中國消費者報上海訊（記者劉浩）10月24日，上海市市場監(jiān)管局公布2024民生領域案件查辦“鐵拳”行動第五批典型案例，涉及不正當競爭、虛假宣傳等違法行為，最高罰款28萬元。

上海孺子牛環(huán)保科技有限公司不正當競爭案。上海市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員對當事人現(xiàn)場檢查時發(fā)現(xiàn)，當事人在某點評平臺開設5家名為“交大飲水思源甲醛檢測治理中心（交大徐匯店）”“交大飲水思源甲醛檢測治理（上海旗艦店）”“交大飲水思源甲醛檢測治理中心（同濟大學店）”“交大飲水思源除甲醛治理甲醛檢測消殺（黃浦店）”“交大飲水思源除甲醛治理裝修甲醛檢測消殺（靜安大寧店）”的店鋪，在店鋪頂部滾動頁面、詳情頁面、團購項目詳情頁面使用上海交通大學的名稱及帶“上海交通大學”字樣的圖文標識，在店鋪鏈接展示頁面上使用該校的圖片標識和校門圖片，用于對外銷售“【媽咪優(yōu)選】母嬰級空氣凈化”“家庭標準級除甲醛 全屋空氣治理”等16個空氣凈化團購項目；在某直播平臺將公司賬號命名為“交大飲水思源環(huán)境中心”，并將賬號頭像設置為上海交通大學的圖像標識，在團購項目鏈接展示頁面、團購項目頂部滾動頁面、團購項目詳情頁面使用“上海交通大學”圖文標識，用于銷售“【媽咪優(yōu)選】母嬰級空氣凈化”“辦公室甲醛檢測治理（10平米）”等7個空氣凈化團購項目，并委托上海易譜數(shù)據(jù)科技有限公司使用上述某直播賬號直播3次。

另查，當事人的員工在上門開展業(yè)務時身著后背印有“交大飲水思源環(huán)境中心室內(nèi)空氣凈化專家”字樣和標識的工作服，并在上門開展空氣凈化服務過程中所使用的“生物酶”“多譜型復合光觸媒”“甲醛清除劑”3款空氣凈化產(chǎn)品外包裝上加貼印有“上海交通大學”標識的標簽。案發(fā)后，當事人已完成上述直播賬號和點評平臺內(nèi)店鋪的整改，并已自行銷毀了印有上海交通大學相關標識的工作服、產(chǎn)品標簽。

當事人的行為違反了《反不正當競爭法》第六條第二項的規(guī)定，構成商業(yè)混淆行為。上海市市場監(jiān)管局依法責令當事人停止上述混淆行為，并罰款10萬元。

上海擇盼餐飲有限公司經(jīng)營超范圍使用食品添加劑的食品案。長寧區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員在對當事人的監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)，其廚房倉庫內(nèi)有1罐已開封、使用約1/3含量的獅寶牌吉士粉，產(chǎn)品外包裝標簽標示配料：淀粉、食用香精（1.3%）、天然香料（0.3%）、檸檬黃（0.1%）、胭脂紅（0.008%）。經(jīng)查，當事人將含有胭脂紅的獅寶牌吉士粉用于加工、制作“椒鹽九肚魚”并對外銷售。根據(jù)《食品安全國家標準 食品添加劑使用標準》（GB2760—2014），食品添加劑“胭脂紅及其鋁色淀”允許使用的范圍不包含水產(chǎn)品及其制品。自1月28日起至案發(fā)，當事人使用上述獅寶牌吉士粉加工、制作并銷售“椒鹽九肚魚”共160份，銷售金額共計7680元，違法所得7680元。案發(fā)后，當事人已主動停止使用獅寶牌吉士粉（食品添加劑：復配著色劑），并予以銷毀。

當事人的行為違反了《食品安全法》第三十四條第（四）項的規(guī)定。長寧區(qū)市場監(jiān)管局依法對當事人作出沒收違法所得7680元、罰款2.5萬元的行政處罰。

