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中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,引導消費者合理消費

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黑龍江省哈爾濱市消協(xié)提示:預(yù)付式消費需謹慎
2024-11-08 18:18 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:劉傳江

中國消費者報哈爾濱訊(記者劉傳江)11月8日,黑龍江省哈爾濱市消費者協(xié)會發(fā)布消費提示,提醒廣大消費者選擇預(yù)付式消費時,提高防范意識,科學理性消費,警惕消費陷阱。

哈爾濱市消協(xié)提醒消費者,辦卡前要注意查看營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營地址與注冊地址是否一致,了解發(fā)卡企業(yè)備案情況,確認經(jīng)營主體資格;辦卡后要看清出具發(fā)票是否與執(zhí)照上的單位名稱一致,要選擇證照齊全、市場信譽度高、經(jīng)營狀況好的商家。

消費者要按照自己實際需求充值費用,在初次辦理某項服務(wù)預(yù)付卡時,建議小額充值選擇短期服務(wù),不要被商家宣傳優(yōu)惠折扣而沖動消費,盡量不要一次充值過多金額,以免商家停業(yè)走人、攜款潛逃導致?lián)p失。

不要輕信一些商家口頭承諾,務(wù)必要簽訂書面合同,看清合同內(nèi)容,是否加蓋公章,事先約定雙方的權(quán)利義務(wù),為今后可能發(fā)生的消費爭議提供解決途徑和依據(jù),針對不合理的條款內(nèi)容及時修改糾正。

辦卡后,消費者要索要票據(jù),妥善保管好發(fā)票和消費憑證。對金額較大的消費卡要提前做好備份,消費后注意核對余額動態(tài),以防卡內(nèi)金額丟失。

消費過程中合法權(quán)益受到損害的,消費者要及時與商家協(xié)商解決,一旦商家違約發(fā)生消費糾紛,要向當?shù)叵M者協(xié)會進行投訴。如商家有欺詐行為,要及時向監(jiān)管部門舉報。對商家攜款潛逃、涉嫌經(jīng)濟詐騙的,要及時向公安機關(guān)報案,拿起法律武器保護自己合法權(quán)益。

責任編輯:張林保