在23日的發(fā)布會上，湖北省市場監(jiān)管局相關負責人表示，將加強農(nóng)貿(mào)市場、餐飲單位監(jiān)督檢查和疫情防控相關用品價格監(jiān)管，保護消費者權(quán)益。

　　根據(jù)湖北省政府疫情防控工作部署，1月22日，湖北省出臺八項疫情防控措施，部署全省市場監(jiān)管系統(tǒng)全力做好疫情防控工作。加強農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)督檢查;加強餐飲單位監(jiān)督檢查;加強疫情防控相關用品價格監(jiān)管;加強野生動物市場監(jiān)管;加強相關防疫產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管;加強消費者權(quán)益保護;加強案件查處;推動農(nóng)貿(mào)市場標準化建設。

　　針對部分地區(qū)口罩等醫(yī)用商品價格出現(xiàn)波動的問題，1月22日上午，湖北省市場監(jiān)管局及時發(fā)布了監(jiān)管警示，要求經(jīng)營者嚴格遵循公平、合法、誠實信用定價原則，為消費者提供價格合理的商品和服務，并嚴格依法明碼標價，嚴禁相互串通，趁機漲價;囤積居奇，操縱市場價格;價格欺詐;捏造、散布漲價信息，哄抬價格等行為。部署各級市場監(jiān)管部門加強價格檢查、巡查和提醒告誡，對價格違法問題依法及時從嚴查處，并實施信用懲戒，通過新聞媒體進行曝光。1月22日下午，湖北省市場監(jiān)管局對九州通、國藥集團、人福醫(yī)藥等大型藥品經(jīng)銷企業(yè)進行約談，提醒各企業(yè)在特殊時期承擔好社會責任，嚴禁囤積居奇、哄抬價格等違法違規(guī)行為發(fā)生。

　　此外，針對1月23日上午市民反映“漲價菜”的問題，湖北省局及時將收到的網(wǎng)民情況反映轉(zhuǎn)到轄區(qū)市場監(jiān)管部門核查處理，并迅速約談相關企業(yè)，要求保持農(nóng)產(chǎn)品價格平穩(wěn)。當日下午，省市場監(jiān)管局派出13個督察組赴武漢市各行政區(qū)，對農(nóng)貿(mào)市場和各超市進行價格檢查。從檢查情況看，除有哄搶現(xiàn)象造成蔬菜短缺外，農(nóng)產(chǎn)品價格基本平穩(wěn)。湖北省還開展網(wǎng)絡交易平臺商品價格監(jiān)測，督促網(wǎng)絡交易平臺加強平臺內(nèi)口罩、洗手液等重點商品價格監(jiān)控，切實規(guī)范平臺內(nèi)經(jīng)營者價格行為，并給各網(wǎng)絡交易平臺企業(yè)駐鄂分支機構(gòu)致函，要求履行法定義務和責任。

　　目前，湖北省加強相關產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查。開展口罩、洗手液省級產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗各100批次。同時，部署全省在用電梯等公共設備的衛(wèi)生消毒工作，并督促各相關電梯維保單位做好定點醫(yī)療單位在用電梯的維保工作，保障安全運行。1月23日上午，湖北省市場監(jiān)管局會同武漢市局組織省計量院和武漢市計量所計量技術專家，對武昌火車站和天河機場紅外體溫測溫儀進行校準，共檢查紅外測溫儀40臺。

　　湖北省各級市場監(jiān)管部門通過12315熱線和網(wǎng)絡平臺，及時受理、處理消費者投訴。所有的投訴信息，市場監(jiān)管部門都會在法定期限內(nèi)處理。