中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者 余知都)“以前只聽(tīng)說(shuō)過(guò)食品有‘早產(chǎn)兒’，沒(méi)想到我買(mǎi)的電池也是‘早產(chǎn)’。我實(shí)在想不明白，電池為何要把生產(chǎn)日期往后標(biāo)?”日前，家住湖南長(zhǎng)沙縣泉塘街道的王先生向《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》湖南記者站投訴，反映他買(mǎi)到了“早產(chǎn)”電池。記者隨即展開(kāi)了調(diào)查。

　　買(mǎi)的電池“早產(chǎn)”了

　　王先生是一位垂釣愛(ài)好者，尤其喜歡夜釣。由于夜釣的“探路燈”電池已用了一段時(shí)間。4月19日，王先生來(lái)到泉塘街道長(zhǎng)橋社區(qū)楊林組一家名為“電瓶批發(fā)”的門(mén)店以舊換新，花100元錢(qián)買(mǎi)了一個(gè)超威牌的電動(dòng)車(chē)電池?；厝グ惭b時(shí)他猛然發(fā)現(xiàn)，剛買(mǎi)的這個(gè)電池生產(chǎn)日期標(biāo)注的居然是2020年4月23日。

　　“今天是4月19日，還有4天才是4月23日，這不是‘早產(chǎn)兒’嗎?”王先生越想越犯迷糊，從廠家發(fā)貨運(yùn)輸，途中是需要時(shí)間的，經(jīng)銷(xiāo)商還要躉貨，這樣看來(lái)，究竟‘早產(chǎn)’了多久就是一個(gè)迷了。

4月19日買(mǎi)到生產(chǎn)日期為4月23日的超威電池。余知都/攝

　　接到王先生的投訴后，4月21日，記者隨同王先生來(lái)到出售電池的門(mén)店。記者在店內(nèi)看到了懸掛在墻上的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，這是一家專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)電池銷(xiāo)售的個(gè)體工商戶(hù)，記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，店內(nèi)確實(shí)還在銷(xiāo)售4月23日生產(chǎn)的電池。“這對(duì)消費(fèi)者是好事呀，還為消費(fèi)者延長(zhǎng)了保修期。”面對(duì)記者的質(zhì)問(wèn)，門(mén)店老板不以為然地說(shuō)。據(jù)這位黃姓老板介紹，電池的質(zhì)保期是一年，以標(biāo)注的生產(chǎn)日期算起，這樣，電池的質(zhì)保期還延長(zhǎng)了。

超威電池授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商匾牌。余知都/攝

　　“這個(gè)電池的生產(chǎn)日期是4月23日，今天的日期是4月21日，你怎么解釋?”在記者的一再追問(wèn)下，黃姓老板表示，這批貨是從上游批發(fā)商進(jìn)的貨，生產(chǎn)日期是廠家寫(xiě)的。“確實(shí)賣(mài)早了，應(yīng)該要到4月23日才賣(mài)的。”對(duì)于黃老板的這一說(shuō)法，一旁的王先生插話(huà)道：“廠家在外省，路上運(yùn)輸?shù)糜幸欢螘r(shí)間吧，卸貨、經(jīng)銷(xiāo)商到批發(fā)商那里進(jìn)貨都需要時(shí)間，就算生產(chǎn)日期是4月23日，這當(dāng)天你能拿到貨嗎?”面對(duì)王先生的質(zhì)疑，黃姓老板一時(shí)語(yǔ)塞。

　　隨后，記者聯(lián)系長(zhǎng)沙縣市場(chǎng)監(jiān)管局，該局泉塘市場(chǎng)監(jiān)管所執(zhí)法人員隨即趕到現(xiàn)場(chǎng)，將“早產(chǎn)”電池暫扣。

