中國消費者報北京訊（記者聶國春）近期，受超強臺風(fēng)“摩羯”影響，海南、廣東、廣西等地遭受嚴重災(zāi)害損失。記者從行業(yè)獲悉，截至9月26日，保險業(yè)共接報案9.8萬件，已賠和預(yù)賠24億元，較好地支持了風(fēng)險減量和災(zāi)后重建。

為提升此次臺風(fēng)災(zāi)害保險理賠服務(wù)質(zhì)效，盡快幫助受災(zāi)群眾和企業(yè)恢復(fù)正常生產(chǎn)生活秩序，9月16日，國家金融監(jiān)督管理總局指導(dǎo)中國保險行業(yè)協(xié)會印發(fā)《“摩羯”臺風(fēng)災(zāi)害財產(chǎn)保險理賠指引》，這是保險業(yè)首次針對臺風(fēng)災(zāi)害專門出臺的保險理賠指引。該指引充分結(jié)合海南、廣東、廣西等地方需求，針對“摩羯”臺風(fēng)中損失較多、涉及面廣的車險、農(nóng)險、家財險等重點領(lǐng)域，規(guī)范了報案、查勘、理算、賠付等環(huán)節(jié)理賠服務(wù)標準，進一步提高了理賠效率，更好落實應(yīng)賠盡賠、能賠快賠、合理預(yù)賠，更好地發(fā)揮保險的經(jīng)濟減震器和社會穩(wěn)定器作用。