上海滬頂檢測技術有限公司未依法取得資質(zhì)擅自向社會出具證明作用的檢測報告案。松江區(qū)市場監(jiān)管局收到舉報線索，反映當事人涉嫌未依法取得資質(zhì)認定擅自向社會出具具有證明作用的數(shù)據(jù)、結果。接報后，執(zhí)法人員當即對當事人的經(jīng)營場所開展檢查。經(jīng)查，當事人未依法取得檢驗檢測機構資質(zhì)認定證書，于2023年6月16日向其客戶出具了一份加蓋CMA章的檢測報告【報告編號：HD檢字（2023）第06090號】，檢驗樣品：植物精油香薰，檢驗項目：藥效，檢驗依據(jù)及方法：國家標準GB24330—2020《家用衛(wèi)生殺蟲用品安全通用技術條件》，檢驗檢測費用400元。

當事人的行為違反了《檢驗檢測機構資質(zhì)認定管理辦法》第三十四條的規(guī)定。松江區(qū)市場監(jiān)管局依法責令當事人改正上述違法行為，并作出罰沒款3.04萬元的行政處罰。

上海優(yōu)鉦信科技有限公司虛假宣傳案。青浦區(qū)市場監(jiān)管局在對當事人經(jīng)營場所開展現(xiàn)場檢查時發(fā)現(xiàn)，當事人在開展信貸中介服務活動時自稱為“某某銀行信貸外呼中心”。執(zhí)法人員隨即調(diào)取了當事人外呼軟件賬戶中相關通話錄音，其接通電話后開場白均為“喂你好，這里是某某銀行信貸外呼中心”等通話內(nèi)容。經(jīng)查，自2023年4月18日起，當事人為獲取更多客戶資源，開始在外呼軟件使用上述話術，通過AI智能機器人外呼群撥的方式（每天向外撥打電話2000—3000個），在鎖定潛在客戶后再推送給業(yè)務員以針對性地推銷信貸業(yè)務。經(jīng)核實，當事人并非相關銀行的信貸外呼中心，相關銀行也未委托當事人對外開展信貸業(yè)務，上述自稱“某某銀行信貸外呼中心”僅系當事人為增加群呼對象的信任度，以提高信貸業(yè)務電銷成功率而作出的引人誤解的虛假宣傳。案發(fā)后，當事人已對上述行為進行整改。

當事人的行為違反了《反不正當競爭法》第八條第一款的規(guī)定。青浦區(qū)市場監(jiān)管局依法責令當事人停止違法行為，并作出罰款28萬元的行政處罰。

上海徐浦中醫(yī)醫(yī)院有限公司發(fā)布虛假廣告案。浦東新區(qū)市場監(jiān)管局接到舉報，反映當事人涉嫌發(fā)布虛假廣告。經(jīng)查，當事人于1月17日通過復禾健康網(wǎng)（www.fh21.com.cn）發(fā)布題為“‘官方宣布’上海徐浦中醫(yī)醫(yī)院是公辦還是民辦”的廣告，該廣告使用“徐浦中醫(yī)醫(yī)院是上海市政府與浦東新區(qū)政府共同投資建設的，屬于公立醫(yī)院”的廣告語。經(jīng)核查，當事人是一家民營中醫(yī)醫(yī)院，涉案廣告系虛假廣告。當事人與A公司（另案處理）簽訂《廣告發(fā)布合同》，廣告費用為1500元。案發(fā)后，當事人刪除了上述廣告。

當事人的行為違反了《廣告法》第四條第一款的規(guī)定。浦東新區(qū)市場監(jiān)管局依法責令當事人在相應范圍內(nèi)消除影響，并作出罰款6000元的行政處罰。

上海恒士電梯有限公司未按規(guī)定進行電梯維護保養(yǎng)案。奉賢區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員依法對上海市奉賢區(qū)金匯鎮(zhèn)工業(yè)路699號廠房內(nèi)的特種設備進行檢查，現(xiàn)場掃描電梯轎廂內(nèi)“上海智慧電梯”二維碼，未查見設備2023年半年度與季度維保記錄。

經(jīng)查，當事人作為電梯維護保養(yǎng)單位，與使用單位簽訂了電梯保養(yǎng)合同，對工業(yè)路699號廠內(nèi)的2臺電梯實施維保，年度維保費為4500元。當事人未按照《電梯維護保養(yǎng)規(guī)則》（TSGT5002—2017）要求，依據(jù)維保計劃與方案對上述2臺電梯實施季度保和半年保，違法所得1125元。案發(fā)后，當事人已對兩臺涉案電梯實施年度保養(yǎng)。

