中國(guó)消費(fèi)者報(bào)福州訊(徐強(qiáng)華 李敏 記者 張文章)4月中旬,福建省廈門(mén)市思明區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局辦結(jié)了一起"高于政府定價(jià)收取電費(fèi)"價(jià)格違法案件。思明轄區(qū)某商業(yè)區(qū)管理公司因高于政府定價(jià)收取電費(fèi),被責(zé)令將多收的15萬(wàn)余元電費(fèi)退還商戶(hù),并被罰款7.6萬(wàn)元。
2019年底,思明區(qū)筼筜市場(chǎng)監(jiān)管所接連接到舉報(bào)反映"某商業(yè)區(qū)向租戶(hù)收取1.5元/度電費(fèi),存在亂收費(fèi)行為,要求查處"。執(zhí)法人員敏銳地意識(shí)到,這很可能是一起典型的高于政府定價(jià)亂收費(fèi)的價(jià)格違法案件。為了更真實(shí)掌握情況、更全面固定證據(jù)、更規(guī)范查處程序,筼筜市場(chǎng)監(jiān)管所第一時(shí)間提前踩點(diǎn)走訪(fǎng)商戶(hù),在現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)請(qǐng)求美亞柏科公司協(xié)助利用技術(shù)手段固定電子證據(jù),最終將違法事實(shí)予以妥善固定,有力保障了該起案件的順利查處。
經(jīng)過(guò)調(diào)查,思明轄區(qū)某商業(yè)區(qū)的管理公司因?yàn)榉梢庾R(shí)淡薄、欠缺運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)等原因,為了將公攤部分水、電及代收人工費(fèi)用等簡(jiǎn)單核算,遂將該部分費(fèi)用攤至電費(fèi)里,經(jīng)過(guò)與商戶(hù)的協(xié)商,約定以"1.5元/度"的價(jià)格收取。執(zhí)法人員指出,商業(yè)用電屬政府定價(jià),電費(fèi)單價(jià)應(yīng)以每月供電公司結(jié)算為準(zhǔn),大約在0.7元/度上下浮動(dòng),雖然事先有約定,高于政府定價(jià)收取電費(fèi)的價(jià)格是明確違法的,該部分合約條款應(yīng)為無(wú)效。
經(jīng)過(guò)執(zhí)法人員的教育宣傳,違法企業(yè)認(rèn)錯(cuò)認(rèn)罰,主動(dòng)將核算的多收電費(fèi)15萬(wàn)余元逐一退還商戶(hù),并依法依規(guī)調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)行政處罰與教育相結(jié)合的原則以及價(jià)格法規(guī)對(duì)于從輕處罰的相關(guān)規(guī)定,思明區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)涉事主體處以違法所得0.5倍即人民幣7.6萬(wàn)元的處罰。
據(jù)了解,一些綜合體、商業(yè)區(qū)物業(yè)管理方在制定入場(chǎng)費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、管理費(fèi)等各種名目費(fèi)用時(shí)占絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)地位,經(jīng)營(yíng)戶(hù)往往為了保住租賃店面、減少遷店成本,對(duì)物業(yè)方的不合理收費(fèi)行為敢怒不敢言,助長(zhǎng)了該類(lèi)價(jià)格違法行為。思明區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局在查處這起高于政府定價(jià)收取電費(fèi)價(jià)格違法案后,舉一反三,立即組織對(duì)轄區(qū)內(nèi)的商圈展開(kāi)排查,規(guī)范價(jià)格違法行為,推進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。針對(duì)代收水電費(fèi)不規(guī)范的現(xiàn)象,思明區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員組織商圈的物業(yè)管理方進(jìn)行教育培訓(xùn),指導(dǎo)其在代收水電費(fèi)時(shí)務(wù)必遵守法律法規(guī),嚴(yán)禁高于政府定價(jià)亂收費(fèi);結(jié)合"新冠疫情復(fù)工復(fù)產(chǎn)"推進(jìn)工作,主動(dòng)上門(mén)幫扶轄區(qū)經(jīng)營(yíng)戶(hù),為其提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)、法律宣講、協(xié)調(diào)解決實(shí)際經(jīng)營(yíng)困難等多種服務(wù),以?xún)?yōu)質(zhì)營(yíng)商服務(wù)切實(shí)推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)有序開(kāi)展。
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