中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南昌訊（吳欽 記者朱海）自電動(dòng)自行車(chē)安全隱患全鏈條整治行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，江西省九江市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)緊盯充電收費(fèi)環(huán)節(jié)，從宣傳引導(dǎo)、規(guī)范收費(fèi)、協(xié)同聯(lián)動(dòng)、執(zhí)法辦案多維發(fā)力，全力規(guī)范電動(dòng)自行車(chē)充電收費(fèi)行為，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

九江市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)線下深入社區(qū)、小區(qū)、樓棟，重點(diǎn)圍繞電價(jià)政策解讀、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用構(gòu)成等，組織開(kāi)展政策宣貫、提醒告誡、行政指導(dǎo)等宣傳活動(dòng)，已開(kāi)展宣貫活動(dòng)32場(chǎng)次，參與活動(dòng)相關(guān)單位416家，發(fā)放宣傳資料1791份；線上通過(guò)“九江市人民政府發(fā)布”公眾號(hào)、掌中九江、九江電視臺(tái)、“九江市場(chǎng)監(jiān)管發(fā)布”公眾號(hào)及各縣（市、區(qū)）政府網(wǎng)站或公眾號(hào)等，發(fā)布公示公告22次，營(yíng)造人人知悉、個(gè)個(gè)監(jiān)督的良好氛圍。 

九江市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)聚焦部分充電設(shè)施運(yùn)營(yíng)企業(yè)價(jià)費(fèi)不分、價(jià)格公示不夠規(guī)范、計(jì)費(fèi)方式模糊不清等突出問(wèn)題，一方面，通過(guò)監(jiān)督檢查、責(zé)令改正、規(guī)范糾錯(cuò)等方式，督促企業(yè)全面實(shí)行充電電費(fèi)和服務(wù)費(fèi)分別標(biāo)示、分別計(jì)價(jià)；會(huì)同發(fā)改部門(mén)聯(lián)合下發(fā)文件，在全市范圍內(nèi)倡導(dǎo)統(tǒng)一計(jì)費(fèi)模式。另一方面，針對(duì)一些現(xiàn)場(chǎng)公示價(jià)格信息和線上小程序上信息不一致的問(wèn)題，推動(dòng)企業(yè)完善運(yùn)行平臺(tái)、小程序模塊和功能，確保線上線下收費(fèi)信息一致；增加賬單推送功能，要求企業(yè)在單次充電結(jié)束后，通過(guò)小程序或公眾號(hào)向用戶推送充電量、充電時(shí)長(zhǎng)、收費(fèi)金額（電費(fèi)、服務(wù)費(fèi)）等信息，讓消費(fèi)者明白充電、放心消費(fèi)。 

九江市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)建立與消防、發(fā)改等部門(mén)協(xié)同機(jī)制，通過(guò)部門(mén)會(huì)商、聯(lián)合發(fā)文、聯(lián)合約談、共同檢查等方式，及時(shí)研判解決工作難點(diǎn)，有效推動(dòng)解決計(jì)費(fèi)方式不統(tǒng)一、價(jià)格公示不規(guī)范、區(qū)域進(jìn)度不平衡等問(wèn)題。加強(qiáng)市縣聯(lián)動(dòng)，將規(guī)范電動(dòng)自行車(chē)充電收費(fèi)行為納入九江市市場(chǎng)監(jiān)管局班子“市包縣”責(zé)任范圍，出臺(tái)《九江市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)電動(dòng)自行車(chē)充電領(lǐng)域檢查指引》，定期調(diào)度各縣（市、區(qū)）工作進(jìn)展，構(gòu)建起左右協(xié)同、上下聯(lián)動(dòng)的工作格局。 

九江市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)對(duì)轉(zhuǎn)供電主體不執(zhí)行政府定價(jià)、違規(guī)加價(jià)、充電設(shè)施運(yùn)營(yíng)企業(yè)不落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)等違法違規(guī)行為，分級(jí)處理、嚴(yán)厲打擊，力爭(zhēng)達(dá)到整治一批、震懾一片、治理一域的效果。截至目前，共立案27件、結(jié)案15件，責(zé)令退款2.11萬(wàn)元，惠及5798名消費(fèi)者，罰款3.91萬(wàn)元、沒(méi)收2.81萬(wàn)元。