當事人的行為違反了《特種設備安全法》第四十五條第二款的規(guī)定。奉賢區(qū)市場監(jiān)管局依法對當事人作出沒收違法所得1125元、罰款1萬元的行政處罰。

賈某某銷售侵犯注冊商標專用權商品案。虹口區(qū)市場監(jiān)管局接到檢察機關反向移送案件，依法對當事人進行立案調(diào)查。經(jīng)查，當事人賈某某于2022年9月至2023年8月期間，明知其從商家所購商品系假冒“美心”“半島”注冊商標的月餅，仍通過個人微信朋友圈發(fā)布月餅銷售廣告及信息，以明顯低于市場價的價格對外銷售上述假冒品牌月餅。經(jīng)注冊商標權利人鑒定，當事人銷售的“美心”“半島”月餅均為侵犯注冊商標專有權的商品。截至案發(fā)，賈某某共計銷售假冒“美心”品牌月餅495盒、假冒“半島”品牌月餅50盒，銷售金額79549元，違法所得38290元（其中2萬元當事人已于檢察機關審查起訴階段主動退賠）。

當事人的行為違反了《商標法》第五十七條第（三）項的規(guī)定。虹口區(qū)市場監(jiān)管局依法責令當事人立即停止侵權行為，并作出沒收侵犯“美心”“半島”注冊商標專用權的月餅、沒收違法所得18290元、罰款62332.86元的行政處罰。

上海英之凡科技有限公司侵犯“ReFa”注冊商標專用權案。嘉定區(qū)市場監(jiān)管局接到舉報，反映當事人涉嫌經(jīng)營侵犯“ReFa”注冊商標的梳子。經(jīng)查，當事人在其開設的網(wǎng)店內(nèi)經(jīng)營網(wǎng)頁標題為“ReFa新款便攜式心形梳順發(fā)不打結美發(fā)梳高顏值按摩蓬松居家日用梳”的商品。涉案商品均系當事人從聶某（已由公安部門另案查處）處采購后，通過其開設的網(wǎng)店對外銷售。執(zhí)法人員在現(xiàn)場查獲總計6678把標有“ReFa”字樣的梳子，經(jīng)注冊商標權利人鑒定，當事人所售的“ReFa”梳子系侵犯注冊商標專用權的商品。經(jīng)核算，當事人的違法經(jīng)營額為313866元。

當事人的行為違反了《商標法》第五十七條第三款的規(guī)定。因涉案金額較大，已涉嫌構成犯罪，嘉定區(qū)市場監(jiān)管局依法將案件移送公安機關處理。

上海西夢自動化科技有限公司等16家單位偽造、冒用、買賣認證證書系列案。崇明區(qū)市場監(jiān)管局根據(jù)日常檢查中發(fā)現(xiàn)的線索，依法對上海西夢自動化科技有限公司等16家單位進行立案調(diào)查。經(jīng)查，上海西夢自動化科技有限公司、上海飛鴿磨料磨具有限公司、江蘇百運利化工有限公司等14家涉案當事人為區(qū)內(nèi)某專業(yè)裝備生產(chǎn)企業(yè)（以下簡稱總包公司）的供應商，上海格盛產(chǎn)品檢測技術有限公司、嵊泗縣守仁市場營銷策劃工作室為從事認證服務的第三方中介機構。

自2022年3月起，上海西夢自動化科技有限公司、上海飛鴿磨料磨具有限公司、江蘇百運利化工有限公司等14家單位為了爭取交易的機會，通過網(wǎng)絡以每張1000元至2000元不等的低價從上海格盛產(chǎn)品檢測技術有限公司、嵊泗縣守仁市場營銷策劃工作室等第三方機構處合計購入43張?zhí)摷僬J證證書，并將網(wǎng)購的虛假認證證書冒充合法證書提供給總包公司作為其招投標的資質(zhì)證明。上述當事人偽造、冒用、買賣認證證書的涉案金額合計152400元。

當事人的行為違反了《認證證書和認證標志管理辦法》第五條的規(guī)定。崇明區(qū)市場監(jiān)管局依法對相關當事人作出合計罰款17萬元的行政處罰，其中上海格盛產(chǎn)品檢測技術有限公司銷售假證案因涉嫌構成犯罪，已移送公安機關處理。