中國消費網訊(記者桑雪騏)自今年2月起,街電率先啟動全國共享充電寶設備消毒工作。目前,街電在北京、上海、深圳、沈陽、無錫、咸陽、蘭州、嘉興、寧波等全國數(shù)百城市的消毒工作正在有序進行。為了保障生活秩序常態(tài)化恢復,街電結合多地城市特點,落實硬核消毒舉措,以三個“一百”工作指標為指導,推進消殺及運維工作,保障產品租借的使用安全。
啟動消毒程序,嚴控操作規(guī)范
疫情出現(xiàn)后,街電第一時間成立專項工作小組,對內、對外制定工作流程以及設備消毒規(guī)范。街電運維團隊負責人表示,在具體作業(yè)過程中,街電以三個“一百”為標準推進,包括設備消毒百分百、流程規(guī)范百分百、上線柜機覆蓋百分百。
“同時我們在具體工作中以‘主管部門統(tǒng)一指導、各大區(qū)標準量化’模式,實現(xiàn)標準貫徹崗位到人、責任到人。”街電運維團隊負責人介紹說,在實際工作中,街電各地團隊會對對城區(qū)進行劃片,每一片區(qū)劃定對應指定責任人。
這位負責人介紹說,從2月開始,街電針對已上線商家的消毒工作就逐漸啟動。隨著各地生活秩序的恢復,全國數(shù)百城市的消毒工作也都在有條不紊地進行。3月中旬,各地首批運營在線的設備已基本完成覆蓋。而隨著商家恢復營業(yè),設備消殺工作常態(tài)化成為街電每日運維必不可少的一部分。
優(yōu)先高頻場景,有針對性推進
據了解,街電已經完成全國95%的城市覆蓋??紤]到各地營業(yè)恢復程度和場景特點不同,因此街電各地一線團隊也采取了不同的針對性消殺部署。
除高頻使用場景消毒外,街電還針對人流量大的地區(qū)采取了相應的消毒措施。以廈門為例,結合BRT以及火車站,街電運維團隊采取了高頻消毒舉動;在長沙、西安等城市,街電對在機場入駐的設備進行了集中消毒;在昆明、貴陽、沈陽等城市,也根據當?shù)貙嶋H情況,對當?shù)鼐皡^(qū)、酒店、商業(yè)區(qū)等場景采取嚴格的設備消殺服務,滿足用戶安全使用需求。
目前街電在各城市均采取“內部實時匯報、每周整體匯總”的工作模式,在保證高效的同時,能夠第一時間了解各地實際情況,從而能夠有針對性地保證用戶的使用安全。
助力恢復生活常態(tài)化
共享充電寶因攜帶方便、使用安全等因素,成為很多用戶外出的最佳選擇。隨著各地逐漸恢復生活常態(tài),街電團隊在聯(lián)動各場景商家一同做好產品設備安全防護工作的同時,也奔走于各地區(qū)大型商圈及公共場所,助力商家及公共場所的常態(tài)化恢復。
為了保證交通出行、住宿、餐飲、社區(qū)便利、商圈等多個場景的使用安全,街電各大城市團隊加強與多場景的商家聯(lián)動,嚴格落實消毒規(guī)范,在保障地區(qū)覆蓋率的同時,結合實際人流、頻次,開展多樣化的針對性消殺和運維服務,以保障廣大用戶租借安全。