國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

當前位置:首頁 > 新消費•電商
防疫情 也要防APP趁火打劫
2020-02-19 10:25 本文來源:中國消費網(wǎng)-中國消費者報 作者:李燕京

  中國消費者報訊(記者李燕京)使用各種APP已然成為人們的一種生活方式。尤其是最近,與疫情、健康相關(guān)的各種APP不僅數(shù)量陡增,使用率也急劇提高。但是就在使用APP查看各種相關(guān)信息的時候,人們的隱私權(quán)、選擇權(quán)等合法權(quán)益卻有可能被悄悄地侵犯。

  為了保護消費者的權(quán)益,打擊在疫情中趁火打劫的APP,安徽捷興信源信息技術(shù)有限公司根據(jù)“工信部開展APP侵犯用戶權(quán)益專項整治行動——重點整治四方面八大類突出問題”的指導(dǎo)精神,對市場上與疫情相關(guān)的APP進行了安全檢測。共計檢測了98款A(yù)PP,發(fā)現(xiàn)其中52款存在不同程度的不合規(guī)行為。

  本次測試結(jié)果顯示:侵權(quán)行為主要集中在向用戶過度索取權(quán)限、不給權(quán)限不能使用、賬號注銷難三大問題上。在存在問題的52款A(yù)PP中,有43款存在過度索取權(quán)限的問題,占檢測總量的43.9%。此外,本次檢測中還有24款A(yù)PP存在賬號難以注銷的問題,此類問題APP都是沒有按規(guī)定向用戶提供賬號注銷渠道,占檢測總量的24.5%。最令人無法忍受的是,有28款原本就存在違規(guī)過度索取用戶信息的APP,在索取不成功時會自動退出或黑屏,占檢測總量的28.6%。

  記者分析檢測數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),開發(fā)者最喜歡過度索取的權(quán)限是用戶的位置信息。在43款過度索取權(quán)限的APP中,有35款存在過度索取用戶位置信息問題,占比達到此類問題APP的81.3%。這一問題的具體表現(xiàn)形式為:安裝APP后默認開啟位置權(quán)限,或用戶未開啟權(quán)限對應(yīng)的相關(guān)功能服務(wù)時,提前向用戶彈窗申請開啟定位權(quán)限。

  據(jù)記者了解,APP開發(fā)者對用戶的位置信息之所以感興趣,是因為有了位置信息就能更快地對APP使用者進行統(tǒng)計分析,為產(chǎn)品運營提供數(shù)據(jù)支撐。

  捷興信源安全中心主任盛大江表示,現(xiàn)在有很多APP存在過多、過度獲取用戶權(quán)限的問題,沒有遵循合法、正當、必要的原則。這些現(xiàn)象屢禁不止的原因在于,其所面臨的法律風險可能遠遠小于可以獲得的商業(yè)利益。所以,用戶應(yīng)該提高警惕,注意保護個人信息安全,防止被惡意竊取信息。用戶可以通過手機設(shè)置或者第三方檢測軟件對 APP 的權(quán)限進行查看、修改,把不必要的授權(quán)取消。另外,在下載新的APP時,應(yīng)盡量選擇正規(guī)的應(yīng)用商店渠道。下載安裝時,注意查看權(quán)限設(shè)置,把所有不影響正常使用的授權(quán)全部關(guān)閉。疫情信息大家都很關(guān)注,所以在選擇獲取疫情相關(guān)資訊的時候,更應(yīng)通過正規(guī)平臺來獲取,這樣,一方面可以保障獲取信息的準確性,另一方面也能更好地保障自身信息安全。

責任編輯:27