中國消費(fèi)者報(bào)南京訊 眼下正值“雙11”期間,大家的網(wǎng)購熱情再度被點(diǎn)燃。但是,據(jù)媒體報(bào)道,作為消費(fèi)者購物時(shí)的重要參考——“買家秀”,在一些店鋪中卻是被偽造出來的。網(wǎng)店支付傭金與刷手網(wǎng)站合作,刷手為商品寫好評(píng)或者為網(wǎng)店刷單沖銷量。網(wǎng)店商家以此獲得了所謂的銷量和好評(píng),刷手得到了免費(fèi)的商品,刷手網(wǎng)站從中抽取了豐厚的傭金。對(duì)于此類現(xiàn)象,江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)表示,電商刷單好評(píng)、流量造假等不良風(fēng)氣應(yīng)當(dāng)被遏制。
江蘇省消保委表示,根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》規(guī)定,以虛構(gòu)交易、刪除不利評(píng)價(jià)等形式,為自己或他人提升商業(yè)信譽(yù)屬于不正當(dāng)競爭行為。根據(jù)《電子商務(wù)法》規(guī)定,電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)全面、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)地披露商品或者服務(wù)信息,不得以虛構(gòu)交易、編造用戶評(píng)價(jià)等方式進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。刷單好評(píng)、流量造假等相關(guān)行為既侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán),也影響了正常的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序。
江蘇省消保委提醒消費(fèi)者,在網(wǎng)上購物時(shí)要增強(qiáng)辨別意識(shí),將好評(píng)、差評(píng)與購買數(shù)量綜合衡量對(duì)比,不迷信數(shù)據(jù);盡量選擇官方旗艦店購買,避免遇坑踩坑。同時(shí),網(wǎng)上購物時(shí)如遇好評(píng)返紅包、發(fā)空包等行為,不要助長刷單炒信的不良風(fēng)氣,拒絕商家的糖衣炮彈,向平臺(tái)及時(shí)舉報(bào)刷單炒信行為,齊心協(xié)力,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境,提振消費(fèi)信心,激發(fā)消費(fèi)活力。(薛晶晶)
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