國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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福建泉州:嚴(yán)防嚴(yán)控抗擊疫情保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
2020-04-01 11:27 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:張文章

  中國(guó)消費(fèi)者報(bào)福州訊(記者 張文章)面對(duì)疫情,福建省泉州市臺(tái)商投資區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局全力以赴加強(qiáng)市場(chǎng)巡查力度,切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,保障人民群眾的身體健康。

  加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管控,有效防控疫情。臺(tái)商投資區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行全天候駐場(chǎng)管理,嚴(yán)格管控進(jìn)出,加強(qiáng)體溫監(jiān)測(cè)、衛(wèi)生清潔消毒、人員排查,做到“一禁止兩暫停”(即禁止野生動(dòng)物交易、暫停活禽交易和暫?;钋菰讱?。領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),開展每日專項(xiàng)督查行動(dòng)。督促市場(chǎng)開辦者落實(shí)主體責(zé)任,做好農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)疫情防控各項(xiàng)工作,下發(fā)督查通報(bào)17期,督促整改問(wèn)題40個(gè)。

  強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)工作,維護(hù)市場(chǎng)秩序。臺(tái)商投資區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局進(jìn)一步暢通12315投訴舉報(bào)熱線,嚴(yán)格落實(shí)值班制度,執(zhí)法人員24小時(shí)待命,第一時(shí)間核查處置有關(guān)投訴舉報(bào)建議58件。出其不意,搗毀食品加工黑作坊;多方協(xié)調(diào),為消費(fèi)者爭(zhēng)取減少隔離費(fèi)用;全力出擊,查處“三無(wú)”口罩……一件件投訴舉報(bào)處理成功的背后是全體執(zhí)法人員兩個(gè)月來(lái)的堅(jiān)持和努力。

  加強(qiáng)重點(diǎn)商品監(jiān)管,確保市場(chǎng)穩(wěn)定。臺(tái)商投資區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局組織開展消殺及防護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量專項(xiàng)行動(dòng)。對(duì)全區(qū)45家藥店進(jìn)行摸排檢查,著重檢查物品供應(yīng)、產(chǎn)品標(biāo)簽、索證索票、進(jìn)銷貨臺(tái)賬的落實(shí)情況,查處“三無(wú)”產(chǎn)品、過(guò)期產(chǎn)品、假冒偽劣產(chǎn)品、虛假宣傳等違法行為,要求藥店誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng),不得囤積居奇、哄抬物價(jià)、銷售假冒偽劣產(chǎn)品,侵害消費(fèi)者權(quán)益,并督促其做好防護(hù)措施,保障購(gòu)藥安全。

  督促“五小”規(guī)范經(jīng)營(yíng),保障民生安全。為了阻斷疫情傳播隱患,連日來(lái),臺(tái)商投資區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局綜合執(zhí)法大隊(duì)積極落實(shí)防控工作要求,通過(guò)日常檢查、夜間巡查、聯(lián)合執(zhí)法等方式,不分晝夜,對(duì)轄區(qū)“五小”個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行地毯式排查,督促勸導(dǎo)“五小”經(jīng)營(yíng)戶落實(shí)疫情防控相關(guān)規(guī)定。截至目前,共實(shí)地檢查指導(dǎo)“五小”經(jīng)營(yíng)戶7500余戶次,分發(fā)張貼疫情防控宣傳材料3000余份,責(zé)令整改300余戶次。

  傾聽群眾心聲,為民排憂解難。臺(tái)商投資區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局充分利用廣播喇叭、宣傳標(biāo)語(yǔ)、警示標(biāo)志、告知書、健康提示等形式有針對(duì)性地普及防控知識(shí)。制作《農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開辦者履行主體責(zé)任告知書》《關(guān)于市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者履行義務(wù)告知書》等。下宮市場(chǎng)建設(shè)時(shí)間久遠(yuǎn),生活污水排放存在困難,針對(duì)該問(wèn)題,市場(chǎng)綜合執(zhí)法大隊(duì)主動(dòng)作為,牽頭協(xié)調(diào),幫助其申請(qǐng)規(guī)劃建設(shè)污水管道,將該區(qū)域生活污水接入市政管網(wǎng),解決污水排放難題。同時(shí),于2月12日主動(dòng)對(duì)下宮市場(chǎng)攤位租金給予3個(gè)月減半收取的優(yōu)惠,減輕市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者(租賃者)的經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān)。

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