中國消費者報福州訊(葉生明 記者 張文章)簽約時商品房使用年限僅剩42年,銷售人員卻承諾使用年限還有50年。4月下旬,福建省廈門市思明區(qū)一家房地產商因涉嫌虛假宣傳,被思明區(qū)蓮前市場監(jiān)管所立案調查,責令返還購房定金101萬元。
近日,蓮前市場監(jiān)管所接到消費者王某投訴稱,蓮前轄區(qū)某商業(yè)樓盤的銷售人員售樓時承諾使用年限50年,但事后王某發(fā)現該商品房實際使用年限"縮水"許多。王某想要退房,但是銷售人員不退定金,雙方協商至今未果。接到投訴后,蓮前市場監(jiān)管所執(zhí)法人員經過調查確認該房地產開發(fā)企業(yè)證照齊全,但發(fā)現王某購買的商品房土地使用年限僅剩42年5個月。原來,王某簽訂的購房合同標明土地使用權自2010年10月15日至2060年10月14日,年限為50年。由于合同是2018年5月簽訂的,至2060年10月為止,土地使用年限僅剩42年5個月。王某表示簽訂合同時因為銷售人員承諾使用年限50年并催促消費者交定金、簽合同,所以未看清合同內容就匆匆支付定金、簽訂合同。后來王某仔細閱讀合同,才知道土地使用年限僅剩42年5個月,想退房。銷售人員卻矢口否認,拒絕退還定金。
隨后執(zhí)法人員對該樓盤銷售負責人進行約談,樓盤銷售負責人劉某承認在商業(yè)房銷售過程中存在言過其實的宣傳。執(zhí)法人員指出該樓盤銷售人員的行為涉嫌虛假宣傳,違反了相關的法律法規(guī),經過執(zhí)法人員的調查、調解,該樓盤銷售負責人劉某同意解除商品房買賣合同并向王某返還定金101萬元。至此,該起投訴得到圓滿解決。同時,蓮前市場監(jiān)管所也對該樓盤的虛假宣傳行為予以依法立案查處。
2020年以來,蓮前市場監(jiān)管所根據上級指示精神,結合轄區(qū)實際,對轄區(qū)房地產違法廣告進行強力整治,組織執(zhí)法力量對轄內的房地產戶外廣告牌、宣傳單、售樓部等進行了全面排查。重點檢查是否含有升值或者投資回報等承諾內容;是否含有虛假、夸大宣傳的違法行為;未取得商品房預售許可證擅自發(fā)布房地產廣告行為。在行動中,蓮前市場監(jiān)管所共出動執(zhí)法人員100余人次,檢查樓盤23個,現場責令改正5家,對3家涉嫌虛假、夸大宣傳的房地產銷售企業(yè)進行立案調查
蓮前市場監(jiān)管所負責人李毅芬表示,將繼續(xù)抓好日常監(jiān)管,不斷加強對轄內房地產行業(yè)廣告行為的日常監(jiān)管,鞏固階段性整治成果,推動轄內房地產行業(yè)健康規(guī)范發(fā)展,保障廣大消費者合法權益。