市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)查扣“早產(chǎn)”電池。余知都/攝

　　4月23日下午，記者隨長(zhǎng)沙縣市場(chǎng)監(jiān)管局泉塘市場(chǎng)監(jiān)管所執(zhí)法人員再次來(lái)到該門(mén)店了解情況，又意外發(fā)現(xiàn)一批早產(chǎn)的天能牌電池，產(chǎn)品上標(biāo)明的生產(chǎn)日期是4月27日。

　　“實(shí)話(huà)告訴你們吧，電池標(biāo)注日期推后早已是公開(kāi)的秘密，可以說(shuō)是行業(yè)潛規(guī)則。”黃姓老板這次不再辯解，他進(jìn)一步向執(zhí)法人員和記者解釋說(shuō)，消費(fèi)者在選購(gòu)電池時(shí)，會(huì)習(xí)慣性地看生產(chǎn)日期，而且總喜歡選擇最近時(shí)間生產(chǎn)的電池，生產(chǎn)日期稍微遠(yuǎn)了點(diǎn)，消費(fèi)者就不愿買(mǎi)。“我們向廠家反映了這種情況，可以說(shuō)是廠家是應(yīng)經(jīng)銷(xiāo)商的要求將生產(chǎn)日期推后標(biāo)的，說(shuō)到底是消費(fèi)者倒逼廠家這么做的。”

　　廠家稱(chēng)是打碼失誤

　　記者從電池包裝盒上得知，生產(chǎn)“超威”電池的超威電源有限公司和生產(chǎn)“天能”電池的天能電池集團(tuán)股份有限公司，其公司注冊(cè)地均在浙江長(zhǎng)興縣，在多省設(shè)有生產(chǎn)基地。為了核實(shí)該門(mén)店這批早產(chǎn)電池的真?zhèn)危浾叻謩e致電了超威和天能客服。

　　4月21日，記者致電超威客服，經(jīng)客服核實(shí)，黃姓老板售賣(mài)的為正品超威電池?？头榻B說(shuō)，電池蓋上印著的前六位數(shù)就是電池生產(chǎn)的年月日。

　　既然是正品超威電池，電池為何要出現(xiàn)“早產(chǎn)”情況呢?“因?yàn)樯a(chǎn)流水線(xiàn)是激光打碼，是由人工調(diào)試機(jī)器的，可能是在打碼的時(shí)候，員工失誤導(dǎo)致的。”對(duì)于客服的解釋?zhuān)跸壬硎緹o(wú)法接受。

　　超威客服進(jìn)一步向記者解釋說(shuō)，電池的售后質(zhì)保期確實(shí)為一年，但廠家不負(fù)責(zé)質(zhì)保，電池的質(zhì)保都是由經(jīng)銷(xiāo)商負(fù)責(zé)的，一年的質(zhì)保期是從消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)之日算起的。而此前，黃姓老板則表示質(zhì)保期從生產(chǎn)之日算起。

　　4月24日上午，記者就“早產(chǎn)”問(wèn)題致電天能客服，客服對(duì)此避而不答，而是要記者提供電池的相關(guān)信息，表示要請(qǐng)公司相關(guān)技術(shù)人員對(duì)電池進(jìn)行確認(rèn)，繼而要記者留下聯(lián)系方式，說(shuō)查實(shí)后再向記者回復(fù)情況。

　　截至發(fā)稿時(shí)，記者沒(méi)能得到天能廠家的回復(fù)。倒是長(zhǎng)沙一位自稱(chēng)袁姓代理商的給記者來(lái)過(guò)兩次電話(huà)，說(shuō)是廠家把記者的電話(huà)告訴他的，袁姓代理商解釋電池“早產(chǎn)”現(xiàn)場(chǎng)在行業(yè)普遍存在，并表示日期不是廠家打上的，而是他打上的。記者質(zhì)疑成批包裝好的電池他是如何一個(gè)一個(gè)打碼上去的?他卻說(shuō)不上來(lái)。

　　電池“早產(chǎn)”侵權(quán)

