毒,其中電梯按鍵、電梯轎廂、道閘等敏感部位每兩小時(shí)消毒一次,并及時(shí)張貼消毒提示;前臺員工24小時(shí)輪班值崗,每日對物業(yè)員工及所有進(jìn)出大樓的客戶進(jìn)行測溫登記;逐一核實(shí)車輛來訪信息,對車輛進(jìn)行現(xiàn)場消毒,對駕乘人員一律測溫篩查,嚴(yán)控?zé)o來訪目的車輛、無關(guān)人員進(jìn)入管理區(qū)域成為潛在感染源。
此外,幸?;鶚I(yè)物業(yè)在疫情期間持續(xù)做好樓宇空氣系統(tǒng)清潔及消毒工作,完善中央空凋、新風(fēng)系統(tǒng)的消毒保障措施,加強(qiáng)通風(fēng)換氣功能,有效減少病毒傳染風(fēng)險(xiǎn)。
寫字樓物業(yè)人員正在對進(jìn)入大樓的人員進(jìn)行測溫。
守護(hù)業(yè)主平安:住宅物業(yè)做貼心管家
幸福基業(yè)物業(yè)實(shí)行嚴(yán)格的管控制度,嚴(yán)密把控每個(gè)住宅小區(qū)出入口,為業(yè)主保駕護(hù)航。增加人員、車輛出入檢查程序,體溫測量、車輛消毒率達(dá)100%;在小區(qū)門崗設(shè)立外賣和快遞代收點(diǎn),最大限度防止同陌生人員接觸;提高對走廊、電梯、地下車庫等公共區(qū)域的消毒頻次,從往常的每周1次,升級為每天至少3次,同時(shí)對電梯按鈕、扶手欄桿等重點(diǎn)區(qū)域覆蓋消毒膜;此外,管家積極配合政府做好防疫宣傳工作,利用朋友圈以及微信點(diǎn)發(fā)布疫情防控貼士。
為了減少業(yè)主外出風(fēng)險(xiǎn),幸?;鶚I(yè)物業(yè)新增“代購”服務(wù),解決了業(yè)主們的生活難題。管家們提前收集業(yè)主的采購需求,列成清單——不管需求多么龐雜,幸福管家都積極響應(yīng)。物品采購后,管家做好消毒工作,即刻送貨到家,通過微信或電話對接需求,避免當(dāng)面接觸,獲取業(yè)主安心。
住宅物業(yè)管家為業(yè)主提供送菜上門服務(wù)。