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眾安保險:打擊短信詐騙 保護(hù)消費者合法權(quán)益
2024-10-11 17:42 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:聶國春

中國消費者報北京訊(記者聶國春)近日,眾安保險配合上海市公安局長寧分局、上海反詐中心破獲一起短信詐騙案件,犯罪嫌疑人已經(jīng)抓獲歸案。眾安保險表示,對于任何冒用眾安保險名義進(jìn)行的詐騙行為持零容忍態(tài)度,堅決予以打擊。

“您的賬單即將到期,今天12點將自動劃扣,請及時處理,本公司已盡告知義務(wù)?!睌?shù)月前,多位眾安保險客戶收到一條自稱發(fā)自“眾安保險的短信,并向眾安保險公司咨詢反映。針對冒充眾安保險名義發(fā)送的詐騙短信,眾安保險高度重視,立即成立專項調(diào)查組并第一時間向轄區(qū)派出所報案。

為保護(hù)消費者合法權(quán)益,眾安保險調(diào)查組自發(fā)積極行動,實地走訪,全力為相關(guān)案情收集證據(jù)。調(diào)查組在案發(fā)后一周內(nèi)分別前往4省6市(深圳、廣東、長沙、永州、成都、廈門),對涉詐短信發(fā)送鏈路上5個層級7家公司逐一調(diào)查走訪,訪談工作人員20余人,最終確認(rèn)該批詐騙短信系四川某公司相關(guān)人員冒用眾安保險名義發(fā)送,所涉及材料均系偽造。隨后,眾安保險向上海市公安局報案,并向上海反詐中心匯報情況。目前,該案件已經(jīng)破獲,犯罪嫌疑人已抓獲歸案。

眾安保險表示,對任何冒用眾安保險名義進(jìn)行詐騙的行為將進(jìn)行調(diào)查追溯,積極推動公安機關(guān)進(jìn)行打擊,或采取其他必要法律措施維護(hù)眾安保險合法權(quán)益,維護(hù)眾安保險品牌聲譽,保護(hù)消費者合法權(quán)益。

責(zé)任編輯:趙英男