中國消費(fèi)者報(bào)太原訊(記者 馮鐵飛)疫情防控期間,山西省忻州市市場監(jiān)督管理局切實(shí)履行市場監(jiān)管各項(xiàng)工作職責(zé),充分維護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益,穩(wěn)定了市場。
疫情期間,口罩、“雙黃連”口服液、酒精等需求量巨增。有經(jīng)營者趁機(jī)哄抬價(jià)格,有的趁機(jī)上市“三無”產(chǎn)品,擾亂市場秩序,成為投訴熱點(diǎn)。1月27日,忻州市市場監(jiān)管局發(fā)布《忻州市市場監(jiān)督管理局關(guān)于加強(qiáng)市場監(jiān)管維護(hù)防疫用品市場價(jià)格秩序的通告》,要求相關(guān)經(jīng)營者要切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任,加強(qiáng)價(jià)格自律,做到明碼標(biāo)價(jià)、誠信經(jīng)營。該局還向各大商超發(fā)放了《忻州市市場監(jiān)督管理局價(jià)格提醒告誡書》,告誡提醒各超市、商場及相關(guān)經(jīng)營者不得囤積居奇、哄抬物價(jià)、牟取暴利以及散布漲價(jià)謠言,不得采取不正當(dāng)手段違法大幅提高糧、油、肉、蛋、蔬菜等生活必需品的銷售價(jià)格,恪守社會(huì)公德,誠信經(jīng)營。
2月2日,忻州市市場監(jiān)管局聯(lián)合忻州市規(guī)劃和自然資源局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局開展聯(lián)合執(zhí)法檢查,重點(diǎn)就野生動(dòng)物及其制品交易開展“回頭查回頭看”,堅(jiān)決杜絕活禽交易。同時(shí)他們嚴(yán)格落實(shí)食品安全監(jiān)管責(zé)任,在全市范圍內(nèi)針對(duì)市民集中消費(fèi)的各類食品開展專項(xiàng)監(jiān)督抽檢;疫情防控期間,該局執(zhí)法人員不間斷對(duì)全市藥店和醫(yī)院藥房,就防疫用藥械質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)退燒藥下架情況進(jìn)行多次檢查;該局同時(shí)開展廣告監(jiān)測和公益廣告宣傳,助力疫情防控,加強(qiáng)正面宣傳引導(dǎo),發(fā)布公益廣告13000余條。
疫情期間,為避免人群聚集、防止交叉?zhèn)魅?,忻州市市場監(jiān)管局呼吁消費(fèi)者通過電話、網(wǎng)絡(luò)等途徑進(jìn)行投訴。忻州市市場監(jiān)督管理局12315中心組織人員24小時(shí)值班值守,對(duì)涉及疫情防控方面的投訴舉報(bào),及時(shí)受理、及時(shí)處置、及時(shí)反饋,有力地保護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。自1月24日至3月9日,忻州市市場監(jiān)管局12315中心共受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)咨詢1480件,其中咨詢553件,投訴655件,舉報(bào)272件。其中涉及防疫用品投訴350件、舉報(bào)138件;涉及隨手拍轉(zhuǎn)來反映口罩的12件,執(zhí)法隊(duì)立案查處19件,移送公安機(jī)關(guān)1件,罰款57438.9元。
3月13日,忻州市市場監(jiān)管局綜合行政執(zhí)法隊(duì)組織開展了罰沒物資銷毀行動(dòng),對(duì)2019年度的罰沒物資進(jìn)行集中統(tǒng)一銷毀處理。共涉及7個(gè)品類,數(shù)量約3500公斤,總貨值約14萬元。
忻州市市場監(jiān)管局黨組書記、局長王明福表示,忻州市市場監(jiān)管局將圍繞與民生相關(guān)的重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)產(chǎn)品,組織開展線上集中執(zhí)法行動(dòng),重點(diǎn)打擊野生動(dòng)物違規(guī)交易、非法制售口罩等防護(hù)產(chǎn)品、打擊生產(chǎn)流通領(lǐng)域價(jià)格等違法行為,維護(hù)全市人民生命安全和身體健康。忻州市市場監(jiān)管局將繼續(xù)當(dāng)好市場公平競爭的維護(hù)者、高質(zhì)量發(fā)展的推動(dòng)者、消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)者、安全底線的守護(hù)者,為實(shí)現(xiàn)忻州經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。
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