　　針對(duì)電池行業(yè)“早產(chǎn)”現(xiàn)場(chǎng)，記者采訪(fǎng)了相關(guān)人士。

　　湖南省消費(fèi)者委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)吳衛(wèi)表示，且不說(shuō)電池“早產(chǎn)”對(duì)產(chǎn)品本身質(zhì)量安全會(huì)否有影響，單就不按實(shí)際生產(chǎn)日期進(jìn)行標(biāo)注這一行為，廠家就侵犯了消費(fèi)者知情權(quán)。吳衛(wèi)進(jìn)一步解釋說(shuō)，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條規(guī)定“消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買(mǎi)、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利”。其中，特意就經(jīng)營(yíng)者提供商品的真實(shí)生產(chǎn)日期作出了明確要求。

　　湖南省市場(chǎng)監(jiān)管局產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理處處長(zhǎng)高勇波表示，根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》及其相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)示標(biāo)注的規(guī)定，生產(chǎn)企業(yè)必須如實(shí)標(biāo)注生產(chǎn)日期，電池行業(yè)的“早產(chǎn)”行為明顯是一種違法行為。

　　湖南省產(chǎn)商品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)研究院機(jī)械汽配中心工程師彭鄒懿在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，電池一般都會(huì)標(biāo)有生產(chǎn)或者出廠日期，而電池的質(zhì)保期一般都會(huì)以實(shí)際銷(xiāo)售日期為開(kāi)始日期。對(duì)于已經(jīng)出廠的電池，在沒(méi)有安裝使用的情況下，放置1-2年是沒(méi)有問(wèn)題的，都可以正常使用的，這就是通常說(shuō)的貯存期。但是貯存時(shí)間和貯存環(huán)境對(duì)電池的實(shí)際可用容量及壽命是有影響的，電池是漸變失效的產(chǎn)品，這是由于電池所使用的各種原材料的性能都是逐漸老化的。電池充滿(mǎn)電后若處于長(zhǎng)期儲(chǔ)存狀態(tài)下，會(huì)進(jìn)入自放電過(guò)程，其容量將逐漸減少，且這種現(xiàn)象是不可避免的。長(zhǎng)期儲(chǔ)存狀態(tài)下造成電池自放電的原因是電池內(nèi)部的化學(xué)和電化學(xué)反應(yīng)。電池自行放電是在存儲(chǔ)中降低容量和壽命的內(nèi)在原因，當(dāng)環(huán)境溫度升高時(shí)，會(huì)加速自放電過(guò)程。一般來(lái)說(shuō)，應(yīng)盡可能使電池溫度保持在20-35攝氏度。溫度太高或太低，均對(duì)電池貯存壽命不利。所以在日常倉(cāng)儲(chǔ)過(guò)程中需要對(duì)電池進(jìn)行定期維護(hù)，比如說(shuō)3個(gè)月補(bǔ)充電一次，但是現(xiàn)在很多經(jīng)銷(xiāo)商做不到，所以一般建議購(gòu)買(mǎi)電池類(lèi)產(chǎn)品以生產(chǎn)日期不超過(guò)3個(gè)月為宜。

　　“電池廠家不按實(shí)際生產(chǎn)日期標(biāo)注，消費(fèi)者根本就無(wú)從知曉真實(shí)的生產(chǎn)日期。廠家的做法實(shí)屬掩耳盜鈴，自欺欺人。”吳衛(wèi)表示，電池生產(chǎn)廠家要及時(shí)改正這一錯(cuò)誤做法，誠(chéng)實(shí)守信經(jīng)營(yíng)，尊重消費(fèi)者權(quán)利，切實(shí)履行經(jīng)營(yíng)者義務(wù)。另一方面，消費(fèi)者也要理性看待生產(chǎn)日期，電池作為一種工業(yè)用品，不能等同于食品一樣對(duì)待，只要在不影響使用性能的時(shí)間范圍內(nèi)，消費(fèi)者不必過(guò)于苛求。只有這樣，經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者在生產(chǎn)與消費(fèi)過(guò)程中才會(huì)形成良性互動(dòng)。